リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前回の塗装から17年が経過し、塗膜やコーキングの劣化が目立っていて、壁からのシロアリの侵入などが心配でしたが、これで安心して居住できます。新築のようになりました。塗装工事の仕上がりは大変に満足しています。丁寧な工事を有難うございました。
①養生が丁寧。工事前準備や毎日の後始末が整理整頓されている。作業場所が綺麗で工事も丁寧。
②毎日最後に工事進捗を報告してくれるので安心。
③隣家の駐車場の車にも塗装が付着しないように保護カバーを被せてくれたので安心。
④新築から29年が経過し、屋根瓦の劣化が心配だったが、ひび割れた屋根瓦の交換と屋根瓦の漆喰の打ち直し工事を丁寧にやっていただき安心。
この会社に決めた理由
・塗装技能士の資格を持ち、塗装工事に詳しい社長さんによる工事の提案であったこと。
・社長さんの説明がわかりやすく、信頼できる会社と思ったこと。
・3社で相見積もりをしましたが、工事内容と価格が妥当と思ったこと。
・現在の塗膜やコーキングの劣化状態を踏まえて複数の提案があり、納得できる内容を選べたこと。
・足場組立～塗装～屋根瓦の漆喰補修まで自社施工で、同一の職人が最後まで責任をもって担当してくれること。
・工事途中の状況を、現場の職人のリーダーと社長さんが責任をもって確認をしてくれること。
・相模原市の公共事業受託として、近くの水道橋の塗装実績があること。
・自宅から比較的近い地元の業者であること。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
前回の塗装メンテナンスから17年経っていることもあり、塗膜劣化やコーキングの劣化がありました。塗装工事でもっとも大事なことは雨水など水を建物に侵入させないことが大事です。水により建物の劣化速度が早まります。この部分をしっかり行わないと外観が綺麗になってもすぐに悪くなってしまいます。
弊社では外観を綺麗にすることはもちろんですが、さらに建物がしっかり防水できるように努めております。
いろいろお褒めの御言葉ありがとうございます。
このような御言葉をいただけるととても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
お付き合いさせて頂いて気づけば約半年になりました。わがままな私の夢を嫌な顔一つせず 打ち合わせ時間にはチャンときて頂けてたし 一つ一つ納得出来る回答をくれたり 一緒に考えてくれたし 打ち合わせシートが6枚になりました。それは完全に契約する時点で完璧に納得できました。着工してからも ほぼ毎日（1日に2.3回の時も）きて頂けて 2階に待機していた私としては 本当に心強かったです。こちらの会社さんと私の家が近かったせいか 力仕事や夕方の掃除などには 急遽何名か社員さま達にも応援に出向いて頂き お会いする事も出来ました。そして 水道屋さん 大工さん 電気屋さん クロス屋さん 塗装屋さん 全ての皆さんが時間厳守で プロ中のプロの腕を見せてくれました。5月という事で天気にも恵まれ 計画通り完成しました。今とても幸せです。素敵な時間でした。私の夢を叶えてくれて本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
先ずは 11社からのメールのやりとりで感じが良かった。
そして、更に絞りに絞って3社との家での見積もりで 第1印象が謙虚 紳士 現場を知り尽くしてる感じ。初日に床下を潜り確認していた事。だから 話が早いところ。パートナーに娘程の可愛い女性社員。まだ3年目だというが 一生懸命だ。新鮮で 前向き。 そんな素敵な二人だったから 決めた。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは約半年間と長い期間、お付き合いいただき誠にありがとうございます。このような大変嬉しいアンケート回答をいただき大変うれしく思います。
お打ち合わせ中、施工中とお伺いする度に笑顔で迎えていただき、また工事期間が長くご不便お掛けしたにも関わらず、担当を含め、職人や他作業員等へもお気遣いくださいまして、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
何度もお打ち合わせしたご要望に少しでも近付けますよう、またリフォームがご満足いただける結果になりますよう努めておりましたが、『素敵な時間』とお言葉をいただきほっと胸をなでおろす気持ちです。ご主人さまのＤＩＹの棚の完成とパイン材が焼けるのを技術担当と共に楽しみにお待ちしております。
またお住まいで気になる事がございました際には、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,649,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の丁寧な説明、ご近所への挨拶周り、工事中の丁寧な対応、工事後の追加依頼の迅速な対応、そして仕上がりまで、全体的に大満足でした。工事には多くの方が来られましたが、みなさん礼儀正しい方が多く、説明も丁寧な印象で(以前お願いした塗装業者の対応が悪かったこともあり)、とても素晴らしい出来上がりとなり、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思いました。何かあれば、ぜひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・屋根やさんに依頼したかったから
・見積もりにこられた代表の方の説明が丁寧でわかりやすかったから
・工事内容からの見積もり額が安いと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただき、また、このような評価を頂き大変うれしく思っております。
工事中はご不便をお掛けしましたが、お客様のご協力のおかげで無事に完了する事が出来ました。
今回の屋根リフォームでかなり屋根が軽くなりましたので、雨漏りだけでなく地震への対策にもなったと思います。
今後も屋根、外装工事の専門店として安心してお任せ頂けるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,316,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事期間の予定表が見やすく、かつ天候も考慮して予定通り正確な納期で進めて頂きました。
職人さんは感じがよく腕も良かったです。挨拶やリフォーム現場の掃除も行き届いていて、住みながらの工事でしたが、満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
床上と床下の調査報告書が写真つきで分かりやすく、丁寧にまとめられていたため安心してリフォームをお願いできそうだったから。
