リビング・神奈川県の評判・口コミ（272ページ目）

内装リフォームを依頼。作業の進みが遅れ気味だったが引き渡しは予定通り行われた。仕上がりは全体的にやや雑なところが見受けられた（特に塗装）。引き渡しの際、使用した水道回りの掃除がされていなかった。管理者のチェックが厳密ならば防げた不備が多かったように思う。担当者の対応は良く、クレームをつけた不備に対しては早急に修正を行っていただいた。

総合的には良くやってくれたと思います。しかし、フローリングで一箇所おかしいところがあり、こちらが指摘するまで気付かなかったというのがありました。指摘したらすぐに直してくれましたが、工事は丁寧にやっていただきたいです。

入居前新築マンションのリビング拡張工事をお願いしました。担当(女性)の方の工事説明が明確で、完成まで全く不安はありませんでした。進捗状況を時々見に行きましたが、養生がしっかりしてありましたし、職人さんも礼儀正しくて気持ちがよかったです。一斉入居中で引越が集中、さらに特注素材が使われている部屋の工事ということもあり、何かと制約、ご不便もあった中で、しっかりとした工事をしてくれて大変うれしく思っております。また利用したいですし、人にも勧めたい会社です。

対応の早さに驚きました。いつ来るのかといった連絡も明確なのでストレスを感じません。長いお付き合いをしていけそうです。

施工プランを非常に丁寧に説明していただいた。こちらの意向を理解し、それを反映するようなプランを提示するスピードと正確性がすばらしい。

海外駐在から本帰国になるので部屋の壁紙張替え等を依頼しました。直接お会いして打ち合わせできる時間が少なく、Mailや電話が中心の連絡だったのですが、常に客の立場に立って理想的な工事を追求する姿勢をお持ちでしたので、私の説明不足を補って非常にLevelの高い工事をして頂けました。また、単に依頼した仕事のみをするのではなく、家そのものをよく見て、必要な工事のアドバイスをしていただけたことは素人の私にとってありがたいものでした。

依頼の段階で、メールで細々した質問を何度もしたのですが、いつも迅速かつ丁寧に対応していただきました。価格も納得できるもので、作業当日も時間通り来てくれました。仕上がりもよかったと思うのですが、元々あまり汚れていない部屋だったので、仕上がりのよさがいまひとつ実感できていない感じではあります。年に１回くらいワックスをかけたいと考えていますが、また依頼したいと思います。

今回始めてホームプロさんを通じてお願いする事に不安もありましたが、お願いして良かったと思います。年度末の多忙な時期にもかかわらず、担当者の丁寧・迅速な対応と時間に正確な点には大変驚きました。それは当たりまえの事なのでしょうが、一般的にこういった業者さんには「だらしが無い」というイメージがあったので、キングリホームさんのような真面目な会社にお願いして良かったと思います。何かの折には友達にも紹介したいと思います。ただ一点、「仕上がってきた襖がたばこ臭かった」事が残念でした。我家に喫煙者はいないので、余計に気になってしまいました。

数社よりお見積りをいただきましたが、現場調査の段階で信頼がおけるという印象をうけたのはキングリフォームさんだけでした。キッチンの床がぼこぼこしていましたが、他社からはコンパネだけの問題でしょうとか、家の古さを考えて根太から全て交換しましょうとか様々なご意見はいただきましたが、実際に床下にもぐって調べようとしていただいたのはこちらだけでした。第一印象どおりの会社で、工事の過程にも結果にも非常に満足しております。担当の方も大工さんも皆とても親切で感じが良く、すべて相談の上で工事を進めていただけました。一部施主支給に協力していただけましたことにも感謝しております。現在、別件の見積りをお願いしてあります。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回、間仕切り壁の撤去や、ドア位置変更など大掛かりだったと思いますが、無垢材、珪藻土等含めても、だいぶ他社よりお安くやって頂けたと思っています。また、ご担当さまの対応も親切で、決めかねている事もご提案して頂き、安心してお任せできました。次回、ドア交換等あるかと思いますが、ぜひまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。