リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
社長が朝と夕方必ず現場にきて、夕方は工事が終わるまでいてくれたので、気になる点や工事内容等の確認、追加や変更のお願いもしやすかった。職人も仕事が丁寧で礼儀正しく、たいへん感じがいい。全体の出来はよかったが、電気設備工事等の細かい点で、こちらの希望どおりにいかず、折角きれいにできた所を手直しして見映えが悪くなった個所があり残念だった。いちいち施主に確認するのは面倒で手間なことはわかるが、歳をとると特にそうしたちょっとした細かい点が生活のしやすさにつながるので、施主にその都度聞いてほしかった。途中、そのことで文句を言ってしまったが、リフォーム動機の第一だった雨漏りの原因がつかめ、適切に補修してもらったし、全体の仕上がりには満足している。
今回は平塚市のお客様でした。電気工事のコンセント位置など、現場で位置の確認をお客様とさせて頂き、ご指示の通りさせて頂いたのですが、その後搬入された家具の配線と合わなかったようでした。手直し工事をさせて頂き、半年後にご訪問させて頂いた時には、良かったと喜んでくださいました。ちょっとした行き違いもあったようで反省いたします。工事では、その後どのような使い方をされるのか、お客様の意向をくみ取る努力も大切だと痛感いたしました。ですが、結果喜んでくださっているので、こちらも嬉しく思っております。色々とありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 平塚市 |
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価格 | 7,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
(50代/男性)
準備・段取面で多少不満はありましたが、出来上がった家はまさに理想の出来で大変安価で出来た点は大いに評価できると思います。まだ認知度は低いかと思いますがコスト面でアドバンテージのある会社であると高く評価できると思います。後は人材育成が必要か、、、、
何と言っても見積価格です。他社とは比較にならないほど段トツで安かったです。もちろん内容は同一で比較しております。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 6,611,160円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(50代/女性)
担当の方の誠実な対応、豊富な知識、熱心さにほんとに満足しました。どんどんいろんなアイデアや、新しい材料の紹介などが押し付けがましくなく、紹介していただいて、ほんとに楽しいリフォームでした。工事中も、業者のみなさんの態度も真面目で言葉遣いもよく、安心してまかすことができました。
現地調査の見積もり依頼は3件お願いしたのですが、最初から豊富な知識と実行力は感じられました。ただ、ホームプロのお客様評価が、その中では高くなかったので、直接そのことについても尋ねることができるほど、誠実な感じがしました。現地調査後の見積もりや計画も、こちらのお願いしたこと以上の提案がどんどんあって、わくわくしてきたのは、Y社さんだけでした。
お世話になっております。この度は大変高い評価を頂き嬉しく思います。施工中も何かと気を使って頂き、工事部ともどもお礼を申し上げます。今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 7,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング その他 |
(30代/男性)
すべての項目で大変満足しました。施工のご担当、受付のご担当両者とも、すべての対応が心地よいもので、見積もりにはじまり、施工完了まで不快な思いを一回もしませんでした。価格とグレードのバランス、見積もりの精度、柔軟で様々な提案、理解しやすいご説明、マナーに至るまで、大変満足です。また、リフォームする機会があったら、必ずお願いすると思います。
価格とグレードのバランスがよい、見積もりの精度が高い、柔軟で様々な提案を受けることができる、説明が理解しやすい、現場や受付の方も含めてマナーがよい、等。
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事がスムーズに行えたのも、お客様ご協力があってこそだと存じております。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
リフォーム工事ではよくあることと思いますが、工事開始後に様々な問題点がでてきましたが、その都度、的確かつ誠実に対応していただきました。誠実な工務店さんでした。
工事金額・担当者が信頼できると思ったから
解体後に予想しない部分がありましたが、当社スタッフの経験と知恵で上手く修めることができ、お客様にも満足していただいてとても良かったです。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 849,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 その他 |
今回、F社さんにお願いして正解でした。担当の方が大変丁寧な方で対応も的確でした。実は、工事は引っ越す前日までかかったのですが、それは作業中に出てくるこちらのいろいろ細かな注文を聞いてくれたうえでのことで、値段的にも考慮してくれました。しいて引っかかったことは、エコポイントの説明がなかったことでしょうか。でも全体としてかなり値引きをしていただいたので、こちらからはあえて説明を求めませんでした。
