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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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23件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/07/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加で、細かい所までお願いしましたが、対応してくださって助かりました。
見積りから、1ヶ月弱空いての取り掛かりでしたが、要望も聞き入れてくれて満足です。

この会社に決めた理由

申し込んだ日に、直ぐに下見に来てくださったので、決めました。

リフォーム会社からの返答

ご無沙汰しております。

今回は、このスペースを利用して工事後の自主点検実施のお知らせです。

昨日、勝手ながら工事後の点検を外部より目視にて行いました。不具合は見当たりませんでしたが、もし不具合が発生しましたら一報いただけると幸いです。

弊社では工事業の他に建物調査業務も行なっております。今後とも建物の維持管理等がございましたら、どうぞ弊社をご活用下さい。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 199,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2017/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

自宅が高台にあるため、風の抵抗等を考慮して工事をして頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて説明が丁寧で分かり易かった。

リフォーム会社からの返答

この度はグランド工房に工事をおまかせいただき、ありがとうございました。
工事中は天候の影響などで、工程の変更にもご対応頂き感謝いたします。H様の生活のお手伝いが出来、完了時にも大変喜んでいただけてとても嬉しく思います。
今後もアフターフォローなどしっかり対応させていただきますので、これからも末永くよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 323,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当して下さったIさん、Kさん、職人の皆様には本当にお世話になりました。
とても素敵な家にして貰えて、家族一同喜びでいっぱいです!
工事に入ってから出てきた様々な要望にも的確に応えていただき、大変助かりました。疑問に思ったことに誠実にお答え頂けたのが嬉しかったです。
限りある予算のなかで、どれも諦めずに実現できる方法を提案していただき、ありがとうございました。
これからの生活が楽しみです。本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

・ホームプロで紹介してもらった会社の中で、こちらの要望に対して最初から詳しい提案をしていただけたこと
・現況の下見に見えた時の対応や見積もり段階で、所謂セールストークがなかったこと
・見積もりの方法
・予算
・担当者のお人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。建築士のIとプランナー・コーディネーターのK、そして職人みんなで最高のリフォームがお届けできますよう、一生懸命に取り組ませていただきました。お客様の素敵な人柄にふれ、私どもへの信頼と期待に120%お応えできるように、予算調整やプランニング、施工の工夫など、プロであっても難しいことも精一杯頑張らせていただきました。
お客様にご評価いただいたこと、それが私たちが最も大切にしていることです。そして喜んでいただけることが、一番に本当に嬉しいことです。今後もメンテナンス等でサポートさせていただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いたします。(担当I&K)

施工地 神奈川県 川崎市
価格 9,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暑い中お疲れ様でした。大変お世話になりました。ありがとうございました。
一部、水洗のお願いとベランダのひび割れの件、引き続き、対応よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明内容、価格。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました、工事開始後度々の雨で中断を余儀なくされご迷惑をお掛けしました事、申し訳なく思っております。その様な状況にもかかわらず大変満足とのご評価を頂き関係者一同ありがたく感動致しております。今後何かお気付きの点等ございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,075,221円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

物置の設置工事を依頼しました、工事予定日が2度の台風でリスケとなりましたが、リスケの手配、工事状況、仕上がりすべて満足の内容です

この会社に決めた理由

顧客視点に立ち、柔軟性をもった提案をいただいたこと

リフォーム会社からの返答

有り難いお言葉を、ありがとうございます。この時期の台風での工事延期に、馴れているのは我々施工会社側ですが、お客様は、気苦労をしたと思います。安心を、伝えられる様に、もっと励みたいと思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 45,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、いつも明るく丁寧な対応をして頂きました。親しみやすく話しやすい方だったので、細かいところまで相談することができました。洗面所を独立させることが一番の希望だったのですが、限られた空間の中、工夫して頂き、予想以上の仕上がりでした。お風呂にユニットバスを入れるのが難しいと分かった時もすぐ対応してくださり、おかげさまできれいで手入れしやすいものになりました。

この会社に決めた理由

設計と担当者の人柄。
3社に見積もってもらったが、M社さんだけが、ダイニングを潰さない設計だった。また、トイレのドアを引き戸にしたり、サイズを合わせられるユニットバスを提案してくれたり、さすが!という感じだった。

リフォーム会社からの返答

今回のご依頼は限られた空間での水廻りの計画がメインでした。
お客様のご要望として洗面ボールが浴室にあったのを脱衣スペースに納めるプランを考えるのに苦戦しました。
結果的にはお客様も私もこのプラン以外考えられないと、思えるところまで一緒にプランを考えていただきました。
お客様の多大なご協力もあり工事もスムーズに無事完成できました。
お打合せが楽しかった分お引渡しの際は少し寂しい気持ちにもななりましたが、また住みやすくするためのリフォームがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 8,560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日程調整等で、連絡のつかない時がありましたが、始まってしまえば丁寧な施工で、結果は満足です。
途中でコンクリートの残骸が予想以上に多く出てしまい、支払額が見積額を超えましたが、仕方がない事であり不満はございません。

この会社に決めた理由

単純に見積価格が安かった為。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は川崎市のお客様で車庫の整備の御依頼でした。3月の頻繁期となり、事務所を出払っている事が多く、なかなか連絡がつかず申し訳ありませんでした。仕上がりについて大変御満足を頂き嬉しく思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり,価格ともに満足しております.ありがとうございました.

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
提案がよかった。
価格が相見積もり他社と比較して手頃であった.

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
お留守でのリフォームでしたが、仕上がりにご満足をいただけたとの事、大変
嬉しく思っております。
ご親族に建築士さんがいらっしゃるとの事で、図面等を作成して頂き、ありがとう
ございました。
また、何かございましたら何なりとご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,080,071円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/06/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お願いした部分以外も丁寧に仕上られ、此方から指摘した項目も速やかに対応して頂き満足しています。

この会社に決めた理由

対応の速さです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
スピード対応をモットーにしている当社といたしましては、大変に嬉しいお言葉をいただく事ができたと感じております。今後もお客様をお待たせする事なく、迅速な対応を心掛けてまいります。今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。アンケートへご協力いただきありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,629,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。2期工事は近隣の家が完成してからとなりますが、その時にお声をかけますので、またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

いろいろ説明をしてくれ、またこちらが迷っていたりした点について提案をしてくれたりした。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、誠に有難うございます。実際に新築へお引越され、まだ荷物の片付けなどお忙しいとは思いますが、2期工事に向けウッドデッキやフェンス等のイメージをされる際に何か参考となる資料をお持ちできればと思っておりますのでお気軽にご相談頂ければと思います。2期工事は近隣の新築工事が終わり次第とのことで、ご連絡の程心よりお待ち申し上げております。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 305,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
23件中11〜20件表示

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