神奈川県・川崎市多摩区の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際の作業は予定工期よりも更に短くなり、半日程度で終了。
昼の休憩も取らず、一気に仕上げてくれた。
出来栄えも満足。

この会社に決めた理由

決めては工期の短さ。もう一社の方が見積もり金額は安かったが、工期はこちらの会社の倍以上であったため。
また、営業の方が現場の作業内容を良くご存知で好印象であった。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

たまたま

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの方も作業して下さった方もとても対応が良く安心してお任せできました。
商品の提案も的確でした。
また水回りで交換が必要になった際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり対応の良さと、価格に妥当性があったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・担当が2名（建築士の窓口担当者と工事管理責任担当社）体制でついていただき
　丁寧な説明・丁寧で素早い対応でしたので安心してお任せ出来ました。
・工事担当の方も信頼のおける多くの案件を一緒にされてきたとのことで安心感が
　ありました。結果周囲への気遣い含めて対応は良かったと思います。
・コストは他に見積もりをとった企業より高めなのかも知れないですが、重要なのは安　
　心して任せられ、希望通りの結果となるどうかで、今回問題なくスムーズに対応いた
　だき出来上がりも大変満足な結果でしたので結果的に高いとは思いません。
・比較的大規模なリフォームの場合は特にお薦めできる企業だと思います。

この会社に決めた理由

・大手で信用がおける
・大きな案件を多く手がけている
・口コミの評価がよい
・担当者の説明が親切丁寧で姿勢もよかった
・相談に対して丁寧に対応していただけた
・対応が早かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応はとても良かったです。
仕上がりが違う所がありましたがしっかり修正して頂きました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

見積りの価格が良心的だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間、不在になる事が多かったですが、メール等を活用して円滑な工事を進められた。又、近隣・管理人さんの対応もよく、クレームも無かった。
今回の工事は、居ながら工事だった為に、細心の注意をして頂き感謝申し上げます。
施主確認についても随時出来た事は良かったと思います。
また何かありましたらご相談させて頂きます。

有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロへ紹介会社の依頼をした時、一番最初に手を挙げた会社であった。
又、現調日程が当方の希望に合わせて頂いた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方が最初打ち合わせや途中の現場管理から最後の引き渡しまで全部、徹頭徹尾担当して頂き、かなりスムーズにいった事は評価出来ました。

この会社に決めた理由

今回、リフォームは初めてでしたので見積もり合わせの為数社にお願いしようと思い、先ずはホームプロさんの紹介が１社だったので独自に近隣で探し計５社にお願いしました。中でも1番見積もり金額が低くく何よりトイレと洗面所の壁と天井の珪藻土（本物の塗り壁）を含んで予算内に収まった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても話しやすかったので、金額や材質等々、色々な事を質問して不安がどんどんなくなりました。また、その場で、職人の方へ電話連絡して話を進めてくださり、とても対応が早く安心してお任せできると思いました。

この会社に決めた理由

こちらの要望と予算を考慮しつつ、その中でより良い提案をしていただいたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の真面目で真摯な姿勢と対応、丁寧な工事と作業後の掃除など、さすが「優良会員表彰」を受けた会社だと思いました。
施工工事をしていただいたKさん、昼食もせずに作業をしていただきありがとうございました！
施工完了からまだ1週間程ですが、内窓の効果が出ている様です。ありがとうございました。

契約書について一言
最終契約段階で、100万以下は「注文書」で契約していると言われた時は驚きましたが、直ぐに「契約書」で対応してもらい安堵しました。額に関わらず契約書での対応が好ましく思いました。

この会社に決めた理由

「概算見積もり要請」に対して、きちっと見積書での返信があり、価格も希望レベルだった為、正式見積もり依頼。営業担当者の対応も真面目で信頼できる様子で、複数の見積もり要請にも快く対応、問合せへの対応も真面目で納得の価格だった為、契約しました。
「優良会員表彰」の会社だったことも安心して決めた要因になった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

上記にも書きましたが、連絡の頻度・内容が迅速かつ的確で、しかも施工内容について親身にアドバイスいただきました。
施工当日も迅速かつ丁寧にお仕事いただき、大変満足です。

この会社に決めた理由

商談開始後のレスが的確、迅速かつ親身で、非常に印象が良かったから。