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キッチン・神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/01/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからも変更や疑問にもすぐに対応して頂き、満足のいくリフォームができた。ご担当者様はそのご経験から様々なご提案を頂き顧客に寄り添う姿勢を感じました。
また、工事をして頂いた大工さん、内装屋さん、電気屋さん等お会いしたすべての方々のお人柄もよく、貴社の良さが良い方々との繋がりになっているのだと思います。
発注時の手違いから住設機器に不具合がありましたが代替案を提示して頂いております。元々あった点検口が無くなるといった不備もありますが、真摯に取り組んでいただいているので安心してお任せしたいと思います。これから長いお付き合いになりますがよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じた。予算オーバーだったが、提案・プランが生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだった。また、営業の方が現場監督もされるので安心感があった。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 14,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールでお願いしたにもかかわらず、施行中も度々連絡を頂きこちらの希望に沿うように対応して頂きました。
完成も希望通りの仕上がりで、とても気に入っています。
新しくなった部屋でお正月を迎えるのが楽しみです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、こちらの希望を良く聞き取り、見積金額の提示がありました。
最初に安い金額提示で最終的に金額が高くなるより信頼が持てました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
お正月をきれいなお部屋で過ごしたいというご要望でございましたので、施工中は各業種の職人さんとも現場でよく打ち合わせを重ねロスが出ないよう進めてまいりました。
仕様のご決定や現場の納まりに関する質問にも素早くご対応頂き、ご要望の工期で施工することが出来ました。
有難うございました。
今後共宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 6,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのイメージだけでお話を始めましたが、見事に具体的な形にして進めていただきました。
担当者様は、終始丁寧で、疑問などにお答えくださいました。
職人の方々も、皆さん親切で気持ちの良い対応で気持ちよくお任せできました。
事後になりますが、自動照明の点灯時間などの件で連絡すると、すぐに担当者様が駆けつけて調整してくださり助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの話をよく聞いてくださる担当者様で、飼い猫のことを念頭に話してくださいました。3つの異なるプランを提示していただきましたし、見積もりも、他社様より安価で補助金についても教えていただきました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 16,725,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事にかかるまでの、マンションの届け出から隣家の挨拶までとても丁寧で、管理人さんとのコミュニケーションも良好でありがたかったです。
工事はとても丁寧で綺麗で満足しています。現場で作業されていた方もいつもニコニコされている優しいお方で、キッチンリフォームの仕事に愛情をもって作業されているんだなと感心いたしました。作業も手際よく、工事期間は一日少なく完成したので、流し台は二日目から使用できたので、あまり不便を感じることなく終了したのでストレスもなかったです。
このたびは希望通りの綺麗なキッチンを作ってくださり、どうもありがとうございました。またリフォームをするときも、こちらでお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

当方の希望に沿った計画、迅速な対応と返信で最初から信頼関係が築けたので、安心して工事をお願いすることができました。工事費用も他社よりも頑張っていただいたと思います。なによりこちらの会社の工事なので、心配はありませんでした。

リフォーム会社からの返答

A 様
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/05/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お願いする会社を決めかねている段階から、もっとも丁寧に対応してくださり、質問に対する返答も素早く、信頼できる会社さんだと思いました。
現地調査に来てくださった方も、細かく写真を撮りながら計測してくださり、誠意を感じました。
工事担当の方は、きれいに仕上げてくださり、操作の説明も丁寧にしてくださいました。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

小規模リフォームにも関わらず、丁寧な対応をしてくださったから。
メールの返信も迅速で、ご提案内容がわかりやすかったから。
現地調査が細かく丁寧だったから。
本体・工事費ともに、比較した中で金額が安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。また、とても高評価をいただき社員一同嬉しい限りです。顔が見えないお客様への対応のため丁寧な対応をモットーとしており、その部分も高く評価いただいたので私個人としても大変嬉しく思います。また何かございましたらご相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 284,430円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工担当の方が立ち会っていただき、施工の途中経過も説明を受けながら完了まで終えました。

