リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・川崎市宮…の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人の皆さん 一生懸命に作業して下さいました。
ただ 一部の職人さんは熱心さに欠けていたように思います。
コロナ禍で入荷が遅れ 当初の予定より大幅に延び 手直し箇所もあったり‥不安でしたが やっと何とか完了しました。
途中で色々追加工事が増え 見積り金額より増えてしまいました(泣)が 全体的に部屋が明るくなり 新しくなった浴室での入浴が とても気持ち良いです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので。
最初に見積りにいらした営業の方がとても親身だったので。。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御依頼をいただきまして、ありがとうございました。
製品の入荷遅れ等でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
新しい浴室にご満足いただけて光栄でございます。
今後もまた何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設備のリフォーム工事のプロとしての経験、的確なアドバイスによる工事内容を評価します。
この会社に決めた理由
担当者の解りやすい説明を受け、他社との工事内容および見積書の比較ができ、工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は、給湯配管の老朽化が懸念されるため給湯器～浴室などのリフォームをお考えとのご相談でした。給湯管・追い焚き管は新たに天井ルートで配管することになりました。そのためキッチンの天井に梁型を作りましたが、違和感なく納めるこができました。
コロナによる品薄状態が続き、給湯暖房機の納期がなかなか出ず、工事日程も決められないまま数か月お待たせすることになってしまい申し訳ございませんでした。型違いでしたがどうにか入手できた商品をご提案し、快く応じていただき着工の運びとなりました。ご協力に感謝いたします。
給湯管更新がきっかけのリフォームでしたが、この機会に手すりの設置や照明のＬＥＤ化など普段気になる箇所にも手を入れました。快適にご使用いただけましたら幸甚です。またなにかご不便がございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・一部の部材がメーカー受注停止というトラブルが発生しましたが、スピードを優先したご提案をいただき、大変満足しています。
・作業中の配慮や、態度に関しても問題ありませんでした。
・１箇所、施工上の不備がありましたが、連絡した結果、迅速に対応いただきました。
・今後も何かリフォームしたい箇所が出てきたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・対応や返信が素早く、価格面でも納得できる金額でした。
・他の方の評価が高かったことも契約した理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。コロナの影響で受注停止の商材もある中で他の商材で代用が出来て良かったです。職人の評価も頂きましてありがとうございます。確認不足による不手際があり大変申し訳ございませんでした。今一度、確認を徹底して不備が起きないように努めて参ります。今後も小さい事から何でもご相談頂ければ、すぐに対応致しますので今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・こちらの希望を取り入れてくださり、期待以上の仕上がりであった。
・施工管理者の細かな配慮が良かった。
・職人個々の礼儀が正しく社員教育の良さを感じられた。
・関わった職人さんすべてが工事中にこちらの質問にも丁寧にこたえていただけた。
・養生、清掃がきちんとされていた。
この会社に決めた理由
・近隣の事業者でアフターケアが期待できる。
・HPで社員の写真が掲載されていて、実際の職人として工事にかかわる場合に親しみを
感じる。
・ホームプロとしての実績は少ないが、それ以前の実績が信頼できた。
・クチコミ評価が高かった。
・実際の工事にかかわる職人が自社社員であること。
・自社ショールームを持っていること。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
また、対応面、マナー面についてお褒め頂きありがとうございます。自社職人、自社施工にこだわりを持ち、地域のお客様にスピーディにご対応することをモットーとしており、頂きましたお言葉とても励みになります。
くつろぎのお風呂空間にご満足いただけたこと、本当に良かったと思っております。
また、お住まいのお困り事がございましたら、どんなことでもご遠慮なく、ご連絡いただけましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,363,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方と様々な職人さんが良くコミュニケーションをされていて、不安なところがありませんでした。完成度も高く、みなさんプロとして丁寧な仕事と顧客対応をされており、とても満足しています。今後とも色々と相談に乗ってほしいと希望します。
この会社に決めた理由
こちらが希望したこと以外にも、家の改善必要個所をプロフェッショナルとしてアドバイス頂きました。長く住む家として、顧客の立場になって一緒に考えてくれる姿勢と、担当の方が丁寧に対応してくれることが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御指名頂き、誠に有難う御座いました。
今回は、リビング天井に雨漏れがあるとの事で、天井を開口させて頂き水流検査を行いました。
雨漏れは、意外な場所から伝わってきたりする為、状況判断を行うのに御時間を頂きましたが、
御客様の御協力もあって特定に至る事が出来ました事、感謝申し上げます。
外壁の塗装も行いましたが、とても上品なターコイズブルーで綺麗な仕上りになりました。
御風呂の改修も如何でしたでしょうか。
