リフォーム会社紹介
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神奈川県・相模原市の評判・口コミ（9ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい社員対応の仕方。
この会社に決めた理由
お客目線の対応。
日程の厳守、希望の聞き取り把握。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のお声頂き誠にありがとうございます。
お車の納車までに工事が間に合って安心いたしました。
お近くですのでまた何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
短期間で非常に丁寧に作業して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望納期などタイトなスケジュールの中、迅速に対応して頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
お引越にも間に合いホッとしています。
また、高評価を頂戴しましてありがとうございます。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 324,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
またお願いします。
この会社に決めた理由
・地元業者
・素早い対応
・工事業者確保して見積にきた。（決めるよりしかたがない：うまい方法だ）
・こうしたほうが良いとはっきり助言していただいた。
・適正価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉・ご評価を本当にありがとうございます。
リフォーム工事をお急ぎだと言うことで、先走って業者さんの日程をおさえてお伺いさせていただきました。
ご予定よりも早めに完了いたしましてとても良かったです。
あと、職人さんと担当スタッフにお心遣いまでありがとうございます。
内装や水回りのリフォーム等ございましたら、是非地元に根ずいた安心の弊社にお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 155,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初から、丁寧で早急な対応をしていただきました。
工事当日も、ドアの取手部分が壊れてしまったのを、追加料金無しで取り替えてくださいました。
工事にきた方も、いい方でした。
次のリフォームもお願いしたいです。
この会社に決めた理由
こちらの都合で、現地見積もりから素早く対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきありがとうございました。
また大変満足との評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
いろいろとお心遣いを頂きましてありがとうございます。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームをお願いしました。
急な引越しで工期がとても短い中でのリフォームをお願いする形となりましたが、そのような中でもとても丁寧にご対応頂き、仕上がりも綺麗で、お願いして本当に良かったです。
職人の方々も皆さん感じが良く、マンション入居後には管理人さんからも「とても感じのいい業者さんでしたね。」と言っていただき、こちらも気持ち良く住むことが出来るので大変感謝しております。
今後リフォームをすることがあった場合には、また是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、数社見積もり頂いた中で一番丁寧な見積もり内容だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
お客様が事前にしっかりしたプランを立てて頂けておりましたので、工事もスムースに進めさせて頂くことが出来ました。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工、そして気持ちの良いコミュニケーションを心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,594,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約までは大変気に入って契約しました。しかし、契約後、工事の日程がなかなか決まらなかったり、変更（延期）になったり、工事開始後も途中で中断したりといったことが続きました。その事自体は事情があり仕方ないかもしれませんが、今後の予定についてこちらから確認しないと、一向に連絡がないのでモヤモヤした状態が続きました。工事内容についても、営業担当者から現場の職人さんにうまく伝わっていない部分が多々あり、連携の悪さを感じました。肝心の仕上がりについては、既存のコンクリート部分と新たにコンクリートを入れた部分の継ぎ目がひび割れたような感じで汚く、そこが不満でしたので、どうにかできないかと相談したところ、追加工事として見積り出しますとのこと。しかし、その後一向に連絡はなく、２ヶ月以上経ってようやく連絡ありましたが、これだけの見積り作るだけでなぜこんなに時間がかかるのか、対応の遅さにはがっかりです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので、見積りをお願いしました。営業担当者は対応も良く、こちらの要望を聞いた上でより良い提案もしてくださいましたし、見積り価格も他社と比べても納得行くものでしたので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお客様のお声を頂戴いたしましたこと深く御礼申し上げます。
ご契約までは大変気に入ってご依頼をいただきましたのに施工に関してはご満足いただけなかったこと大変申し訳ございません。
現場へ引き継いだ際の状況確認、仕上がり説明をしっかりご理解いただけるようお伝えすることを社内にて再度徹底してまいります。
また「住まい」に関することでしたら何なりとご連絡いただけますと幸いです。
誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 304,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
後から追加した項目にも柔軟に対応いただき、予定どおりに完了したので、総合的に大変満足しております。
担当者の方には、施工の同意書をいただくために不在でなかなか会えない下階戸へ何度も通っていただいたり、遠方に住んでいたため施工中は現場へ行けませんでしたが、経過写真を送ってくださったり、こどもみらい住宅支援事業の手続きもしていただきました。
施工完了から数か月経過した今現在も不具合は特にありません。
欲を言えば、アフターケアや今後の保証について書面(忘れないように)の説明があればよかったと思いす。
この会社に決めた理由
転居先マンションのリフォームのため、ホームプロさんに大中小規模から１社ずつ３社を紹介いただき、見積りを依頼しました。
決め手は、見積額の納得感はもちろん、見積項目変更に対する対応力、同マンションの施工経験があったことやホームプロさんでの施工数の多さによる安心感があります。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。お客さまがご不在の中での工事となりましたので、遠方からご不安になられないように【相談・報告】においてはいつも以上に考慮して工事を進めて参りましたが、そちらの点も評価いただけた様で大変嬉しく思っております。工事後も快適にご使用いただけている様で幸いに存じます。お客さまにいただいた貴重なご意見を社内に共有し、今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。この度はアンケートへのご協力と貴重なご意見をいただきました事、重ねて感謝申し上げます。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。
いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,411,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。予定通りの施工で良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
事前に浴室内の物を移動して頂いたおかげでスムーズに作業行うことが出来ました。
またお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 159,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりに満足しています
この会社に決めた理由
価格の納得感
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
【大変満足】と高評価をいただきまして
誠にありがとうございます。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 28,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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リフォーム会社まとめ
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- 相模原市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは880件登録されています。
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