外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加で、細かい所までお願いしましたが、対応してくださって助かりました。
見積りから、１ヶ月弱空いての取り掛かりでしたが、要望も聞き入れてくれて満足です。

この会社に決めた理由

申し込んだ日に、直ぐに下見に来てくださったので、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

自宅が高台にあるため、風の抵抗等を考慮して工事をして頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて説明が丁寧で分かり易かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当して下さったＩさん、Ｋさん、職人の皆様には本当にお世話になりました。
とても素敵な家にして貰えて、家族一同喜びでいっぱいです！
工事に入ってから出てきた様々な要望にも的確に応えていただき、大変助かりました。疑問に思ったことに誠実にお答え頂けたのが嬉しかったです。
限りある予算のなかで、どれも諦めずに実現できる方法を提案していただき、ありがとうございました。
これからの生活が楽しみです。本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

・ホームプロで紹介してもらった会社の中で、こちらの要望に対して最初から詳しい提案をしていただけたこと
・現況の下見に見えた時の対応や見積もり段階で、所謂セールストークがなかったこと
・見積もりの方法
・予算
・担当者のお人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暑い中お疲れ様でした。大変お世話になりました。ありがとうございました。
一部、水洗のお願いとベランダのひび割れの件、引き続き、対応よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明内容、価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

物置の設置工事を依頼しました、工事予定日が２度の台風でリスケとなりましたが、リスケの手配、工事状況、仕上がりすべて満足の内容です

この会社に決めた理由

顧客視点に立ち、柔軟性をもった提案をいただいたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、いつも明るく丁寧な対応をして頂きました。親しみやすく話しやすい方だったので、細かいところまで相談することができました。洗面所を独立させることが一番の希望だったのですが、限られた空間の中、工夫して頂き、予想以上の仕上がりでした。お風呂にユニットバスを入れるのが難しいと分かった時もすぐ対応してくださり、おかげさまできれいで手入れしやすいものになりました。

この会社に決めた理由

設計と担当者の人柄。
３社に見積もってもらったが、M社さんだけが、ダイニングを潰さない設計だった。また、トイレのドアを引き戸にしたり、サイズを合わせられるユニットバスを提案してくれたり、さすが！という感じだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日程調整等で、連絡のつかない時がありましたが、始まってしまえば丁寧な施工で、結果は満足です。
途中でコンクリートの残骸が予想以上に多く出てしまい、支払額が見積額を超えましたが、仕方がない事であり不満はございません。

この会社に決めた理由

単純に見積価格が安かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり，価格ともに満足しております．ありがとうございました．

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
提案がよかった。
価格が相見積もり他社と比較して手頃であった．

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お願いした部分以外も丁寧に仕上られ、此方から指摘した項目も速やかに対応して頂き満足しています。

この会社に決めた理由

対応の速さです。

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。２期工事は近隣の家が完成してからとなりますが、その時にお声をかけますので、またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

いろいろ説明をしてくれ、またこちらが迷っていたりした点について提案をしてくれたりした。