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キッチン・神奈川県・川崎市宮前区の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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87件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

レンジフード・ガスコンロの老朽がきっかけではじまったリフォーム計画でした。以前、他の場所をリフォームした時嫌な思いをしたので、今回は失敗のないようにと時間に余裕を持って調べました。ホームプロさんを通して何件かお見積もりの面談を重ねるうちに、段々と自分の希望とする機種や形が整理できて行きました。最終的に熱く熱心に対応していただいた担当者さんの人柄と提示価格の安さでこちらにお願いしました。そして、当初なかったリビングや廊下のクロスの張替えなどもお願いすることになりました。実際のリフォーム中にアクシデントはあったものの概ね予定通りで、今はキッチンにいるのが楽しくなるほど満足しています。次にまたリフォームを考える時も、ぜひ連絡させていただきたいと思っています。お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミの良さと実績。また担当者さんの動きの早さ。
提示していただいた価格とローン会社さんとの提携状況。

リフォーム会社からの返答

この度の工事、誠にありがとうございました。
工事の仕上がりに満足していただけているとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただける工事をしてまいりますので、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,596,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり前の下見の段階から細かい所を確認してくださり、漠然としか考えていなかったリフォーム内容について、丁寧に説明していただきました。契約締結後、工事日が決まるまでに時間がかかったことや、工事課の方を伴った再下見の連絡が訪問直前であったなど、担当者とのやり取りの中で多少残念なことがありましたが、ご提案いただいたリフォームの仕上がりには大変満足しております。

この会社に決めた理由

・丁寧な下見と説明をしてくださった
・提案内容が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
工事日と工事前下見の日程につきまして、中間報告を差し上げなかった為に、急なご連絡となってしまいました事は、本当に申し訳ございませんでした。
今後そのようなご迷惑をおかけしない様、スケジュール管理とご連絡は特に気を付けて参ります。
ご提案内容とリフォームの仕上がりを気に入って頂き、私たちも本当に嬉しく存じます。
もし、また機会を頂けましたら、しっかりと対応させて頂きます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 384,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
3 /5
工事完了日:2016/08/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全て新しく生まれ変わり、気持ちよいです。イメージ通り仕上がってます。担当者の人柄も良く、工事も予定通り進み、対応も良かったのですが、いくつかの話のくい違いもあり、説明不足な感が否めない部分があった。また、シューズボックスの件ではサイズが合わず、取り付けてないにもかかわらず、請求された。話の進行により、払わずに済みましたが、こちらの出方次第で足元を見ながらの交渉のようで、気分が悪かった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
私に至らない点があり、ご不安にさせてしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
今回の経験を活かし日々精進してまいりますので、今後何かお困りのことが御座いましたら弊社までお声かけ頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
4 /5
工事完了日:2016/06/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3社見積りをとった中で一番価格の提示の方法がよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の見積りをとる時の細かな説明と人柄がよかったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき改めてありがとうございました。「大変満足」の評価をいただけなかった部分に関しましては勉強不足だと思いますので今後もより良い工事が出来るように努力致します。また、商談中にもお褒めの言葉を頂戴しましたが「落ち着いていて、丁寧です」と言っていただき大変嬉しく思いました。どのお客様にもそう言っていただけるよう私らしくご対応致します。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,029,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/05/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のセンス、工事の仕上がり状態とも非常に良かった。
ただ対応が遅いケースがたまにあった。

この会社に決めた理由

担当者のセンスが良く、信頼できそうだったから。
無垢の床材の選択肢が多く、施工レベルにも自信を持っており、魅力を感じた。
地元の会社で利便性が高そうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠にありがとうございました。
床の貼替という工事内容に伴い、
お客様には仮住まい、お荷物の移動など大変なご協力をいただいたからこその工事の完成となったと考えております。
床の雰囲気も大変よく、今後もオイルを重ねて
さらなる風合いが出てくるのが私も楽しみです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,496,255円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/04/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

製品の取り扱い方を勉強しておいてもらいたかった。
設定する方法をメーカーに問い合わせているが、カタログに出ている事がある。
全体に仕上がりは良いと思います。
特にクロス貼りは綺麗に継ぎ目もわからないくらいでした。工事中のホコリはもっと何とかならないものでしょうか。
玄関の下駄箱の上までホコリで真っ白でした。

この会社に決めた理由

積極的に営業していたから、工事費が一番安かったので

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきまして誠に有難うございます。
工事中は大変協力を頂きまして無事に予定通りに完了することができ感謝を致しております。
また、製品の設定方法を含めて、頂きましたお言葉を真摯に受け止め、より一層の勉強に努めさせて頂く所存でございます。
工事中のほこりなどご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳なく思ってはおりますが、またのお声をお気軽に掛けて頂けると幸いですので、何卒よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,360,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のご相談からそして細かいリホームの仕様の詰め、価格交渉まで、社長のM様が親身に対応していただき、また工事中も節目の施工現場の確認、納期管理、工事後のアフターケアーとこちらの心配となるところをきめ細かく対応していただき、安心してリホームをお任せ出来ました。
現場の細かいところを施工業者の方々と進められた、現場担当のH様の働きぶりが、印象に残っています。
施工業者の方々も近所で評判がよく、良い人材を抱えておられると感心しました。

この会社に決めた理由

担当者が、一級建築士の社長であったこと。
全て即断で話が進められ、また親身に対応してもらえると感じたからです。

リフォーム会社からの返答

このたびは高い評価を頂きましてありがとうございました。今回は、キッチン、バストイレの水廻りから間取りの変更まで全面改修の工事となりました。ブラウン系の落ち着いたリビングには掘り炬燵を設置し、温かみのあるお部屋になりました。お客様に満足して頂けました事、たいへん嬉しく思っております。今後何かお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。今後共、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
4 /5
工事完了日:2015/12/12
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

12月ということもあって、作業の途中で追加工事を要したが、人手不足で完了まで日数を要した。担当者は現場をいくつも持っていたため、職人任せとなった。そうした場合、ある程度の清掃を心がけてほしい。ショールームの紹介、とても役立ちました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では、カーペットからフローリングへの変更や壁紙クロスの貼り替えなどの内装リフォームを施工させて頂きました。誠にありがとうございました。追加のご依頼も頂いておりましたが、職人の手配がなかなか付かず、工事完了が予定よりも数日遅れてしまいました。また、現場管理時には長時間の滞在ができず、清掃が行き届かない箇所がございました。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様への細やかな気配り、ご配慮に努め、ご満足頂けますようプランナー・職人一同、気持ちを引き締めて参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 793,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/12/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Iさんが全て1人で担当して下さったので、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので、見積もりをお願いしたところ、対応に好感が持てたし、価格も希望通りにできたため、お願いいたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ビルトインガスコンロとレンジフードで大変お世話になりました。商品の選定から交換まで住宅に関する作業の範囲は広くやらせて頂いておりますので、他にお悩み等ございました際には、またご利用下さい。
この度は、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 179,280円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

前回のリフォームで信頼できる会社だと思えた為。

リフォーム会社からの返答

この度は非常に高い評価をいただき誠にありがとうございます。
リピーターのお客様より高評価をいただいた事、社員一同とても喜んでおります。
また何かございましたらご連絡いただきますようお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 185,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
87件中41〜50件表示

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