洗面・神奈川県の評判・口コミ（237ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいかない点もございましたが、迅速、誠実に対応してくれました。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく、小回りがきき、担当者が信頼できると思った。割安で予算内でできました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、わかり易い説明にて、安心して
頼むことができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介と、自宅からの距離も近いこともあって、
決定した。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

インテリアコーディネーターの方がたくさんのアイデアをお持ちで、使い勝手や作業動線含め、住む人の立場に立ったご提案をいただけたのが大変良かったと思います。エアコンや洗面台などの在庫もいくつか抱えており、季節外だったこともあって嬉しいお値段で提供いただけました。イメージ通りかそれ以上の仕上がりになり、今は大変気持ちよく暮らせています。ただ一つ、依頼した壁紙が在庫切れだったため３週間近く待つ事態になり、その入荷確認のあとに壁紙職人さんの手配をしたため、完成まで長い時間待つはめになったことが残念でした。壁紙の在庫切れは極めて珍しいことのようですが、先に職人さんを確保していただき、一日でも早く完成させていただければ申し分なかったと思います。

この会社に決めた理由

初めてお会いした段階から営業の方とコーディネーターの方の２人だったため、熱意を感じました。また、家の中を見てすぐに細かい不具合を発見されたことから、信頼できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

内装リフォーム、外構工事及び細かい箇所のリフォーム大変お世話になり有難うございました。お陰様で快適に過ごさせていただいております。

この会社に決めた理由

地域密着・細かく納得のいく打ち合せ・信頼性・費用。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まずメーカーのショールームめぐりをして、洗面化粧台の仕様を決めてから見積依頼をしたのが功を奏しました。他社さんが３割引き程度のところ、５割を越える仕切価格とも思える見積には驚きました。良心的なご商売には感謝します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

洗面化粧台の本体価格が５割引き以上の仕切価格と思えるような見積を出していただいたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工まで、こちらの意向を充分汲んで実行してくれた。ただ、朝のスタート時点などの遅れが気になった。

この会社に決めた理由

見積り時点で、価格は若干高めだったが、商品のグレードなど、こちらの要望を他社に比べ良く汲んでくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年寄りが安心してお風呂を利用できるように
風呂場周辺のバリアフリーの提案をして
いただきました。

この会社に決めた理由

①営業所が実家に近く、返事も速かった。
②ホームプロさんの推薦があった。
③担当のＩさんの説明が丁寧で誠意を感じた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の張り替え、洗面台の取り換え、ふすまの張り替え、と各担当者がきちんと役割をこなし、１日で作業を終了していいただき助かりました。施工前までは面倒だなと思ってましたが、近所や管理組合への対応まですべてやっていただき、メールでの依頼もすぐ対応してもらえたので、お任せしたままあっという間に終わってしまいました。一部きれいになると、他の汚い所がきになりますね。
これから、気軽に頼めそうです。

この会社に決めた理由

２社のみ見積もりをお願いしたのですが、どちらもきちんと対応してくれました。依頼することに決めたのは見積もり額です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに際しては5社の方々にお願いしました。
5社とも大変協力的で好感が持てました。見積金額は一長一短で大同小異。そうした中でN社さんにお願いしたのは人柄に好感がもてたことと、ご本人が会社のオーナーさんなので作業に信頼がもてそうだと判断したためです。　その通りの結果がでて満足しています。

この会社に決めた理由

上記に記載の通り。