トイレ・神奈川県・小田原市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は、貴社のIさんと言う方でした。とにかく真面目で紳士的、礼儀作法も抜群です。こう言う方にリホームをしてもらえば良くやってくれるだろうなぁー、と思っていました。正にその通りになりました。I様にも宜しくお伝えください。また、機会があったらお願いします。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積りが安い(金額の問題)
施工前の初対面同士でのお客さんに対する聞き取り対応が「自分の家をリホームするがごとくお客様の立場に立って物事を真剣に考えて提案アドバイスしてくれる」。正にリホームのプロに出会いた気がしました。(人柄の問題)等により決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

「S社さんを選んで本当に良かった。」と心より思っています。担当者の方はこちらの細かい要望にもいやな顔一つせず何とか希望が叶うようにと対応してくださいました。価格を考慮しながら質の良い材料を色々紹介してくださったり、私共からの変更点をすぐに職人さんに連絡してくださったり大変お世話になりました。現場監督さんや大工さんも皆さん誠実で腕が確かで、猛暑の中でも手を抜かず、リフォームのため手間のかかる作業を丁寧に行ってくださいました。また、関係する業者の方々も気持ち良い対応と仕事ぶりで、とても感じがよかったです。最終日には外回りも含め最後まで責任をもってきれいに片づけ清掃していただいてとてもありがたく思いました。お蔭様で納得のいく素晴らしい仕上がりとなり、価格もだいぶ抑えていただいて、本当に大満足のリフォームができました。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかのホームメーカーさんに見積もりをしていただきました。
その中でＳ社さんが一番迅速に安価に価格の見積もりを出してきてくださいました。また、私共の施工の要望に対して、他の業者さんが「それは難しい」と難色を示した部分をＳ社さんはこちらの希望が叶うようにと受け入れて考えていただいた点も決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

増築プラスリビングを広くできとても満足しています。
仕上がりも満足しています。
また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

増築の依頼だったのですが、リビングが少し狭いので何とかならないかとダメもとでお話したところ壁を無くせるので広くできますと言われたのが決めた理由です。（何社か同じ事を聞きましたが何も言われなかったので‥）
それと工事金額も抑えてもらえたのも大きかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応していただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

こちらの要求に対して、色々提案してくれて、価格も含めて満足のいく内容だったので決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。他社と比べて、一番光っていたのは、対応・連絡の速さです！いつになるかわからない見積を待つ・・・こんな思いをしないですみました。価格も納得です！

この会社に決めた理由

遠くまで何度も足を運んでくださり、納得がいくまでわかりやすくお話をしてさったこと。とても安心してお願いできました。

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応をして頂き感謝しております

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前からトイレのリフォームを検討していて、インターネットで検索をしてリフォーム会社を探しました。今回、相談したのはこちらの１社のみでしたが、信頼できると会社さんだと判断できたので、ほかの会社は探しませんでした。アドバイスも的確だと感じましたし、工事手順なども分かりやすく説明してくれたので、信頼できると思いました。ご担当の方は、訪問の際には、約束の時間を守ってくれましたし、身だしなみや言葉遣いも気になる点はなかったです。作業スタッフの方は、作業前、丁寧に養生をしてくれましたし、作業後のお掃除もきちんとしてくださいました。あらかじめ予算を伝えていたので、提示された価格も納得できるものでした。毎日、何度も使う場所だからこそ、きれいなトイレはとても気持ちがいいものです。また、リフォームの機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

マンションの水廻りの施工をお願いしました。社長自ら担当してくださったのですが、とても紳士的で態度も良く、真面目な方だと感じました。訪問時には必ず連絡をくださいますし、何より見積から引き渡しまで丁寧な説明があり、とても安心して施工をお願いできました。職人さん達も立派で、技術力に対して高い評価をしています。養生面を心配していたのですが、充分に対応していただき全く問題はありませんでした。仕上がりにも満足しています。いままで何度かお願いしたことがありますが、いつも綺麗に仕上げてくださいます。相見積をとり価格の比較をしていますが、こちらの施工には「価格以上の価値」を感じています。すでに次のリフォーム計画も相談しており、またぜひお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の方は必ず訪問前に連絡をしてくれ、約束した時間どおりにきちんと来てくれました。作業する方も仕事熱心な印象で、態度やマナーも問題ありませんでした。トイレのみのリフォームだったにも関わらず、玄関からトイレに至るまでの全てに養生をしてくださり、後片付けや掃除もしっかりされていて感心しました。こういった心遣いは嬉しいですね。注文どおりに仕上げていただき、新しい設備で毎日快適に使用できて満足しています。金額も良心的で大変助かりました。実は知り合いにリフォーム関係の人がいたので聞いてみたのですが、やっぱり安いとのことです。トイレ以外の箇所もリフォームを考えていたのですが、今回の仕事ぶりを見て、次のリフォームもこちらにお願いする事に致しました。末長くお付き合いできればと思っています。