神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ（26ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、内容変更の見積もりから、状況を見ながらのアドバイスや気遣い、対応など誠実で素晴らしかったです。限られた時間の中でのやり取りではありますが、信頼感は大変持てましたので、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

途中リフォーム内容が変わり、対応してもらえるかというとき、他店さんよりも早く、誠実にまた、他店さんよりも内容良く提案してもらえ、価格も納得できたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工を依頼してから連絡が少々滞り、一瞬不安になったのですが、打ち合わせ後からはスムーズに進み、施工においては、小額工事にも関わらず手際よく迅速に対応いただきました。また何かあればぜひお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、価格が他社と比較し割安だったことです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

廊下に壁掛けのコートハンガーを設置していただきました。石膏ボードの壁だったのでそのままの設置では強度が心配とのことで、間に薄い木の板を挟んで設置していただきました。仕上がりも違和感なくきれいに完成したので満足しています。

この会社に決めた理由

お返事をいただけたのが１社だけでした。メールのやりとりが丁寧で信頼できると思ったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

E社S様お世話様です。本日は仕上がりチェックお疲れ様でした。仕上がり、対応、納期など全てにおいて大満足です。これからここで生活すると思うと心が弾みます。この度は、ありがとうございました。また、これからも宜しくお願い致します。失礼致します。

この会社に決めた理由

数社、相見積もりさせて頂き対応、価格、スピード、信頼などすべてにおいてベストだったので。

お客さまのご感想

迅速、誠実にご対応いただきました。ただ、当方の計画に対して対応するだけでなく、もう少し提案があるとよかったです。大変おせわになりました。

この会社に決めた理由

商談時の対応・印象が他社よりよかったから。

お客さまのご感想

営業担当の方には親身になってお話を聞いていただき、大変感謝しております。施工段階で柄や色の間違いがあったり、施工する方のミスで傷がついてしまったりしましたが、すぐに対応していただき、最終的にはお願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

営業担当のかたが大変親切で、希望を理解していただけたので。価格も予算内でした。

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。２期工事は近隣の家が完成してからとなりますが、その時にお声をかけますので、またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

いろいろ説明をしてくれ、またこちらが迷っていたりした点について提案をしてくれたりした。

お客さまのご感想

賃貸に出しているワンルームのリフォームをお願いしました。見積もり依頼をしてから現場確認、見積もり、見積もり修正、施工まで非常に迅速に対応頂き、その内容も信頼のおけるものでした。見積もり段階でいくつか変更のお願いをしましたが、こちらの要望をくみ取ろうとして下さった事に感謝しています。終始一貫お一人の方に担当頂き、途中他の工事も入って大変だったと思いますが、誠実にご対応いただきました。結果、現場確認から工事終了までたった１0日というスピード施工を頂き、すぐに次の募集をかけることができました。工事完了が夜になりましたが、遅くまで残って現場のふき掃除までしていただき、本当に感謝しています。また他の賃貸物件、自宅のリフォームなどでお世話になることができればと思います。このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実で信頼のおけそうな方だったから見積もりの正確生施工までスピーディーに対応頂けそうだったから

お客さまのご感想

初めの業者選定時のメールのやりとりの時から表現に誠実さを感じ取ることが出来ました。また、打ち合わせ、設計の時もこちらの「思い」を受け止めていただけたように思います。価格面では細かい質問にも分かるように説明してくれました。明細もしっかりしていました。工事中は進捗状況をメールで、写真を添えて連絡してくれました。不安な気持ちがずいぶん楽になりよかったと思いました。納得の工事でやって良かったです。

この会社に決めた理由

最初のメールの対応で言葉の中に誠実な雰囲気が感じられたことが大きかったです。女性の感覚を生かすような会社であることも好印象でした。経験者の体験記も後押しをしてくれました。

お客さまのご感想

急な変更等いろいろとご無理言いましたが、ご丁寧な対応して頂きありがとうございました。お蔭様で快適に過ごしております。次の機会もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

自宅からの距離・価格・ご担当の対応