こちらの要望に柔軟に対応しようとしてくれたから。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当初は見積もりの安さでこちらの会社さんを選びましたが
担当のＯさんの丁寧なご対応が特に印象に残りました。
リフォーム会社からの返答
ご評価頂きありがとございました。これからも細かなメンテナンスでもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で解りやすい説明に好感を持ちました。塗装専門らしく適切なアドバイスにも感謝しています。工事期間中の日々の進捗報告に安心感がありました。最後に、綺麗な仕上がりに満足です。
この会社に決めた理由
・専門的な知識を解りやすく説明してくれたこと
・10年～20年後の変化を見据えた提案をしてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様に塗装工事の知識を持っていただくことは私どもはとても大事なことだと思っております。
なるべく工事の内容を細かくお伝えし、実際に工事着手した際に工事内容を知っていただいてると、お客様にも工事の責任施工を見ていただけると思っております。
工事自体は完了しましたが、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
レイアウトの提案力や仕上がりは満足している。たまに約束の時間に遅れることがあったのが残念。
この会社に決めた理由
当方の希望に沿ったレイアウトを提案してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきまして、ありがとうございました。鉄骨造戸建のスケルトンリフォームを行いました。終の棲家として安心して永く暮らして頂けるよう、バリアフリー対策や家事の負担がかからない動線を考え、キッチンと浴室洗面の位置を逆転させる大胆なレイアウト変更をご提案しました。その結果、LDK・玄関まわり・趣味の空間なども広く使いやすくなりました。既存の急な階段を緩やかにする計画は、解体後に正確な実寸法を確認の上、限られた空間の中で、綿密な計算や細かな高さ調節を行う事によって実現することが出来ました。お打合せの際に、お約束の時間に間に合わなかった事がありました。お待たせして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう努めて参ります。完了後お客様にご満足頂き、大変うれしく思っております。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始前の住宅財形貯蓄の適用可否の件で、調査対応で時間を取らせてしまい、申し訳ありませんでした。無事工事完了し、仕上がりに満足しています。ベランダの防水処理は、水の浸透が工事してみて判明したので、依頼して良かったと改めて思います。ベランダ屋根も、費用をあまり掛けずに直せて良かったです。また何かあれば、お願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
知り合いの家が工事を依頼していて、評価が良かったから。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,444,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをお願いすると、すぐにあたたかく丁寧に窓口の方から連絡がありました。担当のＴさんは、こちらの無理難題の解決策を親身に一生懸命、粘り強く提案して下さいました。有難すぎる価格、わかりやすい説明、工事前のご近所への丁寧な挨拶、工事中も毎日来て下さり、現場の母にだけでなく、都度私にも経過を報告下さいました。職人の皆さんの技術力と親切さ、満足100乗の完成度。全てが丁寧、親切、誠実、あたたかく、私たちは、ありがたい、安心な、優しい気持ちになれて、こちらの会社さんにお願いしてほんとに、本当に良かったです。幸せなりました。ありがとうございました。また絶対お願いしたいです。これからも末永くよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高く、実績も多かったので見積もりをお願いしました。すぐに窓口の方から連絡をもらったのですが、とても暖かい気持ちになり、お願いしたいと思いました。担当者のＴさんと接し、金額を提示され、説明してもらい…という流れの中で、安心感、信頼感が生まれ、それが大きくなったので、お願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に「屋根葺き替え工事」のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。またこのような高評価とお言葉をいただき、改めてお客さまのリフォームに携われた事を嬉しく思います。今回、既存屋根に太陽光パネルが設置している事やホームプロご登録者様と施工場所のお母様が同居中でない事など、現状のお住まいとお客さまの状況・情報を事前にいただいておりました。担当共々お話を進めるにあたり、いくつもの解決策が必要となり、ご報告漏れ等がないよう細やかな対応を工事完了まで努めて参りました。いただきました評価も、日頃より『お客さまが何を希望し、何に期待しているのか？』という部分を感じ取り、素直に対応した結果が結びついたのだと思います。今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、いつでもご連絡をください。お客さまのお住まいと暮らしのために精いっぱい対応してまいりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築16年の家ですが、大変きれいになり、満足しています。つや消し塗装を提案して頂いたのですが、不自然さがなく、新築時のような仕上がりになりました。足場の設置から洗浄、塗装まで同社による一貫した作業に加え、毎日説明と報告があるので安心してお任せすることができました。こちらの会社さんはバックオーダーをたくさん抱えているため、着工までかなり待ちましたが、依頼をして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高い。・塗装を専業にしており、経験と技術があると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいまして大変ありがとうございました。大変お待たせしての工事となりましたが気持ちよく待っていただきまして大変助かりました。又 奥様の色設計が非常に上品な色の組み合わせで素晴らしい仕上がりになりました。職人共々大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
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