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浴室・バス・神奈川県・川崎市宮…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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104件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/01/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

浴室は予定より早くとてもきれいに仕上げていただきました。キッチンは当初発注されたサイズがあわなかった為、話し合いの結果、天板とキャビネットの一部の交換工事がなされました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した中で最も納得感のある内容でした。

リフォーム会社からの返答

この度はご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
施工に際してはご説明が足りずにご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。また、寛大なご対応にも感謝しております。今後、このようなことのないように努めてまいります。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームで、主に壁紙の張り替えをお願いしました。
担当者の方にとても丁寧に相談に乗っていただき、信頼ができました。
優柔不断で要望が色々と変わるこちらの注文にも都度ご対応、変更いただき、最後まで丁寧に施工いただきました。
仕上がりも綺麗で、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

人柄の良さ、レスポンスの速さ、丁寧に相談に乗っていただけて信頼感があったから。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 524,678円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションの浴室と洗面所のリフォームでした。
我が家の洗面台付近の構造が若干特殊なため、通常の鏡が取り付け難いという問題があったのですが、他社が見落とす中、こちらの会社だけはその点を考慮した提案内容でした。依頼主に寄り添い、親身になって検討・提案して頂き非常に助かりました。
費用面も、最終候補複数社の中で圧倒的にリーズナブルだった上、担当の方のレスポンスが良く、施工に至るまでの段取りも極めてスムースに進みました。
施工内容や仕上りを含め総じて非常に満足していますが、幾つか気になった点がありますので、今後の改善を期待してお伝えしておきます。
・領収書の発行は行っていないとの事だが、希望者に対しては発行して欲しい。
・細かい伝達ミスが幾つかあったので、依頼内容を再確認してからアクションして欲しい。
・既設サイドボードの再取り付けに施工誤りがあったので、仕上りの最終チェック強化をお願いしたい。

この会社に決めた理由

最終候補数社の中で、最も親身かつ現実的な提案内容で、かつ価格もリーズナブルだったからです。

リフォーム会社からの返答

お客様の声の登録ありがとうございます。
住みながらのリフォームでしたが、ご家族にご協力いただいたお陰で当初の工程通り作業を進めることができました。
ご指摘の今後の改善点につきましては、今後に生かしてまいります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,518,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のきめ細かな対応で、最初から最後まで安心してお任せできた。

この会社に決めた理由

施工実績が豊富、神奈川県の優良企業、見積もり後の対応の速さ、親切さなど。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
住まいのプロとして、これからもお客さまの快適な住まいづくりのお手伝いができればと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,190,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 和室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

多能工職人会社を謳うだけあって、水まわりから大工仕事まで一人でこなし、作業間に無駄がなく効率的に工事が進行した。このため、他社が工事期間を2週間と見積ったのに対し6日間との回答だったが、実際は4日間で完了し多能工のメリットを思い知らされた。
洗面所と台所の間にある廊下のフローリングを剥がさず、床下に給湯管と給湯器用リモコンケーブルを敷設することを希望したところ、経験に基づいた補助工具を使い短時間で実現していただき深く感謝している。

この会社に決めた理由

見積書が作業場所毎にまとめられており理解しやすく、価格も納得のいく内容だった。
こちらの要望を実現しようとする姿勢が見られ、質問に対するレスポンスも良く、工事期間も他社に比べ半分以下であった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
全て"大変満足"との高評価をいただき大変嬉しく思います。
現地調査時からお客様の方でわかりやすく仕様等をまとめて下さりスムーズにお話を進めることができました。工事が始まってからもお客様のご協力があり予定よりも工期を短く終えることができました。
また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております!
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,950,300円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・営業の方は、話し口調が穏やかで丁寧。女性でも話しやすい方でとても良かったです。
・見積時や工事中でも不安なこと分からないことを伝えてもすぐに対応して頂けたのが良かった。
・工事中の進捗も、分からないことが一番不安なので、毎日確認出来たのは安心につながった。
・良くないことも、隠さずに確認してもらえたことが良かった。

この会社に決めた理由

・ホームプロからの水回りに強い会社として紹介してもらったから。
・一番重要視していた、双方向でコミュニケーションがとれ、信頼出来る所だったから。
・4社検討して、見積金額は一番安価ではなかったが、総合的に自分に合う一番丁寧な対応だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。リフォームではコミュニケーションがとても重要で、工事進捗などわかりやすく丁寧な説明を心掛けておりますので評価して頂きとても嬉しく思います。今後ともお気軽になんでもご相談ください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,530,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になっております。

まず最初に、リフォームがはじめてであったために、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫びいたします。

引っ越して数日ではありますが、満足しております。

部材納期の関係でこれから施工いただく部分もありますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

友人がリフォームする際は、ぜひ紹介させてください。

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから3社紹介され、お見積りとプランの提示をそれぞれいただきました。

こちらの会社のプランが、最初の段階で、細部まで考え抜かれている上に、さらに2-3パターンの提案をいただきました。

この点が、他の2社との圧倒的な差であったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事をお任せ頂きましてありがとうございました。ご満足のお声を頂きまして、担当者一同大変嬉しく思っております。お客様の明るいお人柄で、いつも楽しくお打合せさせて頂きました。家具など入り、きっとセンスの光る素敵なお部屋になられていると思いますので、またお伺いさせて頂くのが楽しみです。残りの部分についてもしっかりと作業して参ります。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 12,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は迅速で良かったし、職人の方は、丁寧な仕事をされていた。最終的な仕上がりが7月末までかかったのは、遅く感じるが、会社の中での様々な都合が理由と思われる。私も会社を経営しているが、顧客の評価は、実際に対応にあたる担当者であり、技術者が95%だろう。会社都合の理由は経営者が責任をとることだ。
従って担当者の説明能力や対応力および実際の職人の方の仕事ぶりなど、全てを総合した時に、非常に満足のいく仕事をしてもらったと感じている。

この会社に決めた理由

他社の担当者の対応に比べ、迅速で的確と感じた。これらは比較検討してみないと判らないことなので、ホームプロの複数社紹介は良いシステムと感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選定いただきありがとうございました。
お施主様のご実家のリフォームに関わらせていただき
大変、光栄に思います。
仕上りも大変満足いただきまして職人含め喜ばしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 5,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

提案内容、金額感に納得感があって契約まではスムーズに進めることができた。
施工開始後は現場の職人からの話に相違があることが見られた。

この会社に決めた理由

浴室のサイズアップを提案してもらえたこと。金額に納得感があったこと。

リフォーム会社からの返答

お客様の声の登録ありがとうございます。
施工中のドア枠等の傷の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。
その後、施工箇所に不具合はございませんでしょうか?
何かお気づきのことがございましたら何なりと仰ってください。
施工中は作業にご協力いただき感謝しております。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定を超えたが、まあ満足できる金額だった。完成後??と思われることもあったが、こちらの確認不足もありやむなし。こちらの問い合わせに対し、非常に対応が早く好感が持てた。色々とありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせに対する対応が早く、こちらの意を汲み取ってくれた。

リフォーム会社からの返答

評価をお送りいただきましてありがとうございます。
既存床の新規床の納まりにつきましてはご説明が足りず申し訳ございませんでした。
工事中は施工にご協力いただきまして感謝申し上げます。
何かございましたら今後もお気軽にお問い合わせいただければと思います。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下
104件中1〜10件表示

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