神奈川県・相模原市の評判・口コミ（73ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

注文の多い施主だったと思いますが、きめ細かい対応をして頂きありがとうございました。価格の面でもご相談に乗っていただき、とても満足の仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

地元の業者で以前から知っていた事、口コミを参考に選ばせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的(大工、クロス、電気、タイル、などなど)に職人はへたです。プロ意識も低く良いものを仕上げようという気も感じられませんでした。床(フローリング)に不具合が発生していますので、至急対応をしてください。担当の方には伝えてありますが、まだ連絡がありません。

この会社に決めた理由

見積もりの提示が早く、金額も妥当と思われました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

屋根塗装（ガイナ)外壁塗装(アステック)玄関のサイディング張替(レンガ調)を中心に施工していただきましたが、思っていた以上の出来映えで、大変、満足しています。これから夏になり、ガイナ塗装の効果を楽しみにしております。

この会社に決めた理由

商品知識と誠実な対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格にはとても満足していますが,連休中のせいか業担当者の連絡の不備があり工程でもめることがあった。

この会社に決めた理由

価格と営業マンの誠実な感じで決めたが・・・。

お客さまのご感想

施工の段取りや仕上がりについては満足しています。反面、こちらからの連絡に対するレスポンスが遅かったです。工事を依頼する段階になったら、メールに頼らず、電話連絡を活用したほうが良いと思います。また、約束した時間はともかく、再調整した時間に１５分以上遅れるのはビジネスとして厳禁です。

この会社に決めた理由

相見積もりで、価格と工事内容のバランスがもっとも良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく最初から最後まで丁寧に対応してもらえたのが、良かったです。担当者の方もどんなことにも迅速に丁寧に対応してくれました。価格は平均的でしたが、満足しています。仕上がりは家族からも定評があり、満足しています。今後、他の箇所でお願いすることがあれば、是非ともお願いしたいです。

この会社に決めた理由

会社として一番最初に提案してくれたこと。迅速・丁寧な対応、仕上がりなど

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当のW店長様には、スピーディで確実な対応をして頂き、感謝致しております。

この会社に決めた理由

耐震補強方法の提案が、同じ見積もりを依頼した他社より、現実的で確実だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天候不順で工事日が多々延期になりましたが、丁寧に日程調整してもらえたと思います。今回、玄関に石を貼ってもらいましたが、玄関が明るくなりました。工事をお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

見積など迅速に対応してもらえ、価格も納得感があった。担当者にはスピーディに対応してもらった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理な、急で短い工期にも関わらず、壁紙をきれいに張って、新築同然にして頂き、感謝しております。キッチンや洗面台なども自分達で気に入ったものを設置して頂けて満足しています。「これっきりのお付き合いではなく、今後も何かあればご相談下さい」との一言に、これからもメンテナンスして頂けるという安心感も。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

壁紙を全て張り替えるのが今回の最大のリフォームだったので、内装を得意としているＳ社に決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸マンションのリフォームを実施頂きました。不動産管理会社のリフォーム部門から見積を頂きましたが、費用が高く相見積を取ろうと思い、ホームプロにて複数社の見積をとる事が出来ました。Ｒ社さんは、補修個所についての様々なアドバイスを頂き、特に壁紙に亀裂が入っている箇所の最善の補修方法にて見積作成頂きました。金額面でも不動産管理会社からの見積から２０％も削減できた事と追加での作業にもサービスにて対応頂き本当に感謝しております。適正な価格とンサービス精神に次回もお願いしたいと思っています。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

補修個所のアドバイスと金額面で予算的に収まる金額提示を頂いた事と追加項目については、サービスにて対応頂き決定しました。