リフォーム会社紹介
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神奈川県・相模原市中央区の評判・口コミ（19ページ目）
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（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の意見も聞いていただき良かったと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な応対
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして
ありがとうございました。いたらないこともあったと思いますが
寛大なご評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また何かお困り事がありましたらお声をかけて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 623,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠意ある会社であると思います。ただ営業マンにはもう少しリフォームの知識をつけていただきたいです。
この会社に決めた理由
他の3社より価格が安かったため。また歴史のあるリフォーム会社のため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、誠意ある会社とのご評価を頂き大変嬉しく思います。
ただ、ご指摘頂いた内容に関しては、日々社内において勉強会を催しておりますが、お客様のご要望に対して、満たしてなかったようで大変申し訳ありません。
今後更に知識を得られるよう、社内体制を整えていきます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
駐車場のフェンス工事ありがとうございました。
仕上がりは大変満足しています。
質問や問い合わせにも迅速に対応頂き、安心出来ました。
この会社に決めた理由
価格が納得出来たことと見積り現調での的確な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事中は日程の件等ご協力を頂きまして助かりました。お陰様で、お客様にご満足頂ける工事を無事完了することができました。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 56,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
なにかあった時の連絡などは迅速でよかったですが、塗料を家で始め送って保管するなど、説明がなかったのが残念です
この会社に決めた理由
価格と信頼できそうだった為です
リフォーム会社からの返答
総合点でご満足いただき、よかったです。塗料などの材料の保管については、あらかじめ現場サイドで、ご家族にお伝えしていましたが、それが十分に伝わっていなかったようで残念です。今後、どのようにご家族全員に事前情報を伝達するかを課題にしたいと考えます。
ご不明な点などについてご質問があった際、迅速に対応させていただいたことが評価されて少し安心しました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとアドバイスをもらい、保険会社との折衝もうまくいき、大変感謝しています。工事も手順よく済みました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さが決めてです。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価を、とても嬉しく思います。積雪の影響で、メーカーの生産・弊社の受注状況の混み具合・天候等で、工事日程の調整が思うようにつかず、お客様へは、気苦労を掛けたと思います。工事については、順調に進めることができたことも、お客様のご配慮の元と思います。適切なアドバイスから工事工程の進捗管理など、満了な工事をすることに努力したいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大雪で破損してから３か月。材料入手に時間はかかりましたが、梅雨前に完成して、工事内容はとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方のアドバイスが非常に良かった。
リフォーム会社からの返答
作業員の急な怪我の為に、ご不便を掛けたにも関わらず、とても嬉しい評価を頂き、ありがとうございます。今後の励みになります。順調な工事が、完了するように努力いたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 389,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
会社が現場アパートに近いこと。対応が早く工事内容説明がわかりやすく料金も納得できた。現場が家から遠かったので施工の段取りや管理に関してはよくわからないのですがアパートの住民からは親切でよい会社ですねと言われました。仕上がりもきれいで満足しています。
この会社に決めた理由
使用材料違いの２つの見積もりの提示を受け細かい説明を受けたこと。又こちらの無理な要望も快く受けて下さったのでこの会社に決めました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容、段取りの説明も丁寧で納期通りに完成させて頂き、有難うございます。予想以上の仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応。特に電話・メールでのやり取りではこちらの要求にすばやく対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命くださいまして誠に有難うございました。
ご対応の面と工事の仕上がりに高い評価をいただきまして、とても感激しております。本当に有難うございました。
今後共ご愛顧の程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当日、担当者が体調不良で交代しましたが引継ぎもスムーズで特に問題はありませんでした。外壁もいい感じで満足しています。
水切りのところがイメージと違いました。
施工中、タバコ臭くて嫌でした。
この会社に決めた理由
価格と説明内容に満足したので
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応ありがとうございました。営業の方、現場の方共に人柄がよく接しやすかったです。こちらの手持ちが少なかったかもしれませんが、価格的に悩むした。
この会社に決めた理由
近隣の会社にお願いしたかったため。
リフォーム会社からの返答
今回の施工ご依頼ありがとうございました。
お客様の下準備おかげで、作業がスムーズに進みまして非常に助かりました。
弊社は常日頃、工事中にお施主様にストレスのないように心がけております。
価格の面では、精一杯の対応をしたつもりでした。今後とも精進してまいります。
次回また何かございましたら、是非弊社をご指名くださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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- 相模原市中央区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは310件登録されています。
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