神奈川県・相模原市の評判・口コミ（80ページ目）

この度は大変お世話になりました。見積もりのときから、こちらの疑問に丁寧に答えて頂き感謝致しております。おかげ様で仕上がりに満足しおります。予定していなかった物置も塗って頂き、まるで新品のようだと妻も喜んでいます。ありがとうございました。

Ｓ社の方の対応は非常に良かったです。ただ、同社が依頼した壁紙業者には不満が残りました。壁紙の仕上がりが素人目で見ても、あまりうまいとは言えません。また壁紙張替え翌日、１0箇所ほど浮き上がった所ができてしまい、壁紙業者はそれを見て謝意もなく「よく起こり得る」との回答。それを聞いて、プロであればよく起こり得る現象を想定しての対応をすべきと思いました。

当方の意向を活かすだけでなく独自のアイデアを提案してくれ、十分に打合せながら納得できる設計に仕上げてくれた。また工事の途中経過も写真と電話で報告してくれ、細かい変更点も必ず事前に相談をしてくれた。真面目で誠実な対応に満足している。

現場調査の見積もりの際、希望サイズのユニットバスが入るか入らないかで、何度もご足労いただき、説明も丁寧にしていただきました。リフォームは初めてで「プロにお任せすれば・・・」と気楽に構えていたため、契約後に問題発生。意向は伝えてあったのですが、当初のユニットバスの商品がこちらの意向とは違っていたため、急遽商品を変更するなど、かなり不安のまま着工しました。着工後は、担当者が現場監督にかわり、細かい配慮や説明のしかたなど、やはり人が変われば異なるため、戸惑いました。完了後は、何箇所か床等に傷ができていたこと、クロスの工事にかなり問題があったことなどから、補修・やり直しをしていただきました。対応は早かったのですが、クロスの仕上がりはちょっと・・。今回は、こちらの準備不足と、不在時の工事とで、コミュニケーション不足も問題だったように思います。次回は、もう少し勉強してから依頼したいと思います。

１00点です。

担当者の対応が早くて良かった。価格的には安くはないと思うが、安心感を買うつもりと思えば良しか。

見積もりから施行中まで職人さんの目から色々提案して頂けたのがとても良かったです。でも契約後のプラン見直しで料金の大幅アップになってしまったのは残念。せっかく見積もり時に一緒だったので、担当の方と職人さんと、決定前にプランの見直しを頂けていれば、何かもっと良くなったかもと思いました。

Web検索で調べた3社に相見積もりを依頼しましたが、こちらの会社は他社よりも大分リーズナブルな見積もり価格をご提示くださった上、提案内容も非常に良かったので決めました。こちらの要望以上のご提案をくださって、インテリアコーディネーターも在籍されているので、壁紙の色味やデザインも大変美しい仕上がりになりました。マンションのフルリノベーションを行いましたが、工程表通りに進めて頂き、途中経過は写真を送ってくださったので、2カ月半程の工期でしたが安心してお任せできました。また、近隣の方への挨拶や共有部の養生等にも配慮しながら作業して頂いた事も良かったです。機会があれば是非またお願いしたいと思いましたし、施工の技術力・価格・担当の方やインテリアコーディネーターさんの提案力から、リフォーム会社を探している他の方へもお勧めしました。

こちらの会社はネットでリフォーム会社を検索して知りました。ご担当者は一言でいえばパーフェクトでした。細やかな対応で真摯に話を聞いてくださいますし、あの方以上の営業さんはいらっしゃらないだろうと感じられ申し分ありません。説明が分かり易い事は勿論、施主側が気が付きにくいような点もきちんと説明がありました。工事も非常に丁寧な養生でしたので、管理人さんは感心して驚かれていましたし、工事後の片付けや清掃も非常に素晴らしく、新品のように感じられる程でした。価格面でも、他社で取った見積もりは高く、それだけでも価格以上の価値が感じられます。ホテルのような仕上がりで、大変過ごしやすくなり感謝しています。担当の方のお人柄が本当に素晴らしかったので、また機会があれば依頼したいと思っております。リフォームを検討していた兄にも紹介しました。

家全体のリフォームを検討していた時に、こちらの会社のSNSを見て依頼を決めました。担当者は明るい方で、話はスムーズに進んでいきました。職人さんは気さくな方々で、質問には快く答えてくれたり、アドバイスもいただけました。家全体の大掛かりなリフォームでしたが、雰囲気が良い中で工事が行われました。ご近所への挨拶回りもしていただき、外壁塗装の際には隣家の車にもシートを被せるなど、配慮が行き届いておりました。その都度、工事内容の確認をしながら進めてくださったおかげで、腕の良い職人さんと一緒に家を造った感じです。全体が見違えるほど綺麗に仕上がったので、価格以上に価値のあるリフォームをしていただいたと思います。大変満足しております。何かありましたら、一番にお願いしたい会社です。