浴室・バス・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（15ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで心配でしたが、丁寧な対応をして頂き、安心してお任せすることができました。又、見積もり以外の作業や、国や市の補助金の申請にに関しましても気持よく対応していただき感謝しております。社長はじめ社員の皆様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価、クチコミが大変良くて安心できると会社だと思いました。又、会社のPR文や、社長と面会して、信頼できる方だと思い即決断しました。

お客さまのご感想

全体としては満足ですが、床のキコーキングの一部、手直しあり。I社の対応は良いが、組み立て業者の対応がいまいち。まあ、いろいろ細かいことはありましたが、次回もI社にお願いしたいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで色々な業者さんに来ていただきましたが、見積もり→施工の流れでとてもしっかりとした対応をしていただきました。価格も非常に良心的でした。

この会社に決めた理由

価格と見積もりに見えられた方の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期通りにこちらの要望にも迅速に対応していただきました。入居前のリフォームでしたが安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

見積りが詳細でわかりやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

５項の内容をすべて満足する内容でした。工事の内容が素晴らしく工事実施中も対応はこれ以上ないような感じでした。まさにプロ中のプロ対応でした。
途中、修理を要する内容が生じましたが全く丁寧に対応していただきこちらが申し訳ないと思うほど素晴らしい対処をしていただきました。追加料金も全くリーズナブルでした。
この業者さんに依頼して全く満足、感謝しています。

この会社に決めた理由

社長自ら商談していただき、技術者であるとともに職人気質、その誠実さが感じられたからです。
私のその見方はずばり当たりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、満足のリフォームありがとうございました。
仕上げ後のそれぞれの説明は、わかりやすくよく理解することができました。

この会社に決めた理由

1. アフターサービス、次回の相談のため近所の会社。
2. 製品の選択についての調査、アドバイスが多々あり、都度見積書の変更に対応していただいた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

前回のキッチンのリフォームに続いてきめ細やかな対応を頂き有難うございました。今後もリフォームがある場合はぜひお声がけさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

価格に誠意が感じられた以外に前回のリフォーム依頼時の営業担当者の対応から今回も安心してお願いできると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数業者に下見、見積もりをお願いしましたが、業者決定の決め手は営業担当者の方の丁寧な説明姿勢、追加費用の発生可能性など業者にとって不利な情報もしっかり説明する営業姿勢でした。結果、約2か月にわたる居ながらの工事でしたが、施工内容、施工期間中のきめ細かい生活への配慮など期待を裏切らない満足のいくものでした。大変ありがとうございました。今後もメンテナンスなど引き続きお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄、丁寧な説明姿勢。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初の施工業者のマナー・経験不足など不満を聞いて、別の業者へ変更してくれた。風呂の完成まで１ヶ月あまり掛かりましたが、今までのもやもやした不満を大幅な値引きで解消してくれた。結果的には、使用した下請け施工業者の良し悪しでリフォーム会社の印象が決まってきます。今回は最初の業者が駄目で失敗したなと思っていたところ、次の業者が良く、最終的に風呂をリフォームして良かったと思っている。

この会社に決めた理由

見積もり時に２名で訪問され、最後にその場の打合せ議事録をもらった時に「議事録を出す」と驚き、この議事録がこちらの会社に決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄と的確なアドバイスのお陰でイメージ通りのリフォームとなりとても満足しています。
一部修正があった時も此方から連絡後、速やかな対応でとても安心かつ満足しています。

今後のリフォームも是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

今後のことも考え、地元の業者さんで良い所がないか探していました。