洗面・神奈川県の評判・口コミ（295ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。途中、震災の影響で予定より大幅に工事が遅れたり、トラブル等もありましたが、ご担当者様の細かいご配慮のおかげで、なんとか完成までこぎつけました。こちらの要望もきちんと汲み取っていただき、ほぼ満足の仕上がりだと思います。色々とうるさいことを申しあげましたが、最後まで誠心誠意対応していただいたと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが大変明解で、素人でも分かりやすく、チェックしやすかったこと。完成後のイメージパースや、使用部材等のビジュアル資料が豊富で、安心感があったこと。担当の方の熱心さと人柄。交渉、相談がしやすかったこと。

お客さまのご感想

短期間でお願いできたことに、とっても満足しています。でも、二ヶ月たって、もう壁紙がはがれてきたところがあります。

この会社に決めた理由

急なリフォームだったのに対応していただけたことです。見積もり回答もとっても早かったです。

お客さまのご感想

営業窓口となっていただいた、Ｏ店長をはじめ各部屋の改修を担当してくださった業者の皆さん全ての対応が感じが良くてとてもよかったです。

この会社に決めた理由

リフォームに関して漠然としたイメージしか抱いていませんでしたが、下見にこられた時の提案やアドバイスが分かりやすく具体的だったので決めました。

お客さまのご感想

当初の希望の通り洋式の水栓が装着され大変満足しています。見積も早く、金額もほぼ想定通りでした。工事の説明に関しても的確で納得感もありよかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望の通りの洋式スタイルを要望のコスト範囲内で実現できること。

お客さまのご感想

出来上がりには、満足しています。作業して頂いた大工さん達も誠実で丁寧な対応でとても好感が持てました。また、毎日の作業後の片づけまで担当営業さん自ら広範囲に綺麗にしてもらって助かりました。ただ、具体的な施工方法の説明や、完成イメージの説明をユーザにしっかり理解させてもらえると、さらに安心して任せられるとと思います。最後に工事範囲以外の細かい箇所をついでに直してもらったりして、実はそういう対応が嬉しくなったりしますね。次回も何かあったら相談させて頂こうと思っています。

この会社に決めた理由

数社見積りをお願いしましたが、その中で見積り内容も解り易くリーズナブルであった点。質問に対しても迅速で親身に回答を頂いた点。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

１合い見積もりで価格が安かった２TVチャンピオン優勝にひかれた３営業マンの対応が誠実であった

お客さまのご感想

主に水回りを中心にリフォームしましたが、キッチンに関しては女性の担当の方から実際使う目線でのアドバイスをいただけたのが良かったと思いました。設置したガスレンジに不具合がありましたが迅速に対応していただきました。ただ、工事期間中の監督がもう少し確認と点検をしっかりやっていただけたら工事終了後のトラブルも無くなるのではと思います。工期も予定通りでしたし、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを依頼し一番希望に近いプランでしたので貴社に決めました。

お客さまのご感想

給湯器はエコジョーズの品物を検討しておりましたがエコジョーズの問題点を工事前に教えて頂き感謝しております。他にもアドバイスを頂きながらリフォームする事ができて良かったです。

この会社に決めた理由

見積りまでのスピードとこちらが提示した金額を検討して頂いた事が決めた理由です。今後もリフォームする際はＳ社さんへ依頼したいと思っております。

お客さまのご感想

初めの業者選定時のメールのやりとりの時から表現に誠実さを感じ取ることが出来ました。また、打ち合わせ、設計の時もこちらの「思い」を受け止めていただけたように思います。価格面では細かい質問にも分かるように説明してくれました。明細もしっかりしていました。工事中は進捗状況をメールで、写真を添えて連絡してくれました。不安な気持ちがずいぶん楽になりよかったと思いました。納得の工事でやって良かったです。

この会社に決めた理由

最初のメールの対応で言葉の中に誠実な雰囲気が感じられたことが大きかったです。女性の感覚を生かすような会社であることも好印象でした。経験者の体験記も後押しをしてくれました。

お客さまのご感想

少ない予算の中で、すべてこちらの希望通りに商談から施工完了まで迅速丁寧に対応して頂きとても感謝しています。仕上がりにも大変満足しており使い勝手も上々です。また機会がありましたら是非御社にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

こちらの希望通りの予算とリフォーム内容で引き受けて下さったので。