リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市中原区の評判・口コミ（21ページ目）
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お客さまのご感想
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。現場とお客様のご自宅が遠方の為、施工中現場でお会いする事が一度も出来ませんでしたが入居者の皆様に配慮した施工を心掛け段取りも良くやったつもりです。苦情もなく無事完了致しました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,587,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の印象が柔らかくて安心できました。
当日の施工の方々の印象は良くなかったのですが、職人さんなのでしょうがないかなという気はしました。
この会社に決めた理由
必要十分な説明があったこと、こちらからの質問に真摯に答えてくれたこと、値段がお安かったこと、です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
職人の印象が良くなかったとのこと、大変失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、お客様の声をいただきありがとうございました。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 194,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の一生懸命さが見えて良かった
この会社に決めた理由
会社が家から近い、会社名が良かった
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただき誠にありがとうございました。社員一同大変励みになります。特に、担当者に対しお褒めをいただきました事、担当者冥利に尽きるのではないかと考えます。弊社グループは、「住まいを通じて生涯のお付き合い」をモットーに日々邁進しております。お客様と担当者との関係がどれだけ良くなるか、担当者及び工事関係者がどれだけお客様のために努力できるかが重要だと考えております。これからも、お客様の喜ぶ笑顔を拝見できる様社員一同更なる努力をしてまいりたいと考えております。今後共、ご支援の程よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてホームプロを利用しましたが、翌日にはこちらの会社の担当者が訪問してくれ、内容を聞き即刻担当者に連絡を行い詳細見積もりまでの運びとなった。工事前日にはご迷惑をかけるからとご近所周りを行い、連れてきた職人さんも非常に気持ちの良い方で安心して任せられた、又今回台風が来ましたが前日には工事個所のチェック、本来雨で足元が悪いため怪我を心配してやらなくて良いとは言ったものの担当者が是非にとの事で再チェックまで行ってくれた。今まで外壁の塗り直し等で色々な業者さんとやり取りをしましたがこちらの会社が一番でした。なお担当者は非常に若く30前と感じました。たぶん社長の教育がしっかりしているものと感じます。
この会社に決めた理由
文句なく対応の早さ及び担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
非常に高い評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今回頂きましたお声を励みに、今後もお客様にご満足頂けますように精進してまいります。また何かありましたら、是非ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応等については基本的には満足でしたが、
施行前の打合せ内容が拍子抜けするぐらいあっさりしていて
若干不安感がありました。
この会社に決めた理由
今までの施行会社は不安をあおって高い方高い方の見積もりを誘導することが多い中、安く済ませる見積もり提案に好感を持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価をいただきありがとうございました。
施工前のお打合せにおいて、お客様に不安感を抱かせてしまったことは
大変申し訳ございませんでした。
今回は屋根の塗装、棟の取直し、バルコニーの撤去をご要望でしたが
棟の取直しをした場合、お客様のご予算をオーバーしてしまうので、
不良個所のみ補修する場合のご提案をさせて頂きました。
施工内容については、お客様にもご納得頂けましたので、ご成約後
改めて打ち合わせさせて頂き、施工させて頂きました。
今後は、お客様との対話をより密にし、より良いリフォームのお手伝いが
できるよう努めて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
施工期間。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきまして
誠にありがとうございました。
お引越しのご予定がお決まりでしたので、それでまでに
完工することができ私共も安心致しました。
また、お打合せ場所も私の都合までご考慮いただきありがとうございました。
また、他のリフォームをご検討される場合お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度はお問合せいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ありがとうございました
この会社に決めた理由
素早い対応
リフォーム会社からの返答
H様
お世話になっております。
この度は工事のご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また日程の調整をしていただきありがとうございました。
また何かございましたら是非ご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
次回も利用させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
工事当日は職人が作業しやすいように物の移動などご配慮いただき感謝しております。
次回ご利用いただける時もお客様のご期待に応えられるよう精一杯がんばります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
別にメールしました。
この会社に決めた理由
予算オーバーであったが、当初の価格が一番安価だったので話を聞いてみようと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。全ては担当プランナーの連絡不足が原因です。一番大切な事ができておらず、お恥ずかしい限りです。ご不満に思われる事ばかりの結果となってしまいましたが、工事完了までお付き合いをいただき、工事完了お引き渡し後には、大変にありがたいお言葉のメールを頂戴する事ができ、本当に嬉しく思いました。反省をしなければならない点ばかりの工事となってしまいましたので、今後この様な事が二度と起こらない様全社員でお客様対応のあり方について、学び直してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕事が早く丁寧でした。作業態度が良かった。希望の予算内で納めてくれた。良い業者を紹介頂きありがとう御座いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご協力により無事工事を完了する事が出来ました。大変満足の評価ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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- 川崎市中原区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは330件登録されています。
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