リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
営業の方、施工の方、共に感じが良いと感じました。
工事終わりには、工事個所だけではなくその周りの清掃までしてくださいました。
ホームプロでの評価。
営業担当の方の対応。
ご評価いただきありがとうございます。
今回は、工事箇所が駐車場・出入口に面していることもあり、ご不自由だったと思いますが、従業員の方々の車移動も快くご協力いただき、スムーズに工事を進めることが出来ました。
今後とも、些細な事でも対応させて頂きますので、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 600,000円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(50代/女性)
担当者の方をはじめ、すべての職人さんのプロ意識を持った丁寧な仕事ぶりや適切なアドバイスにより、大変満足な仕上がりとなりました。ありがとうございました。
数社に見積もりをお願いしたのですが、こちらだけが見積もり書を持参され、丁寧に説明してくれました。担当者の方が気さくで話しやすく、好感が持てたことも契約した理由として大きいと思います。
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の対応や提案につきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、弊社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
(70代/男性)
過去の低評価のコメントそのままです。
営業年数が長い会社だったので大丈夫だと思った。
メーカーからの商品納品が間違えていたからだと思います。
トラックの運送会社が違う商品を現場に降ろしたことに起因するものですが、こちらも間違いに気づき、すぐに手配し直したのですが、一時的にせよお客様を不安にさせてしまったかもしれません。荷受の担当者も現場にいたのですが、今後はさらにメーカーからの運搬物にさらに気を付けるようにします。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 495,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(40代/男性)
こちらのわがままも聞いていただき有難うございました。全体的には大変満足しています。営業さんが大変、良かったので、今年にお風呂のリフォームと実家の外階段の塗装を予定しています。こちらも今回の営業さんにお願いしたいと思っています。
よろしくお願いします。
1)営業さんの人柄がよく、信頼して仕事を任せられそうだと思ったから。
2)こちらのわがままも、嫌な顔せずに対応してくれた。
3)こちらが納得できる金額だったため。
4)営業さんがすべての業者さんに自信があると言っていたから。
この度は数多くの企業さまの中から弊社を選んで頂き、誠に有難うございます。また、このような評価を頂き本当に嬉しい限りです。契約後、お話している中で、母校が同じということに、なんと世間は狭いんだろうかと盛り上がったことも印象に残っており、担任が同じだったことにも驚きました。工事に関しましては、弊社の職人さんたちの協力のもと納得のいく仕上がりになったと感じております。今後も末永いお付き合いができますように努めてまいります。宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 1,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
(40代/女性)
担当者の対応が感じが良く、説明も分かりやすく安心出来ました。
ホームプロでの評価が良く、塗装技術に興味を惹かれたので。
お世話になっております。こちらこそ、お客様のお気遣いで大変満足な仕上がりとなりました有難うございました。引き続き何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 2,210,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
この度は大変有り難う御座いました。 最初は少し距離、藤沢〜小田原間あり不安もありましたが、事前打ち合わせから何度も足を運んで頂きまた丁寧な説明、親身になったご提案等、親切に対応して頂きました。 こちらの無理な要望等にも最善な案、対応。 安心してお任せする事が出来ました。
色々調べ、ホームプロでの評価が良く、お客様の声を参考にさせて頂きました。 間違いはなかったと思います。
こちらこそ工事の予定日に対してのお気遣いを戴きまして有難うございました。工事がやりやすく勧められましたのは逆にお客様お陰ですので大変感謝しております。引き続き何かございましたら遠慮なくお話し下さいませ。そしてこれからも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 2,040,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 収納 |
(70代/男性)
リフォームの内容を良く理解してくださり、現状にマッチした最適なリフォームでベランダの屋根等サービスでして頂き予算内で収まり有り難うございました。
屋根裏の通風口が設置されて以前よりかなり暑さが軽減されました。
特に風呂・トイレ・キッチンは快適です。
リフォームの内容を良く理解して、満足出来る提案をしてくれた。
この度はご用命を頂きましてありがとうございました。水廻りが一新され、快適にお住い頂けているとのこと、 ご満足を頂け、社員一同とても嬉しく思っております。屋根も葺き替えられ、暑さが和らいだと伺い安心致しました。これから厳しい暑さが続くと思われますので、お身体ご自愛ください。今後も快適なお住まいをご提供できるよう、精進して参ります。 変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 9,560,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(40代/男性)
評価入力が遅くなり申し訳ありません。また機会がありましたらお願いいたします。
ホームプロでの評価がよかったから。
地域性や環境等を鑑み、屋根の塗料材は遮熱性をお奨めさせて頂き、お施主様も大変気に入って頂いた事で、ご提案の甲斐がありました。今後も状況に応じた提案を心掛けて行きます。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 1,150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
とても残念です。
地元の工務店でしたので決めました。
・大雪で雨樋が壊れたので、雨樋の交換と合わせて屋根に雪止めの取付を依頼されましたが、板金屋さんのアドバイスで雨樋は修理にて対応し、安価で仕上がりました。
・今回の不満との評価になった原因は、ハード(現場)とソフト(事務)に分けた場合、ハードの協力会社(足場屋・板金屋)の作業は問題ありませんでした。 工期内に工事を完成させるのは当然ですが、天候不良により工事予定日が変更になり、工事案内にも記載しましたが、譲歩されると思われましたので細やかな連絡が不十分になった事と思われます。 ソフトの方でうまい意思疎通が出来なかったことで、ご迷惑をおかけしました。現場管理及び連絡事項の徹底いたします。 ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 699,300円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(70代/男性)
ドーマからの雨漏り補修だったが、1回では直らず、2度の足場架設となったため、当初の見積もり額より高くなってしまい、その点不満でしたが、担当のKさんにいろいろご苦労をお掛けし、いろいろ対応していただきました。ありがとうございました。
説明が詳しく、信頼に足ると思われた。
ご満足したとのご報告誠にありがとうございます。細かいご対応にもご満足いただいたお言葉に感動いたしました。弊社では、日頃よりお客様には「感動をお与えできるお手伝いさせていただこう!」との合言葉に行動をさせていただいております。引き続きお手伝いをさせていただく全ての皆様に、感動をお与えできるよう努力してまいります。今後とも、弊社ご支援の程よろしくお願いいたします。こちらこそありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 305,420円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
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