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キッチン・神奈川県・川崎市宮前区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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87件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積が早くて分かりやすく、予算に限りがあると伝えると色々提案して貰えました。
初めてのリフォームだったので、壁紙など選ぶのが楽しかったです。
キッチンは実際見た方がいいとショールームに案内して頂き、実際に見てカタログでは分かりにくい色や使い勝手など確認できました。
工事も近所への気配りも良かったです。
仕上がりもとてもキレイにして頂きました。
住んでみて、浴槽の自動湯はりが上手くいかず連絡すると、給湯器は変えてないので浴槽などサイズが変わったので設定が違うと、メーカーに問い合わせして頂き、最終的には給湯器のリセットで上手く行きました。
リフォーム後でも色々相談に乗って頂き、迅速に対応してくれる素晴らしい営業さんです。
次回、必要な時はまた利用したいと思います。

この会社に決めた理由

評価が高く、連絡も早く見積もりも早かったし、分かりやすかった為

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。

工事期間中は工事車両の駐車スペースなど確保していただき感謝しております。
物件引渡し前から工事のお打合せが出来、引き渡し直後から工事の着工が出来てスムーズに工事ができました。
有難うございました。
工事に対しても、またそれ以外でもお気づきの点がありましたらご連絡お願いいたします。

ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,027,170円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 収納
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/10/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

相見積段階の担当者が、契約後も引き続き、設計、施工、引渡を一貫対応。
メーカー・ブランドの選択肢が広い中、施主の希望・好みを考慮した提案、工務店の仕上げぶりには満足。
計画変更、仕様選択肢の度重なる見直し(議事録を都度残してくれる打合せ会の後にも)をしたことは、会社へは迷惑だったかも。だが、それを割り引いても、担当者との意思疎通の在り方や、会社としてのプロジェクト管理は十分だったか(残課題追い込み・変更仕様確認など)。施主指定仕様とは異なる施工が発生し、修正仕様確定後の見積り金額の説明・合意形成(納得感)に不満が残る。引渡し後は、担当者の熱心さが、持続されなくなった感あり:役所書類手続 や 正しい仕様による施工やり直しのスピード感。
価格面で安さは求めているわけではなかった。その分、施主に対するリフォーム成功に向けたサポート体制、フォローが会社として分厚いことを期待していたのだが。

この会社に決めた理由

リフォーム初めての施主に接する会社担当者の共感と、それまで手掛けてきたリフォーム実績に基づく知見・経験の共有

 初めて取り組みで見当が付かなかった施主のリフォーム計画に対して、提案をしてきたことへの踏み込み度合い

 リフォーム工事期間中の仮住まい先案内の提携会社を紹介可能、という説明があったこと

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼頂きありがとうございました。
引渡し後の対応が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
今後のメンテナンス等、同じ事にならないように対応して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 5,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の担当の方も、そこから来られた職人さん達も非常に感じがよく、確かな技術がおありと感じました。
紹介されて使用した壁紙やクローゼット等の材質、カップボード、トイレ等々のクオリティーも満足のできる物でした。
実際に作業に入るまでの話し合い中でも相談しやすく意見をお伝えしやすい雰囲気でした。
細かな事にも丁寧に対応していただき、何かに不安を感じたり、納得できないという点は全くありませんでした。
安心して仕事をお願いできる会社だと感じました。

この会社に決めた理由

4件見積もりを取った中で、

1)予算内で希望の内容を全て入れた見積もり
2)急いでいる事に理解を示してもらえた事
3)見積もりを依頼した際の応対、見積もりに実際来ていただいた際の話の内容の信頼できる感じ、担当者の積極的なやる気

以上が他と比べても優れていると感じられた点。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。ご提案した商品を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お打合せの際は忌憚のないご意見をいただだき、楽しい時間を過ごさせていただきました。また何かお困りの事がございましたら、いつでもお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,126,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入後に家全体の壁紙やフローリング交換を中心とするリフォームで、担当者の方が話しやすい方だったので、素人ながらアクセントクロス等のイメージを臆することなく伝えることができ、アドバイスもいただきながら後悔なくリフォームができました。
施工中に追加の希望や質問等で連絡するとすぐに丁寧に返事をくださり、最後まで安心してお任せできました。
お陰様で家全体が新築のように綺麗で明るくなり、理想だったインテリアを楽しんでいます。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社も見積もりを取った中で、こちらの予算感に寄り添ってくださり且つ価格を抑えるだけではなく丁寧に仕事をしてくださる誠実さが伝わったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただき、また大変良い評価をいただき誠にありがとうございました。お仕事お忙しい中、お打合せや現地確認のお時間を割いていただいたお陰で、スムーズに工事進行することが出来ました。また何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,332,670円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/01/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

引越し日までかなり短い期間でしたが全てのリフォームを終わらせて頂きました。
追加工事もギリギリで依頼したにも関わらず完璧に仕上げて頂き本年に感謝しております。
担当の方の素早い対応と職人さん達には丁寧な仕事して頂きありがとうございました。
又機会があれば是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事御依頼頂きありがとうございました。

工事の内容に対し、かなりタイトな工期ではありましたが
気持ちよくお引越し頂けるよう
職人さんにもご協力頂き、なんとかお引渡しが出来ました。

お喜びのお言葉頂け大変うれしく思っております。

また、何かお困りの際はお声掛けください
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,920,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 和室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

数ある業者の中から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
また快適に過ごされているとのこと安心いたしました。
当初は漏水に伴うリフォーム工事ということでしたが、機能的にもデザイン的にもとても素敵なお住まいになったかと思います。
特にアクセントクロスのセンスが素晴らしいと私共は感動しておりました。
建築にもとてもお詳しく私共が逆に勉強させていただきました。

