ダイニング・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く気持ちよく工事を見守っていたが、消費税の上がる前で工事が込み合っていたためか補修工事に時間がかかり引き渡しから4か月もかかり少し不満が残った。

この会社に決めた理由

大手ガス会社の関連会社であったこと、評価がよかったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短い時間でしたが、段取りよくてきぱきと決めて、予定通りに工事終了できて助かりました．しあがりもよく、価格も満足です．

この会社に決めた理由

担当者の人柄、納得価格．

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

高額な買い物ということをもっと親身になり、考えて対応を希望します。

この会社に決めた理由

初めの対応(わかりやすい提案・誠実な人柄)が、良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な説明と的確なアドバイスと大工さんの腕の良さです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランニング力や要望に対する提案力があると思います。また、全体として、対応は丁寧であったと思います。キッチンライトの施工もれが残念でしたが、全体としては、満足しております。

この会社に決めた理由

プランニング力や提案力があること。細かな仕様決定でも丁寧に対応してくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
賃貸物件のリフォームだったのですが、マイナーな不良個所についても、アフターフォローをしっかりやっていただいたので、テナントさんも非常に喜んでおられます。誠実な業者ですし、仕事も丁寧に進めていただきました。非常に満足です。

この会社に決めた理由

丁寧でかつフレキシブルな対応により、短納期・低価格で仕上げていただけたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのフルリフォームを依頼しましたが、途中震災の影響で若干延びたもののほぼ予定通りの工期で完了しました。プラン検討では何回も足を運んでいただきましたが、常に前向きで発注側目線でのフォロー、誠実な対応、そしてプロのアドバイスを頂きやっと発注することができました。仕上がりの確認漏れや仕様の思い違いなどでの工事のやり直しなど細かい点はいくつかありましたが、場慣れしており全体的には信頼してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

適正な料金、担当者の誠実さ、支店が近い、フォローが迅速

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者の方が、別の会社にいらした時に利用したのがきっかけで、今回こちらの会社に依頼しました。担当者の方は、事前の確認電話も入れてくださり、訪問時間もきちんと守ってくださいました。応対態度にも問題ありませんし、以前にもやってもらっているので家のこともよくわかっておられ、知識がある方だと思います。作業員の方達も、気遣いがあって良かったです。養生や後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についても、よく説明してくださいました。作業がきちんとしていたので不具合もないですし、工事が終了してからも、その後どうですかとお声がけもしてくださるので、ありがたいと思っています。相見積もりはとっていませんが、見積もりどおりの金額で、大変満足しています。細かいところまで気を遣ってくださるので、また次回も利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は動きや態度もキビキビとした印象をうけました。時間厳守で来訪してくれましたし、日程確認の電話もしっかりあり、感じの良い方でした。作業中の配慮も、床が汚れないように養生もしっかりしてありましたし、それをはがした後も、跡が残らず綺麗になっていました。家具を動かしてもらったり、神棚などにも細かい配慮をいていただいて、助かりました。作業前の説明も分かりやすく、丁寧な対応でした。工事後の仕上がりも期待どおりで、きれいにやってもらってとても嬉しかったです。なにぶんリフォームを頼んだ事が無いので、比較もできない状態ですが、お値段も妥当であったように思います。とても満足しています。また、お願いすることがあれば、是非頼みたいと考えています。暑い中本当によくやっていただきました。