リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・川崎市多摩区の評判・口コミ（5ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スムーズで気持ちの良い対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者任せれば違いないという安心感があったため
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
弊社の担当者を信頼してお任せ頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 94,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格面で色々と対応していただき、お蔭様で満足の行く出来上がりで、快適に過ごさせていただいています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社かの見積もりを依頼したところ、当社が予算に近かったこと、又その予算が少々オーバーした額に対し担当者から依頼主視点で「価格調整（対応）可能」とのメッセージがあったことにより、依頼する決め手になった。※ホームプロさんからの紹介で安心して業者選択出来ましたことに感謝してます。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。工事が無事完了したのも、一重にお客様と何度かお会いしお打合せがしっかりと出来た事だと思います。
また何かお困りな事等ございましたらお気軽にお問い合わせを頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,112,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
最初の電話応対の方、その後の営業担当の方も、連絡・要望に対する対応がとても早かったです。
急ぎリフォームを希望していたので、とても助かりました。
価格に対する要望には、別商品の提案や工事日の提案で応えてくれ、高く見積もり後から値引きをするのではなく、適正で納得できました。
工事当日は職人さんだけでなく、担当の方も最初に立ち合い、完了後の確認もきてくれました。
おかげで、ＣＦ(クッションフロア)の張り替えのミスにすぐ対応し、その場でやり直しを指示してくれました。
会社、担当さんとも大変良かったのですが、ＣＦの張替のやり直しがあり工事の終了予定時間を大幅にオーバーしたのと、前のＣＦの仕上がりの方が綺麗だったところで評価をさげました。
床張り職人さんは壁紙の浮いているところをサービスで直してくれたし、トイレ設置の水道屋さんの仕事は丁寧でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったから。
対応が一番早かったから。
LIXILのトイレを設置したかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は床の貼り替えに少々不手際があり大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しかしながら総体的にご満足いただけて大変うれしく思っております。
今後ともよりご満足いただける様、品質向上に努めさせていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 167,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさんは次のような不具合などに対して迅速に丁寧によく対応されたと思います。
・TOTOのミス（ショールームでの商談の内容が見積りに含まれなかった）で浴槽の手すりが付かなかった。
・浴槽の栓が閉まらなくなった。（工事のミスだと思います）
・浴槽内の洗濯物干しの棒が曲がった。耐荷重10Kgの仕様が弱すぎると思います。
また他社にない提案がありました。
他社に比べ、内容に対して適正な料金だったと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べ、内容に対して適正な料金だったから。
担当のＳさんの提案が丁寧で他社にない提案があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
本工事は順調に進む中、今回はメーカーの至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。メーカーに対して要望書を出させて頂きました。
最終的には手すりの設置も完了し、その様な対応の早さや丁寧さなどを評価して頂き、私も安心しております。
今後ともアフターサービスや別工事でも良きご提案が出来ればと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当、工程管理担当、大工さんには大変お世話になり感謝しております。仕事に対する姿勢も大変良く信頼感をとても持てる方々だったと思います。内外装工事は工程管理も含め速やかな対応いただき大変満足しています。EX工事が思いの外、工程管理で苦戦を要した事が少し残念でした。 但し、全体の仕上がりには大変満足しており、また、なにかあったら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模や信頼感、営業担当者の人柄、価格面での優遇など
リフォーム会社からの返答
工事中は、定期的な現場での打合せやメールでの報告などをさせて頂きスムーズな工事が行うことが出来ました。
外部の工事では、天候やお客様との予定・業者段取りの調整が
伸びてしまい補修工事が伸びてしまいお客様にご迷惑を
かけてしまいました。今後とも末長いお付き合いをさせて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,805,596円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。年老いた母もリフォームしたキッチン、バス、トイレ他大変気に入っている様子です。追加項目がありながらも当初の工事期間内で収めて頂きまして大変助かりました。
この会社に決めた理由
初期のコンサルティングで数回お会いして決めました。コストの削減のみならず様々なアドバイスや提案を頂きまして御社に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。そしてまた高い評価を頂きまして光栄に思います。暮らしの不便な点とこれからの生活を踏まえて、お客様の身になって考えました。リフォームの方法も様々ですので、コストの面やアドバイスなども積極的にさせていただき、結果的に追加工事が増えてしまいましたが、せっかくの機会ですので私も妥協することなくご提案させて頂きました。大変気に入られているということで、とても嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼した直後にご返事のメールをいただき良かったです。また水道工事専門ということもあり、当方の希望と合致していました。
この会社に決めた理由
ご担当の方が誠実であり、応対も正直で丁寧だったことがその理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。お客様のご希望に叶いまして、とてもうれしく感じております。また、お客様にいただきましたお言葉は、担当者の励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 144,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い応対で、よかったです。
この会社に決めた理由
返答が速かったことと、評価コメントが良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
弊社は元々ガス給湯器の交換工事から始めた会社でしたのでライフラインである給湯器はスピード対応を心がけております。換気扇であってもお客様がお困りになっていることは変わりはありませんので、その部分を評価いただき社員一同とても喜んでおります。ありがとうございます。
また何かお困りな事があればいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 24,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とにかく価格が他の業者に比べてとても安かったです。担当の方はトイレについての知識が豊富でいろいろ教えていただきました。
そして何より12月の中旬に申し込んだのに年内に施工していただいて、気持ちのいいトイレで年越しできました。
この会社に決めた理由
価格が安かったことと、迅速な対応です。
リフォーム会社からの返答
ご用命ありがとうございます。
担当スタッフもお客様の事を思色々話をさせ頂きましたが、
話が長くありませんでしたか？説明しだすと止まらない時が多々あるので、大丈夫でしたでしょうか？施工に関しても、丁寧で迅迅速の対応をいつもしているスタッフです。
新年を新しい環境でお過ごしが出来て良かったです
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お見事な仕上がりの施工をくださり、ありがとうございました。
限られた予算で申し訳ありませんでしたが、こちらの素人目の要望について出来ることと出来ないこと、プロのヒアリングと的確なアドバイスをありがとうございました。
この会社に決めた理由
コストを抑えつつ、こちらの曖昧な希望にたいし、根気強くヒアリングをおこなってくださり、プロのアドバイスでよい方向に導いて下さりました。
リフォーム会社からの返答
無事工事が完了しお客様にご満足いただけました事、何より嬉しく思っております。始めのご相談から約半年、週末お休みのところ度々お時間を頂き誠にありがとうございました。お客様の思い描くリフォームのイメージを形にできますよう先ずはしっかりお話を伺い、お住まいに合うようプランを構成して、またお話をと繰り返すうちに形がまとまっていきました。弊社にお任せいただく決め手はユニットバスの設置かと思いますが、設置条件確認の際は管理組合様との話し合いにもご尽力いただき感謝いたします。ユニットバスの使い心地はいかがでしょうか。排水はきれいにお掃除しましたので流れはだいぶ良くなったかと思いますが、お掃除面など奥様にも喜んでいただければ幸いです。
まだまだ配慮の行き届かない点もあったかと存じますが、一現場ごと励んでまいりますので、今後とも末永くお付き合い頂けます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 その他 |
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