トイレ・神奈川県・川崎市多摩区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で、便器全体を替えることなく、最小限の工事と費用で済むことができました。
親身に相談に乗って頂けき、最善策をご提案いただけたことをとても感謝しております。
また水漏れ等のトラブルには是非再度お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

トイレの便器の中での水漏れで、改修をお願いしました。
数社から見積もりを取りましたが、どこも便器、便座全体を替えた方がいいと提案されました。
その中でこちらの会社だけは、中のパッケージを替える提案をしていただき、すぐにメーカーに在庫を問い合わせて下さいました。
便器全体を替えることなく、最小限の工事と費用で済むことがわかったので、契約をしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄もよく、安心して工事をまかせられる会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が現地確認した上、速やかに見積もりをご提出いただき、当方からの見積もり内容の疑問点に対する質問に対しても真摯にお答えいただき安心して契約することができました。
また、他の箇所でリホームすることがあれば、是非、お願いしたいと考えております。
ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の技術力が高く、良い提案をしてもらった。
価格も納得であった。
洗面所の床が一部納得できない箇所があったが、概ね満足しています。

この会社に決めた理由

技術力が高く、他社にない提案がされた。
価格も、納得できる金額に収まった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ショールームへの案内を行ってくれるなどお客様の要望をしっかり聞き施工していただいた。大変満足しております。

この会社に決めた理由

説明が丁寧であり、営業担当さまの人柄も良く親切に対応してくれた。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

たまたま

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・担当が2名（建築士の窓口担当者と工事管理責任担当社）体制でついていただき
　丁寧な説明・丁寧で素早い対応でしたので安心してお任せ出来ました。
・工事担当の方も信頼のおける多くの案件を一緒にされてきたとのことで安心感が
　ありました。結果周囲への気遣い含めて対応は良かったと思います。
・コストは他に見積もりをとった企業より高めなのかも知れないですが、重要なのは安　
　心して任せられ、希望通りの結果となるどうかで、今回問題なくスムーズに対応いた
　だき出来上がりも大変満足な結果でしたので結果的に高いとは思いません。
・比較的大規模なリフォームの場合は特にお薦めできる企業だと思います。

この会社に決めた理由

・大手で信用がおける
・大きな案件を多く手がけている
・口コミの評価がよい
・担当者の説明が親切丁寧で姿勢もよかった
・相談に対して丁寧に対応していただけた
・対応が早かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方が最初打ち合わせや途中の現場管理から最後の引き渡しまで全部、徹頭徹尾担当して頂き、かなりスムーズにいった事は評価出来ました。

この会社に決めた理由

今回、リフォームは初めてでしたので見積もり合わせの為数社にお願いしようと思い、先ずはホームプロさんの紹介が１社だったので独自に近隣で探し計５社にお願いしました。中でも1番見積もり金額が低くく何よりトイレと洗面所の壁と天井の珪藻土（本物の塗り壁）を含んで予算内に収まった事です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最も満足した点は、担当者が諦めずに私の要望を理解し、解決策を考えてくれたことです。大工さんの施工技術も非常に素晴らしく、仕上げはもちろん、下地の撤去から工事全体が綺麗で丁寧に行われました。担当者と同じく素晴らしい人柄で、理想的なデザインを実現するために難しい部分の工事にも解決策を見出してくれました。価格も比較的に低めで、理想的な住宅が完成しました。

この会社に決めた理由

３社から見積もりをいただき、その中でこちらの会社を選びました。子供が最適な時期に入学できるように、リーズナブルな価格で住みながらリフォームできる工事など、複雑な状況がありましたが、営業の方が理解してくれ、懸命に様々な解決策を提案してくださいました。中古住宅のほぼ５０年間の経年劣化も考慮すべき点でしたが、営業の方は高い価格やできないと言うことにすぐには諦めませんでした。お客様の立場を理解し、一緒に問題解決に向けて協力してくれたことに感謝しています。見積もりだけでなく、こちらの会社の営業の方の人柄も魅力的で、安心してお願いすることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も要望に沿った提案をしてもらい、追加の台所蛇口交換も希望通りの物を探してもらって満足です。

工事の方も皆さん良い方で、朝早くから丁寧にきちんと作業していただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、提案プランが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとてもできる方で、わからないことにも的確なアドバイスをもらうことができ、満足のいくリフォームができたと思います。
洗面所の鏡の納期が遅れたりなかなかタイルなどが決まらないなど、色々と迷惑をかけたと思いますが、最後まで快く付き合ってもらって大変感謝してます。
私としては今回、担当の方に恵まれたと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良く、点数が高かったのでまずブランドとして信頼できそうだと思いました。
他と比べて金額も高くなく、希望するリフォーム個所の対応範囲も柔軟で広かったと思います。
また、担当の方も明るく、コミュニケーションが十分に取れそうな方だったのもポイントでした。