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屋根・神奈川県・相模原市中央区の評判・口コミ(3ページ目)

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評価・クチコミについて

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46件中21〜30件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

休みの日まで対応いただき、大変申し訳ありませんでした。親身になって説明いただきありがとうございます。工事日程が契約ギリギリになりましたが、梅雨時期にもかさなり、開始が遅れたのは、仕方ないかな。そのおかげで工事中はほぼ雨の影響はありませんでした。

この会社に決めた理由

最後は、社長さんの人柄できめました?

施工地 神奈川県 相模原市
価格 950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。この後も少しづつ家のリフォームをやっていきますので、その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が素早く、近くて信頼をおけそうだった。

リフォーム会社からの返答

今回は再度、弊社にご依頼ありがとうございました。
段取りに少々お時間おかけしたことは誠に申し訳ありませんでした。
高所作業とのことでしたので細心の注意をはらっての工事でした。
それでも結果何事も無く完了してこちらもほっとしています。
今後とも弊社をご愛顧いただければうれしく思います。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 182,628円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/09/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

価格と対応

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。夏真っ盛りの工事となりましたが、幸い爆弾低気圧の影響もなく連続して工事を進行する事が出来、予定通り無事完了となりました。工事結果にもご満足頂けたとの事でホッとしております。次回の工事まで10年以上は問題無いと思っておりますが、何かお気付きの事などございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/06/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なにかあった時の連絡などは迅速でよかったですが、塗料を家で始め送って保管するなど、説明がなかったのが残念です

この会社に決めた理由

価格と信頼できそうだった為です

リフォーム会社からの返答

総合点でご満足いただき、よかったです。塗料などの材料の保管については、あらかじめ現場サイドで、ご家族にお伝えしていましたが、それが十分に伝わっていなかったようで残念です。今後、どのようにご家族全員に事前情報を伝達するかを課題にしたいと考えます。
ご不明な点などについてご質問があった際、迅速に対応させていただいたことが評価されて少し安心しました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

会社が現場アパートに近いこと。対応が早く工事内容説明がわかりやすく料金も納得できた。現場が家から遠かったので施工の段取りや管理に関してはよくわからないのですがアパートの住民からは親切でよい会社ですねと言われました。仕上がりもきれいで満足しています。

この会社に決めた理由

使用材料違いの2つの見積もりの提示を受け細かい説明を受けたこと。又こちらの無理な要望も快く受けて下さったのでこの会社に決めました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 3,880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/11/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗装工事ありがとうございました。
近隣への挨拶、手際よい丁寧な仕事に満足です。きれいな仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

1.近くの信用できる業者を選びたかった。(顧客満足度が高いこと)
2.見積価格も納得できる範囲であった。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社をご指名頂きありがとうございました。途中、雨で中断もありましたが、お蔭様で無事終了させて頂きました。工事中は、工事車両の駐車スペースの確保等ご近所様のご協力も含めいろいろとご配慮頂き大変助かりました。ご満足頂ける工事が出来るのもお客様やご近所様のご協力が頂ける事で工事に集中する事が出来た結果だと思っております。ありがとうございました、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

半年に亘る長期の仕様調整、細かく多くの要望と各種変更内容への的確な対応、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

親身になって相談に乗っていただけたと共に、当初の無理な計画に対し、唯一できないと断り、代替え案を提示頂けたこと。また、工事内容ごとに見積りを提示頂き、他社提案との比較のベースになったこと等から、最後までこちらの要望を聞いて、最後まで付き合って頂けると確信できた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
また、高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。
プランの作成にはお時間を頂戴しましたが、ご希望に添える事が出来まして大変嬉しく思います。

また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 10,618,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

職人さんには毎日遅くまでご苦労様でした、短期間に丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。毎日の後片付け等もきちんと出来ていて感心しました。
見積から完成まで特段の問題もなく順調に推移したと感じています。営業の方の段取りが良かったと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社でホームプロさんでの実績評価が高かった。
会社の規模があまり大きくなく、職人さんが全て直傭者であるとの事だったので信用出来ると思った。価格的にも妥当だと思った。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。天候が不順な時期でしたが何とかお約束の工期で無事お引渡しをする事が出来安堵しています。また、この度の工事結果に対し大変ご満足頂けたとのご評価を頂戴し恐縮致しております。何かお気づきの点があればお気兼ねなくお申し付け下さい。将来、お知り合いで同様の工事をご計画の方がおられました折にはご紹介願えれば光栄です。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/12/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

想定外のことに対して、よく対応いただいたと思います。

この会社に決めた理由

細かいことを相談できそうなところと、候補のなかで比較的近いところ

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。窓まわりと屋根外壁の工事をご依頼いただきました。無事に外まわりの工事も完了し、お客様には引き続き屋内のリフォームについても具体的にご相談いただいているところです。今後もお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いを精一杯させていただきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 2,149,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/11/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工納期が伸びた。工事期間の見積りが甘い。

この会社に決めた理由

金額、施工実績。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼、誠に有難う御座いました。
工事中は私の工程管理への甘さが出てしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後の課題とさせていただき、改善すべく努めたいと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面 屋根
46件中21〜30件表示

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