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リビング・神奈川県・中郡の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
作業内容の説明を詳しく伝えてほしかった？
リホームとしては大失敗でした。
この会社に決めた理由
6社に見積もりを出してもらい内容と料金が一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
ご契約をいただくまで何度とお打ち合わせをさせていただき、その都度工事内容の変更、価格の変更がございました。また工事に入ってからも状況に合わせてご相談の上、収まりなどの確認やサービス工事の追加項目等もあり、いろいろと混乱をさせてしまったことが行き違いの要因と思います。私共の今後の打合せや現場の進め方など改めて見直していく良い機会ですので、今後に生かしていきたいと思います。貴重なご意見を有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無事に年内にリフォームを終えることができました。４0年超の家が綺麗になり、満足しております。色々とその場その場で要望も聞いていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応もとてもよかったです。
リフォーム会社からの返答
築４０年のお住まい、という点からも通常のリフォーム以外にも老朽箇所の点検および修繕も含めた工事になりました。また、このリフォームで１０年、２０年後でも快適でエコロジーなお住まいであるようにと、外壁には弾性塗料、内壁には断熱塗料を塗装しました。施工箇所も多岐にわたりましたので、『定例打合せ会』を設け、進捗状況、工程、納まり等をお客様お立会いのもと確認させていただきました。約１ヵ月の大規模リフォームでしたが進捗状況に合わせて、お客様にもご協力いただきましたので、スムーズな工事進行ができました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 7,463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
完工時の判断では、内装（壁紙張替え）・電気工事・玄関ドア交換・ベランダ防水工事など個々の作業をした職人さん達の程度は高いと感じた。個別作業についての、当方・加盟会社・施工者間の多少の行き違いにも迅速かつ適切に対応してくれて当方としては満足だったが、三者間の事前コミュニケーションをもう少し良くしておけば無駄な作業を省けたように思う。
この会社に決めた理由
ホームページを見て誠実そうな業者だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
職人の施工技術に関して高い評価をいただきありがとうございました。施工の行き違いに関しては図面などで提出しているものと、ご要望いただいたものとが多少すれ違ってしまったようで申し訳ありません。しかしその後の迅速に対応できたことへの評価有難うございました。今後は図面と説明だけにとどまらない重ねた確認で行き違いを無くすべく努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
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