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トイレ・神奈川県・川崎市宮前区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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92件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームで、主に壁紙の張り替えをお願いしました。
担当者の方にとても丁寧に相談に乗っていただき、信頼ができました。
優柔不断で要望が色々と変わるこちらの注文にも都度ご対応、変更いただき、最後まで丁寧に施工いただきました。
仕上がりも綺麗で、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

人柄の良さ、レスポンスの速さ、丁寧に相談に乗っていただけて信頼感があったから。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 524,678円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のきめ細かな対応で、最初から最後まで安心してお任せできた。

この会社に決めた理由

施工実績が豊富、神奈川県の優良企業、見積もり後の対応の速さ、親切さなど。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
住まいのプロとして、これからもお客さまの快適な住まいづくりのお手伝いができればと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,190,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ交換と、内装工事でしたが、内装の選び方についても色々アドバイス頂きました。
現地調査、見積もりから丁寧な対応をしていただき、仕上がりも満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

◯ホームプロでの評価が良かった
◯カタログの提供をして頂いて、メーカーや型番の比較がしやすかった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お客様のご協力もあり工事が無事終えることができ、
重ねてお礼申し上げます。
また大変満足のお声をいただき嬉しく思います。
お住いのことで何かご相談ありましたらお声掛けください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・営業の方は、話し口調が穏やかで丁寧。女性でも話しやすい方でとても良かったです。
・見積時や工事中でも不安なこと分からないことを伝えてもすぐに対応して頂けたのが良かった。
・工事中の進捗も、分からないことが一番不安なので、毎日確認出来たのは安心につながった。
・良くないことも、隠さずに確認してもらえたことが良かった。

この会社に決めた理由

・ホームプロからの水回りに強い会社として紹介してもらったから。
・一番重要視していた、双方向でコミュニケーションがとれ、信頼出来る所だったから。
・4社検討して、見積金額は一番安価ではなかったが、総合的に自分に合う一番丁寧な対応だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。リフォームではコミュニケーションがとても重要で、工事進捗などわかりやすく丁寧な説明を心掛けておりますので評価して頂きとても嬉しく思います。今後ともお気軽になんでもご相談ください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,530,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になっております。

まず最初に、リフォームがはじめてであったために、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫びいたします。

引っ越して数日ではありますが、満足しております。

部材納期の関係でこれから施工いただく部分もありますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

友人がリフォームする際は、ぜひ紹介させてください。

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから3社紹介され、お見積りとプランの提示をそれぞれいただきました。

こちらの会社のプランが、最初の段階で、細部まで考え抜かれている上に、さらに2-3パターンの提案をいただきました。

この点が、他の2社との圧倒的な差であったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事をお任せ頂きましてありがとうございました。ご満足のお声を頂きまして、担当者一同大変嬉しく思っております。お客様の明るいお人柄で、いつも楽しくお打合せさせて頂きました。家具など入り、きっとセンスの光る素敵なお部屋になられていると思いますので、またお伺いさせて頂くのが楽しみです。残りの部分についてもしっかりと作業して参ります。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 12,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は迅速で良かったし、職人の方は、丁寧な仕事をされていた。最終的な仕上がりが7月末までかかったのは、遅く感じるが、会社の中での様々な都合が理由と思われる。私も会社を経営しているが、顧客の評価は、実際に対応にあたる担当者であり、技術者が95%だろう。会社都合の理由は経営者が責任をとることだ。
従って担当者の説明能力や対応力および実際の職人の方の仕事ぶりなど、全てを総合した時に、非常に満足のいく仕事をしてもらったと感じている。

この会社に決めた理由

他社の担当者の対応に比べ、迅速で的確と感じた。これらは比較検討してみないと判らないことなので、ホームプロの複数社紹介は良いシステムと感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選定いただきありがとうございました。
お施主様のご実家のリフォームに関わらせていただき
大変、光栄に思います。
仕上りも大変満足いただきまして職人含め喜ばしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 5,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定を超えたが、まあ満足できる金額だった。完成後??と思われることもあったが、こちらの確認不足もありやむなし。こちらの問い合わせに対し、非常に対応が早く好感が持てた。色々とありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせに対する対応が早く、こちらの意を汲み取ってくれた。

リフォーム会社からの返答

評価をお送りいただきましてありがとうございます。
既存床の新規床の納まりにつきましてはご説明が足りず申し訳ございませんでした。
工事中は施工にご協力いただきまして感謝申し上げます。
何かございましたら今後もお気軽にお問い合わせいただければと思います。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/02/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人の皆さん 一生懸命に作業して下さいました。
ただ 一部の職人さんは熱心さに欠けていたように思います。

コロナ禍で入荷が遅れ 当初の予定より大幅に延び 手直し箇所もあったり‥不安でしたが やっと何とか完了しました。

途中で色々追加工事が増え 見積り金額より増えてしまいました(泣)が 全体的に部屋が明るくなり 新しくなった浴室での入浴が とても気持ち良いです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので。

最初に見積りにいらした営業の方がとても親身だったので。。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に御依頼をいただきまして、ありがとうございました。

製品の入荷遅れ等でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
新しい浴室にご満足いただけて光栄でございます。

今後もまた何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/01/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良心的な値段で再提案も迅速に対応して頂きました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

提案、価格など良心的に対応して頂けたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
無事工事を終えられてほっとしております。
今後お住まいいただいた後も何かご不便なことがございましたら
ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設備のリフォーム工事のプロとしての経験、的確なアドバイスによる工事内容を評価します。

この会社に決めた理由

担当者の解りやすい説明を受け、他社との工事内容および見積書の比較ができ、工事をお願いしました。

リフォーム会社からの返答

今回は、給湯配管の老朽化が懸念されるため給湯器~浴室などのリフォームをお考えとのご相談でした。給湯管・追い焚き管は新たに天井ルートで配管することになりました。そのためキッチンの天井に梁型を作りましたが、違和感なく納めるこができました。
コロナによる品薄状態が続き、給湯暖房機の納期がなかなか出ず、工事日程も決められないまま数か月お待たせすることになってしまい申し訳ございませんでした。型違いでしたがどうにか入手できた商品をご提案し、快く応じていただき着工の運びとなりました。ご協力に感謝いたします。
給湯管更新がきっかけのリフォームでしたが、この機会に手すりの設置や照明のLED化など普段気になる箇所にも手を入れました。快適にご使用いただけましたら幸甚です。またなにかご不便がございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
92件中1〜10件表示

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