この会社に決めた理由

完成予想図などで説明を受けイメージがしやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。当社では営業担当、施工管理担当者、職人を含めてお客さまのためのチームを作り施工を行っております。お客さまに安心して工事をお任せいただけるよう、連携をとりながら進めてまいりました。お客さまのご協力もあってご満足いただける仕上がりになりましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。お住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 5,880,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 和室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からない事だらけでしたが、営業の方の提案力、丁寧さ、信頼感で安心してお任せすることが出来ました。スケジュールに関して犬を飼っているためホテルへの預けをせねばならず、その事にも配慮いただき、余裕のあるスケジュールを組んで頂けました。現場監督さんはとても話がしやすく、近所への挨拶周りもして頂けました。エレベーターの中の養生に落書きをされてしまいましたが、その上からまたテープを貼って隠して頂く配慮もして下さいました。職人の方々は皆さん礼儀正しく、箇所ごとに丁寧な作業をして下さいました。家を留守にする際の鍵の保管もしっかりとして下さり安心しました。営業の方も工事中見に来られ、進行を確認して下さっていました。最終日、出来上がって確認が済むと、感激で胸がいっぱいになりました。全て理想のリフォームが完成し、御社に感謝申し上げます。またリフォームする際にはぜひお願い致します。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いた中から2社を選択しました。最初の下見の段階から、こちらの女性の営業の方がとても詳しく丁寧な説明をしてくださいました。ショールームにも同行、商品選びにアドバイスをいただけました。その後の見積もりも持参され、ひとつずつ金額等の説明をくださいました。
もう1社は同行無く、メールで見積もりを下さっただけでしたので不安でした。その後もショールームに同行してくださったり、私の希望をお伝えするとそれに応じたご提案いただけたり、何度かのプラン変更の都度、それに応じて見積もりを出して頂けました。見積もり金額はもう1社とほぼ同じだったのですが、その的確なアドバイス、対応力、信頼感、それとホームプロでの会社からのメッセージの丁寧さを見て、こちらに依頼させていただくことに決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を採用いただきまして、ありがとうございました。また大変満足の評価にプラスして「思った以上の仕上がり」とのお言葉を頂戴し、営業担当者、現場管理者、作業員一同、心より感謝の気持ちでいっぱいです。寄せられたお客様の声を拝読させていただき、各所でご安心されていたとわかり私共も安堵しております。ショールームに何度も同行足を運んでくださり一緒に納得・満足いただけるプランを作り上げていけました。キッチン、浴室、洗面所、トイレと細部までのこだわり、提案する側としてもとても楽しく打合せさせていただきました。浴室サイズアップで、よりゆったりして快適とのこと。夏の暑い頃からのお打合せが工事をした肌寒い時期まで長いようであっという間の完成で、今までのように頻繁にお会いできないのが寂しいですね、とお話ししましたが、これからも定期的な点検などで末永いお付き合いをいただきたくよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 6,188,970円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から丁寧な対応で、安心感がありました。金額の納得感もありました。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な対応とわかりやすい説明、迅速な対応が決め手でした

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございます。とても嬉しく思います。
作業当日も想定より早めの午前中で全て終了することができました。
見積書等、建築の専門用語は少しわかりにくいものもありますので、できる限りお客様目線でのご説明に心がけております。

今後は他の箇所もリフォームを行う可能性もございますので、工事の大小問わず何かございましたら、どうぞお気軽にご相談くださればと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 56,870円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/03/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・リフォーム途中で認識の相違もあったが、その際すぐに対応してくれたのがよかった。
・リフォームの途中経過を随時報告してくれたのが安心できた。

この会社に決めた理由

・相見積もりした時に価格が他社よりも納得でにるものだったため
・施主支給可能だったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,540,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング 和室 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/09/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方に暑い中何度も足を運んでいただき、ショールームにも同行していただきましたので、安心して相談・お任せすることができました。施工中も毎日通っていただき、職人さんと確認をされていたので、丁寧で良かったと思います。職人さんたちも好感の持てる方たちで黙々と作業してくださいました。予想外の出来事で完了が遅れましたが、説明をきちんとしてくださったので、不安なく過ごせました、ありがとうございました。契約日から施工開始日までかなり日にちがあったので、施工日までの準備や当日の心づもりなど(移動するもの・片付けて置くもの・職人さんへの配慮等)について不安が生じ、メールで問い合わせし、回答していただきました。人生で何度も経験することではありませんし、会社ごとに違う部分もあると思いますので、今後の方の為に、1枚に簡単にまとめたものを作成しておくと良いのでは、とおせっかいではありますが思いました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
比較的近くにある会社だったから。
こちらの予算に寄せてプランを出していただいたから。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
手配間違えがあり工事期間を少し延長させていただきました。
すみませんでした。
工事中もご協力を頂き感謝しております。
今後、気になることなどございましたらお気軽にお声かけてください。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,324,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
90件中1〜10件表示

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