今回は、ユニットバスに改修されましたので暖かくお過ごし頂けると思います。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後も末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積が早くて分かりやすく、予算に限りがあると伝えると色々提案して貰えました。
初めてのリフォームだったので、壁紙など選ぶのが楽しかったです。
キッチンは実際見た方がいいとショールームに案内して頂き、実際に見てカタログでは分かりにくい色や使い勝手など確認できました。
工事も近所への気配りも良かったです。
仕上がりもとてもキレイにして頂きました。
住んでみて、浴槽の自動湯はりが上手くいかず連絡すると、給湯器は変えてないので浴槽などサイズが変わったので設定が違うと、メーカーに問い合わせして頂き、最終的には給湯器のリセットで上手く行きました。
リフォーム後でも色々相談に乗って頂き、迅速に対応してくれる素晴らしい営業さんです。
次回、必要な時はまた利用したいと思います。
この会社に決めた理由
評価が高く、連絡も早く見積もりも早かったし、分かりやすかった為
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事期間中は工事車両の駐車スペースなど確保していただき感謝しております。
物件引渡し前から工事のお打合せが出来、引き渡し直後から工事の着工が出来てスムーズに工事ができました。
有難うございました。
工事に対しても、またそれ以外でもお気づきの点がありましたらご連絡お願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,027,170円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相見積段階の担当者が、契約後も引き続き、設計、施工、引渡を一貫対応。
メーカー・ブランドの選択肢が広い中、施主の希望・好みを考慮した提案、工務店の仕上げぶりには満足。
計画変更、仕様選択肢の度重なる見直し（議事録を都度残してくれる打合せ会の後にも）をしたことは、会社へは迷惑だったかも。だが、それを割り引いても、担当者との意思疎通の在り方や、会社としてのプロジェクト管理は十分だったか（残課題追い込み・変更仕様確認など）。施主指定仕様とは異なる施工が発生し、修正仕様確定後の見積り金額の説明・合意形成（納得感）に不満が残る。引渡し後は、担当者の熱心さが、持続されなくなった感あり：役所書類手続 や 正しい仕様による施工やり直しのスピード感。
価格面で安さは求めているわけではなかった。その分、施主に対するリフォーム成功に向けたサポート体制、フォローが会社として分厚いことを期待していたのだが。
この会社に決めた理由
リフォーム初めての施主に接する会社担当者の共感と、それまで手掛けてきたリフォーム実績に基づく知見・経験の共有
初めて取り組みで見当が付かなかった施主のリフォーム計画に対して、提案をしてきたことへの踏み込み度合い
リフォーム工事期間中の仮住まい先案内の提携会社を紹介可能、という説明があったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂きありがとうございました。
引渡し後の対応が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
今後のメンテナンス等、同じ事にならないように対応して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業の方や、工事責任者の方も、事情に配慮してくださり、親切に対応してくださいました。
仕上がりも、きれいでスタイリッシュに出来上がりました。
次回も依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
T社をメインに使用して、リフォームしましたが、T社の場合特殊な面もあり、難色を示す他社さんもありました。しかし、こちらの会社さんは、リーズナブルな価格で、提示していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室・洗面・トイレ工事に高い評価をいただきありがとうございます。今回、ＵＢと洗面化粧台にＴ社製品をご検討で、洗面台の側面壁やトイレ内装など水掛りの気になる箇所にも、清掃性が良く臭いに強いＴ社のホーロークリーンパネルの利用をご希望でした。ホーローパネルは磁石が付く点も魅力で、必要に応じて手軽に着脱可能な収納アイテムも豊富です。ぜひ色々お試しいただき、その時々の『良いカタチ』を楽しんでいただければと思います。
これからお家まわりのお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
数ある業者の中から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
また快適に過ごされているとのこと安心いたしました。
当初は漏水に伴うリフォーム工事ということでしたが、機能的にもデザイン的にもとても素敵なお住まいになったかと思います。
特にアクセントクロスのセンスが素晴らしいと私共は感動しておりました。
建築にもとてもお詳しく私共が逆に勉強させていただきました。
また、何か気になる点が出てまいりましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,039,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
女性目線のご意見も頂けて、リフォーム実績もあり、細かい箇所までやっていただけて、ありがとうございました。
リフォーム後、1ヶ月ほど経ちましたが、快適に過ごすことができてます。
この会社に決めた理由
初めてリフォームするのに、分からない点もきちんと説明いただけました。
女性目線のご意見もいただけ、見積額も1番良かったので、お任せ出来ると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をしていただきましてありがとうございます。
満足をしていただけて工事を請け負わせていただいた身としてとてもうれしく思います。これからも末永いおつきあいをさせていただこうと思いますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,288,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
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