屋根・神奈川県・小田原市の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

地元の業者さんに頼んだのに職人さんは遠くから来られていたのが残念です

この会社に決めた理由

以前のチラシを見て興味があった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連絡ミスが多少ありましたが、工事の事前説明、進捗に関する報告、作業員の丁寧さときめ細かさ、アフターケアとも、誠意を持ってやってくれたと評価しています。特に作業にあたってくれた人達が笑顔で対応してくれたり、何かと気を使ってくれたので、雨が続いてなかなか足場がはずれず、ストレスを感じてはいたものの、彼らの真面目な作業ぶりに救われたような感じを持ちました。

この会社に決めた理由

元々は大手ハウスメーカーに依頼した工事でしたが、工事内容に関する事前の説明もほとんどなく、担当者が交代しても引き継ぎができていなかったりと誠意が感じられなくて工事開始直前にキャンセルしました。HPでホームプロを見つけ、数社紹介してもらいました。その中で何となくハウスメーカー的な対応だったり、事前の説明が設計士だったりした会社は選定から外し、最終的には現場を経験した人が説明してくれた2社から選定しました。さらに塗装をクリアにするか、全塗装にするかなど、実際に試験をしてくれたり、丁寧に対応してくれたり、コスト面で優位にたったビルドアートさんを選定しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

着工前に工種毎の説明・工程表をいただき、工事中は作業日報で進捗具合、塗り重ね回数・間隔も分かり、工事完了後は、施工写真・塗料出荷証明書の施工報告書を提出してもらい安心感がありました。本体部の塗装だけでなく外構部の洗浄・土台基礎塗装、廃材の処理もしていただき、家屋全体の仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

塗装には、機能性と耐久性を重視していましたので、屋根に断熱性能のあるガイナと外壁に日本ペイントのダイヤモンドコートの提案を受けて、施工内容範囲、保証内容、コスト、評判から選定しました。

お客さまのご感想

（１）小さな色見本（約１０平方ｃｍ）で塗装色を選択したため、イメージと異なる外観となり残念だ。

お客さまのご感想

初めは屋根のみの塗装の予定でしたが、他社と違い見積もり時の鋭い提案・迅速な見積もり書作成等で外壁も一緒にお願いすることにしました。結果、一緒にしてもらってよかったと思います。塗装のみでなく、気になっていた部分の修復等もあわせて実施していただいたので見違えるように綺麗になりました。改めて家に愛着が沸きました。またあわせて実施していただいた駐車場屋根の波板張替えも、その後の強風にも耐え、良かったです。リーズナブルと思われる価格で作業を丁寧にほぼ予定内に実施していただき満足度は高いです。また、何かあれば頼みたいと思います。