また、何か気になる点が出てまいりましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 7,039,700円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いにもかかわらず、対応していただきありがとうございます。
工事前の説明も分かりやすく、また工事の仕上がりもバッチリでした。
また、何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

二社相見積もりができました。
選ばなかった方は、レスポンスが悪く、見積もりも概算でした。
選択肢は無かったわけですが、段取りの良さと工事の丁寧さは好印象でした。
また、お願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、お客様にお喜びいただき大変嬉しく存じます。

現地調査後、弊社の支店にご来店下さり、弊社のアットフォームな雰囲気もお感じになりながらご相談を賜り、ご提案にもご満足いただけましたことに深く感謝申し上げます。

いつでもお傍にいる地域密着型のリフォーム会社ですので、これからもどんな小さなことでもお役立てくださいませ。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 410,980円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かいこちらの希望にも丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。終わってみるまで、正直言って最後まで心配は尽きませんでしたが、何とか完了出来て、一安心です。見積りで精緻なモノを作成して頂いた分修正が多くなりましたが、丁寧に対応して下さいました。こちらの我儘にも、キチンと応えて下さり、感謝しております。今後は、アフターケアの方も宜しくお願いします。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績の豊富さと詳細まで記載してある見積書の完成度の高さ。
大手企業の関連会社と言う安心感。組織としての完成度の高さ。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。メーカーショールームの提案間違いなどのイレギュラーがございましたが、しっかりとお打ち合わせのお時間をいただけたことで、最終的にご満足いただき大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,435,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのリフォームで、大変お世話になり、ありがとうございました。プランが決まってから、ショールームの予約、工事日の設定など段取りよく進めていただいたので、あっという間に工事までたどり着きました。工事中も、細かいところに気を配って、終始丁寧に作業していただきました。タイルやクロス貼りを増やしてより美しく仕上げてくださったことにもとても感謝しています。おかげさまで希望以上の仕上がりになりました。また、近所の方から、作業中快く車移動をしてくれたと後から聞きました。ご親切にありがとうございました。今後は主に小さな修理などになりますが、末永くお付き合いさせていただきたいと思います。どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

【プランがよかったから】
制約のあるなかでのL字型キッチンを希望していましたが、見積りをお願いした3社中、L字型のプランを出してもらえたのはこちらの会社だけでした。見積りの際、既存のキッチンより少し長くすればL字型が作れることをわかりやすく説明してもらえたため、寸法が伸びることは考えていなかったにもかかわらず納得して同意できたことが、L字型のプランにつながりました。寸法内でI字型に変えるプランは3社とも同様で、むしろもっとお得な見積りの社もありましたが、結果として、予想外のキッチン延長があり工事個所も増え、見積もりも高くなった今回のプランですが、もともと自分のイメージしていた仕上がり以上に素敵になり、大変満足のいくものになりました。リフォームに際しての優先順位が自分の中ではっきりしない状態から、しっかりとニーズをくみ取ってプランを出してくださった担当の方に感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度は、相見積りを取られた中から弊社にキッチンリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様はご相談の当初よりL型キッチンをご希望で、食洗機の設置も必須事項とのことでした。もとのキッチンはI型の幅240cmで、左端に収納があるタイプでした。この収納部を少し長くとりL字型に作業スペースを作り、食洗機はシンク下に設置して、ガスコンロ下には“もし可能なら”とおっしゃっていたガスオーブンも入れてご提案しました。また、タイル仕様をお好みの奥様のご要望で既存の周辺タイルを活かし、キッチン扉は白系木目の框タイプをお選びいただきまして、フレンチカントリー調(甘さ控えめ)のキッチンとなりました。お客様から『イメージしていた以上に素敵』とのお言葉をいただき嬉しい限りです。
これからも、お困り事がございましたらお気軽にお声いただきますよう、お願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,559,520円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方を信頼することができ、施工も納得のいく仕上がりで満足しています。ご近所への心配りもありがたかったです。今後まだまだ手を入れないといけない家なので、次回も依頼するつもりです。またよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算と要望の両方を満たすために、営業担当の方をはじめ会社全体で工夫・尽力をして施工内容を提示してくれたことが、うれしかったです。客を値踏みするようなそぶりがなく、一緒に考えてくれる姿勢が他社とは違ったので、この会社に決めました。施工内容を検討する際は、必須な部分にプラスして使い勝手やデザイン性が考慮され、不要な項目はばっさり切るようプロ目線でアドバイスしてくれて納得しました。また、会社が近くて、打合せで行き来しやすいのも選んだ理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、誠に有難う御座いました。

今回は、キッチンを含む内装工事でしたが、お気に入って頂き、大変光栄に思っております。

廊下からキッチンへの動線を確保し、廊下側の収納を分割して、置き場所を取る家電製品の棚にしたのは、同時に食品庫としても使用出来ますので、良いアイデアだったと思います。
コンセントを新設し、キッチンパネルで囲いましたので、断熱も出来ております。
玄関側の壁とキッチン壁の一面にアクセントクロスを張った為、御部屋も明るくなりました。
何度か弊社に足を運んで頂き、御打合せ致しましたが、最後の方は、打ち合わせさえも楽しく進めさせて頂けて、最終的に御満足頂ける良いリフォームが出来たので嬉しく思っております。

また、何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
今後共、末長い御付き合いをさせて頂ければ光栄です。
宜しく御願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
87件中11〜20件表示

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