浴室・バス・神奈川県・川崎市川…の評判・口コミ（7ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で工事時期が梅雨まっただ中となりご苦労をおかけしたうえ、建物の構造上配線が難しい箇所が生じ、追加施工を各所でお願いすることになりましたが、真摯かつ適切に仕上げていただき大変ありがとうございました。契約から着手までの間でコミュニケーション不足が双方にありましたが、最終的には誠実に対応いただき、無事完工いただきました。深くお礼申し上げますとともに、当方の失礼な対応などこの場を借りてお詫びします。

この会社に決めた理由

施工箇所が広く、かつ工事を始めれば追加施工箇所が出ることは確実であり、それを前提とすると見積段階で１００万円以上の開きがあるのでは選択の余地がありませんでした。また現地確認時に他社では言下に工事を否定された箇所も、その場で可能とお答えいただき実際その通り施工いただきました。逆に他社が出来ると言った箇所を一発で出来ないと見抜いたり、全く想像だにしていなかった要注意箇所の指摘をいただくなど、豊富な経験に裏打ちされたアドバイスがあったことも信に足ると判断した次第です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお忙しい中、お引き受け頂けありがとうございました。住まいのケアも今後お世話になることもあるかと思いますが、長くお付き合い頂けましたら幸いです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とプランの分かり易さに安心してお任せ出来ました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

マンション内への周知がいきとどいていました。まだ使用開始して少しの間なので、今後何かあった時にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者にお会いして信頼できそうな印象を持ったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。アフターサービスなどまた何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リフォーム前、リフォーム後の図面が大変わかりやすく良かったです。あとは担当者様の丁寧で迅速な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身なになって、何度も相談に乗ってくれた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄及び値段

お客さまのご感想

現地を見に来てもらう前の段階で得、かなり色々相談させていただいたのですがその度に担当者の方がとても親身になって相談にのってくれました。デザインやインテリアコーディネートなどの提案もしてくださったのでリフォーム箇所は勿論、既存の部分とのバランスも踏まえた提案をして下さいました。クロスに関しては、かなり多種のクロスを使用しましたがわざわざ腕の良い職人さんに貼っていただけて、大変美しい仕上がりになりました。大小さまざまなミスもあり、途中はどうなるかと思いましたが丁寧に迅速に対応してくださり、最終的にはとても満足のいく仕上がりになりました。どんな些細なことでも相談できる、とても対応が良い会社だと思います。また別件もお願いする予定です。

この会社に決めた理由

・問い合わせに対しての返信がとても丁寧で迅速だった。・こちらの要望を踏まえた上での、さらなる提案があった。・デザインやインテリアなどのアドバイスをしてくれた。（デザイン性の高い提案力を感じた）

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。騒音の苦情が何度かあり心を痛めましたがその度に対応して頂き安心しました。疑問等にもすぐに回答頂けるなどの対応は信頼に繋がりました。それと施工管理担当の方の説明及び誠実な対応には大変満足しております。ただ、少し残念なのは連携が取れていないと感じたこと及び最初の寸法の測り方が足りなかったのではと感じたことです。でも結果は安心してお願いすることが出来て良かったと思っております。

この会社に決めた理由

対応の早さと熱心さで決めました。

お客さまのご感想

ほぼ全面改装をお願いしました。壁を珪藻土、床を無垢材などの希望があったのですが予算も限られていた為、一部に取り入れてみたら？というアイデアを頂き、理想に近い形で完工することが出来ました。一部手を付けられないところがあったのですが、次回も是非こちらにお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

仕上がりにはおおむね満足しており、価格も頑張って頂いたと思っています。ただ、約束の時間に大きく遅れて来たり、送ると言った物が送られてこなかったり、期限が守られなかったりすることが度々ありました。

お客さまのご感想

今回中古一戸建てを購入しリフォームすることにしたのですが、建物が古く、メンテナンスもあまりされていない状態であったため、当初の予定より工事箇所が大幅に増えてしまいました。そのような状況にも柔軟に対応していただき、たいへん助かりました。また、どの程度まで手を入れるかなどアドバイスをいただき、たいへん参考になりました。今後機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。