神奈川県・相模原市の評判・口コミ（8ページ目）

丁寧な対応と満足いく仕上がりでした。

中古マンションのリフォームをお願いしました。
急な引越しで工期がとても短い中でのリフォームをお願いする形となりましたが、そのような中でもとても丁寧にご対応頂き、仕上がりも綺麗で、お願いして本当に良かったです。

職人の方々も皆さん感じが良く、マンション入居後には管理人さんからも「とても感じのいい業者さんでしたね。」と言っていただき、こちらも気持ち良く住むことが出来るので大変感謝しております。

今後リフォームをすることがあった場合には、また是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

契約までは大変気に入って契約しました。しかし、契約後、工事の日程がなかなか決まらなかったり、変更（延期）になったり、工事開始後も途中で中断したりといったことが続きました。その事自体は事情があり仕方ないかもしれませんが、今後の予定についてこちらから確認しないと、一向に連絡がないのでモヤモヤした状態が続きました。工事内容についても、営業担当者から現場の職人さんにうまく伝わっていない部分が多々あり、連携の悪さを感じました。肝心の仕上がりについては、既存のコンクリート部分と新たにコンクリートを入れた部分の継ぎ目がひび割れたような感じで汚く、そこが不満でしたので、どうにかできないかと相談したところ、追加工事として見積り出しますとのこと。しかし、その後一向に連絡はなく、２ヶ月以上経ってようやく連絡ありましたが、これだけの見積り作るだけでなぜこんなに時間がかかるのか、対応の遅さにはがっかりです。

後から追加した項目にも柔軟に対応いただき、予定どおりに完了したので、総合的に大変満足しております。
担当者の方には、施工の同意書をいただくために不在でなかなか会えない下階戸へ何度も通っていただいたり、遠方に住んでいたため施工中は現場へ行けませんでしたが、経過写真を送ってくださったり、こどもみらい住宅支援事業の手続きもしていただきました。
施工完了から数か月経過した今現在も不具合は特にありません。
欲を言えば、アフターケアや今後の保証について書面(忘れないように)の説明があればよかったと思いす。

お世話になりました。予定通りの施工で良かったです。

丁寧な仕上がりに満足しています

担当者の対応が早く説明も分かりやすく非常に良かったで。有難うございました。工事期間中の職人さんも叮嚀で良い仕事をして頂きました。またお願いしたいと思います。

問題なく満足のいくリフォームになりました。

今回は貴社に頼んだ事でこの業界にも頼れる会社がある事が判り感謝しています、今後も機会があれば連絡しますのでその時はよろしくお願いします。

予算も仕上がりも納得です。