神奈川県・相模原市の評判・口コミ（39ページ目）

延べ5名の作業員の方で施工していただきました。自家受けの為、蜜に連絡を取りあって頂きミスなく作業をして頂きました。満足してます。

難しいと思っていたキッチンのリフォームでしたが、希望の内容で予算内でリフォームしていただき、大変感謝しております。見積もり時の確認作業が早く、工事担当者が大変細かいところまで確認をしていただき、とても気づかいある丁寧なご対応をいただきましたので、満足する仕上がりになりました。キッチンをみたご近所さんや友人からも好評で宣伝をしてしまいました。浴室のリフォームもお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

完成した内容については満足。以下、不満と感じたところは以下の通り。
・約2ヶ月による納期遅れ。主な原因は資材(ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ、ｶｳﾝﾀｰ、ﾛｰﾙｶｰﾃﾝ等）のご発注。
特にｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いは当方の依頼通りとの返答。契約決定時、担当が残したメモを示し、再度見本提示を求めたら間違いを認め、再施工。
・工事開始前に言っていた日程表の提示が最後までなし。
・日程の変更等の事前連絡が徹底されず、困惑。(特に工事開始日）
・ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ(ｸﾘﾝﾚﾃﾞｨ＋ｵｰﾄﾑｰﾌﾞｼｽﾃﾑ）の取付けに不満を言ったら、職人より「ﾘﾌｫｰﾑではｼｮｰﾙｰﾑのようには行かず、これが限界」との答弁。ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いもあり、別の職人が再度取り付けたら不満は解消。
・担当と職人との連絡が不十分で余分な作業が発生、これも納期遅れの一要因。
・最初のｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ取付職人を除き、他の職人さんには満足しています。

今回、メイン工事はやり方が慎重すぎ、価格の面で折り合いがつかず取り消しとなりました。このことにより低価格での工事となりました。専門的な配慮は理解できるが、顧客の要望は何でもとはいかないことが分かりました。小さな工事でも（割高とも見えるが）やってくれたことに感謝しています。（メインはサッシでやらないことにしました。）

色々と途中で変更等をお願いして申し訳ありませんでした。
無事に引っ越しも終わり落ち着いてきたところです。
先日お話させて頂いた床のしなりが気になりますが、その他は快適に使用出来ています。
また期間をあけての点検もしていただけるとの事で安心できます。
ありがとうございました。

希望したイメージ通りの施工ありがとうございました。

見積もりを取った他の会社にはない当方にとってもメリットと感じられる提案をしていただき、ありがとうございました。

初めてのリフォームでしたが、とてもよくしてもらい大満足です。
もっと早くリフォームしてもらえばよかったです。

最終段階で手戻りの作業がいくつかあり完了期日が大幅に遅れましたが、丁寧に対応していただき満足しております。

ありがとうございました