キッチン・神奈川県の評判・口コミ（112ページ目）

工事中も丁寧な対応をしてもらい感謝しています。

当方の希望に沿った形で、また、変更に対する要望にも、対応して頂き感謝しています。仕上がり具合も満足しています。予定外に作業開始前の給湯器の故障にも対応して頂き助かりました。施工から一時完了(再入居）までの時間は、希望通りで満足しています。
残念だった点は、押入れの中まで壁紙を対応してくれるのであれば、事前に説明をいただければ、和室の押入れにも張りたかった点です。押入れや物入の中まで壁紙を張ることができるなんて気づきませんでした。あと、一旦作業は終了し、再入居しましたが、生活する上では問題はありませんでしたが、最終的に手直しに約７ヵ月時間を要した点が残念でした。手直しの対応は、良かったです。

風雨激しい中、足早に実施頂きありがとうございました。

工事については丁寧によくやってくれました。
とてもよかったです。

この度は素敵なキッチンに仕上げていただきありがとうございました。
施工依頼をしてから迅速な対応で、仕事の忙しいところを察していただき、電話やメールでこまめに連絡をしてくださったので工事をお願いしました。
担当の方もこちらの希望を十分に聞いた上で、我が家に合うよいものを提案してくださいましたので、とても満足しています。
施工の工事日程も調整していただき、本来の予定より早い着工で大変感謝しております。

Ｋ氏は要求への対応が素晴らしい。人柄が信頼でき大変に腰が低い。
出来れば、次回も依頼したい。

お世話になりました。綺麗で快適になりリフォームして良かったです。

高額の取り扱い多く、まともに取り合ってくれるのか心配でした。
が、メールでの問い合わせに対する丁寧な対応、検討に時間がかかることに対する気長なお付き合いに対し、信頼度が増しました。
休日か平日に非常識な時間にしかコンタクトが取れなかったので、メールでやり取りできたのがとてもよかったです。他社は、メールが使えないか、メールしても無しの礫でした。
他社との比較で価格は最安値ではありませんでしたが、工事１週間前に発覚した部材不足、誤りに対し、工事までに間に合わせていただき、追加費用も請求されな語った点は非常に満足しています。
以下マイナスポイント。
職人さんが試行錯誤しながら施工している点は、ハラハラしました。事前に取説を確認する文化ではないのでしょうか。
保証書に記入に１週間以上かかったのも放置されているのではないかと不安になりました。
全体的には満足しています！お願いしてよかったです！

ベースのプランニングのセンスがとても良いことに加え、終始われわれ目線でプランニングしていただいたので大変満足できる内容になりました。率直に「既製品のほうが安くすみますよ」などと自社の売上に繋がらないようなこともお客様目線で提案いただきました。ちょっとした仕上がりに関する会話においても、こちらが依頼させていただくか悩んでいる状態にも関わらず、積極的に「できれば対応させてほしい」と逆に提案をいただいたりして、大変気持ちがよく、そしてありがたかったです。途中も細かい要望まで聞き入れてくれて丁寧に対応していただき、最終的な仕上がりにもとても満足することができました。納期についても、両親の上京のスケジュールをお伝えしたら「ぜひそこまでに間に合わせましょう！」とおっしゃっていただき、かなりタイトだったのにも関わらず、快よくスケジュール調整などをトライしていただけました。総合的に、大満足でした！

初めての大きなリフォームで最初の説明では全体のイメージがはっきり湧きませんでしたが、施工完成後我々の考えていた以上の結果になり満足しています。