見積りをしていただいた中で、値段が安く、またその説明も一番丁寧だったからです。
エコポイントの説明がなかったとの事。大変申し訳ありませんでした。社内で勉強会を開くなどはしているのですが、周知徹底がされていないようです。もう一度、勉強会を開き、このようなお声を頂く事のないようにしたいと思います。ただ、全体的にはとても良い評価を頂き、嬉しいです。このようなご意見を大切にますます喜ばれる仕事を重ねていきたいです。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 3,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
(30代/女性)
ご提案から仕上がりまで満足のいくものでした。工期も予定より早く終えていただけました。特に担当していただいた方が信頼できる方だったのがよかったです。こちらの細かいリクエストや質問にも、常にすばやく対応していただきました。総合評価はほぼ「大変満足」に近いのですが、こちらの反省点でもありますが、許容範囲ではあるのですが細かい部分の最終仕上がりの確認が足りない部分もあったので「満足」という評価にさせていただきました。また何かあれば利用させていただきたいと思っています。
提示した予算を一番考慮していただいた見積りだったこと、さらにコストを抑える案も同時に提案していただいたので、リフォーム内容をどのように調整していけばよいかわかりやすかった。デザイン提案、担当者も良かった。
このたびはお世話になりました。良い評価を頂きありがとうございます。頂いているコメントの細かい箇所の収まり等、仰って頂ければ対応させて頂きたいと思います。また工事中にご提案させていただいた補修個所も、それなりに緊急を要するところだと思いますので、住まいながら注意してみて頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 6,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
(60代/男性)
100点満点ではないが、工期も此方の無理な希望に合わせて計画してもらったがやって良かった。仕上りに若干の手直しもあったが希望を聴いてやってもらった。改善点は伝えてあるので今後の工事に生かしてもらいたい。
地元でありアフターサービスを含め便利
改善点をご提示頂き、大変有難く思います。100点満点に近付くように日々頑張りたいと思います。
施工地 | 神奈川県 平塚市 |
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価格 | 4,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
(50代/女性)
今回、壁紙の張替えをしようかと思い、ネットで検索しホームプロさんを見つけ、何件かの業者に見積りをお願いしました。結局、和室を洋間に、キッチン、洗面台交換などリフォーム範囲が増えてしまいましたが、数社の見積もり金額はだいたい同じ様な金額でした。しかしショールームへ行き、カタログの内容をチェックするとK社さんの見積もりは他社と比べると、壁紙、キッチン等すべて他社の見積もり商品よりグレードが高いというのがわかりK社さんに決めました。工事監督のKさん始め、工事の方も皆さんとても感じのいい方で腕も良く、仕上がりにはとても満足しています。物の多い我が家でのリフォームは物の移動だけでも大変だったと思います。とても感謝しています。ありがとうございました。
この度は数社さんの中より当社に工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、施工業者にとっては最高のお褒めのお言葉と評価を頂きまして誇りに思っております。施工中の色々なこともすべて報われたようで良いご褒美を頂きました。これからもご満足頂ける施工が出来るよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 2,272,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
(30代/男性)
初めてのリフォームでしたが、わかりやすく説明していただき、安心してお願いできました。リフォーム後、とても快適に暮らせており、適切な提案と施工に満足しております。子どもがもう少し大きくなりましたら、またお願いしたいと思います。
快適さを追求する姿勢が強くみられる提案をして頂けたため。
このたびは、ご利用いただき、ありがとうございました。工事中は、職人にもご配慮いただき、感謝しております。お子様の成長に合わせ、また段階的にお住まいを見直されたりすることがあるのかもしれませんし、私共も、坊や達の成長の様子が伺えることを楽しみにしています。また、点検時期にお声かけしますので、よろしくお願いいたします。うれしい評価をいただき、ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,150,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 廊下 |
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