キッチン・神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で分かりやすい。提案力もある。人柄がいい。
キッチンの壁紙が違っていたが、すぐに直してくれた。トイレが違うものが設置されたが、グレードが高いものだったのでそのまま設置。こちらとしてはラッキーだった。職人さんが痛風で工期が1日延びた。お大事に。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。説明、見積りのわかりやすさ。営業所の近さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望通りの施行、また逐一色々な相談にのっていただきありがとうございました。
さらには、こちらの引っ越しの都合を加味していただき、繁忙期にも関わらず、引き渡し日を約1週間も早くしていただきありがとうございました。
今後、リフォームなどが必要になった際には、またぜひ利用させていただきます。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの思いをちゃんと聞き、それを実現させるためのプランを丁寧に一緒に考えてくれたため。また、説明も非常に分かりやすかった。
さらに、3社から比較見積りも取らせていただきましたが、こちらが一番安かったため。
（担当の方がとても丁寧で、フィーリングもとてもよかったため、見積りが少し高くてもこちらと契約したと思います。）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多くの要望にひとつひとつていねいに対応していただけ、施工していただきました。大いに満足しております。感謝しております。

この会社に決めた理由

御社からの推薦と初めて訪れた時の営業（社長）の人柄が信頼できると思ったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事前の打ち合わせ時や工事を進めながらも細かい点を提案頂いたり、配置を確認頂いた点がとてもありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はとても丁寧に対応してくださいましたが、その上司の方の対応には不満があります。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、相見積もりの結果価格が1番安かったため。

お客さまのご感想

満足度の評価通りです。

この会社に決めた理由

契約前（＊）までは、対応がどの会社よりも早く信頼できそうだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納期も予定通りであったのと、出来栄えも納得しました。

この会社に決めた理由

見積もりの速さ、見積もり内容のわかりやすさ。評価の高さが納得できたので、任せられると考えました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には親切丁寧な対応していただきました。
こちらの要望にも直ぐに対応していただき、相談できる状況でした。
工事も全てお任せして安心！と、感じました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と担当者の方が親切丁寧だったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

建具の取り付けで希望と違っていたが、素早い対応で感心しました。既存の風呂からユニットバスにしましたが、柱や基礎の傷みがありましたが、追加代金無しで補修していただき、とても感謝しています。全ての出来上がりが良くとても気に入っています。又何かあればこの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり3社のうち、価格、会社の信頼性、的確なご提案など、総合的に判断して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もりをお願いする前よりも早い段階でおおよその見積もり予算額を算出して下さいましたので見積もりの透明さを感じました。
それにより、他社との比較ができて大変参考になったことで好印象がもて依頼へのきっかけになりました。
着工後は発生したアクシデントには迅速、誠実な対応をしていただいたので信頼を崩す事なく工事完成日を迎えることができました。
完成後の今、イメージ以上の出来栄えに大変満足しており愛着をもってとても快適に過ごしております。
大変お世話になりましたことをお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

初見訪問から丁寧な対応でわかりやすい説明でしたので緊張が解ける和やかさがありました。
こちらの要求、イメージ、好みなどを的確に把握してくださり、多様なリフォーム内容にもかかわらず予算内におさまるように全霊の努力が感じとれました。
それが、納得の内容に仕上がりましたので契約してお任せする気持ちが固まりました。