神奈川県・小田原市の評判・口コミ（9ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

着工前に工種毎の説明・工程表をいただき、工事中は作業日報で進捗具合、塗り重ね回数・間隔も分かり、工事完了後は、施工写真・塗料出荷証明書の施工報告書を提出してもらい安心感がありました。本体部の塗装だけでなく外構部の洗浄・土台基礎塗装、廃材の処理もしていただき、家屋全体の仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

塗装には、機能性と耐久性を重視していましたので、屋根に断熱性能のあるガイナと外壁に日本ペイントのダイヤモンドコートの提案を受けて、施工内容範囲、保証内容、コスト、評判から選定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応していただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

こちらの要求に対して、色々提案してくれて、価格も含めて満足のいく内容だったので決めた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積書が分かり易く、工事もほぼ日程表のとおりで安心してお任せできました。
さらに、それぞれの工事屋さんの仕事ぶりについても暑い中私語がなく一生懸命で感心した次第です。担当者とも直ぐ連絡がとれて良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書が分かり易く、説明も押し付けがましくなく分かり易かった。担当者の誠意が感じられた。価格に着いてもほぼ満足するものでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。他社と比べて、一番光っていたのは、対応・連絡の速さです！いつになるかわからない見積を待つ・・・こんな思いをしないですみました。価格も納得です！

この会社に決めた理由

遠くまで何度も足を運んでくださり、納得がいくまでわかりやすくお話をしてさったこと。とても安心してお願いできました。

お客さまのご感想

暑い中の工事、ご苦労様でした。また、工事前の入念な事前調査ありがとうございました。工事の出来栄え、スピードには大変満足しています。今回、時期の都合で実施しなかった他のリフォーム案件も、また、お願いできればと思っています。

この会社に決めた理由

今回の施工範囲が、相見積もりをとった他社よりも安かったことがきっかけではあるが、担当の方が、プロとしての知識に基づいた安心できる提案、分からないことはキチンと調査して答える姿勢、こちらのスピードに合わせた対応、など全てが信頼できると感じたから。

お客さまのご感想

メールでのやりとりも、今後してほしい。

この会社に決めた理由

ホームプロ会員だったので

お客さまのご感想

営業さん・工事業者さんの人柄も良く、迅速で大変丁寧な仕事をして頂きました。仕上がりも良く大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業さんの人柄と親身になって将来の事までを考慮した提案をして頂けましたので、工事を依頼致しました。

お客さまのご感想

契約時～完了までの説明、又工事状況の都度の確認等非常に丁寧な対応に大変満足しております。工事価格、内容もこちらの要求に沿った形で完了致しましたので大変満足致しました。

この会社に決めた理由

価格、対応の評判又工事事例を見て決めました。

お客さまのご感想

今回の工事においては、施工会社によらないトラブルが発生しましたが、紳士に素早く対応して頂き、大変に満足しております。次回もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初は金額でしたが、サービスに関しても満足しております。

お客さまのご感想

対応はとても早く、費用も大変納得のいくものでした。廃材の処理方法など当初の説明と違った点や、仕上げの部分で少し気になるところもありましたが、全体的にはスムーズに作業していただいたと思います。