リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
コロナ禍での部品不足や窓の寸法が製品仕様と合わないなど、イレギュラーな状況が起こる中、毎回適切に対応いただき、満足のいく仕上がりで無事に入居できました。
また、こどもみらい住宅支援事業の代表事業者として別途分離発注した工事のとりまとめもやっていただき、引き渡し後もお世話になりました。
現地見積もりの際、こちらの気づかなかった懸念点などを早い段階で指摘、(工事価格が安くなるものも含めて)解決策などの提案などをしていただき、信頼感が持てた。
担当させていただきましたTです。
この度は工事のご依頼をいただきましたこと、大変満足の評価をいただきましたこと、ありがとうございます。
工事前からご協力いただきましたお陰さまで当初の予定より早くお引き渡しさせていただくことができました。
給湯器の納期が出ましたら連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,659,796円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
(40代/男性)
始めてみると、
お願いしたことと違う仕様の物が届いた。
営業が、違うものを手配していた。
取り付ける前にわかったので、被害は少なかったが、スムーズには進まなかった。
担当の営業により、当たり外れが大きいと思われる。外れた場合、きちんと図面や書面で作業内容を細かくチェックしてから進める必要がある。
ホームプロでの評価がよく、見積りがわかりやすかった。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
不手際でご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,454,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(50代/男性)
総じて満足。要望はなんでも受けてもらえたことや施工時の安心感はよかった(もちろん費用ありきだが)。さすがに名の通った大企業だと感じた。
ただし細かい部分でいくつかの不満あり。これらは当方の知識の無さによる部分もあるが、よりきめ細かい事前説明等をいただきたかった・・・①工期が長かったこと、②当初予算を大幅に超過したこと、③要件をくみ取ってもらえなかったこと(TV関連)、④何度か大雑把で適当な説明をされたこと(全面的に悪いとはいわないが、時に鼻につくドンぶり勘定が見受けられたこと)、⑤建築中家周辺にゴミが置きっぱなし、引渡し後も細かい釘等が多く散乱していたこと、など。
(4社相見積もりの上)
・提案内容と見積額がイメージに近くわかりやすかった。
・会社と担当者(営業+設計)の印象がよかった。
・2社に絞った上での最終選択は、大企業であることの安心感による。
この度は「総じて満足」の評価いただきありがとうございます。
概ね、工事に関しましてはご納得頂けたことに、安堵しております。しかしながら、ご指摘頂きました5項目に関しましては、反省しなければならないことだと思います。今回、想定を超える事態に対して、お客様がおっしゃるように詳細なお客様へのご説明、密なご連絡をしていれば、よりお客様にご満足いただけたかと思います。
また、このようなご指摘を頂きまして、感謝申し上げます。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 12,428,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 階段 その他 |
(40代/男性)
かなり内装で悩んでしまいましたが、内装材のサンプル手配も素早くしていただきまして、結果納得のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
ホームプロでの評価が良かったから。
相談がしやすかったから。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして
ありがとうございました。
また、いつも迅速なご対応ありがとうございました。
内装材をたくさん悩まれたかと思いますが、
イメージの写真等をたくさん拝見させて頂いたおかげで
よりお好みに近いご提案ができたかと存じます。
素敵な仕上がりになり、私も嬉しく思います。
また気になる点がございましたら、
お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,114,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
(60代/男性)
担当者が秀逸でした。段取り、細かな配慮、最後まできっちり仕上げてくれました。ありがとうございました。
担当者の人柄と工事価格
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、担当者へのお褒めのお言葉、高評価をいただきありがとうございます。大変嬉しく思っております。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/女性)
この度は大変お世話になりました。
実家リフォームに不安がありましたが、専門家による的確なアドバイスとインテリアも絡めたアドバイスがいただけて大変ありがたく、希望どおりに仕上げてくださり、ありがとうございました。
何社か見積もりを検討した中で価格も納得できましたし、見積もりの段階から建築士の方が来てくださったのは御社だけでした。始めからリフォームが楽しくなりそうな予感がしました。
工事が始まってからはマンション住人との調整や職人さんたちとの連携等、いろいろと作業も多く、大変だったのではないでしょうか。設備の入荷待ちに関しても、思ったほど時間かからず、ほぼ予定どおりの引渡し日となり、ありがたかったです。
メンテナンスなど今後もお世話になるかもしれませんが、その時はまたよろしくお願いいたします。
ホームプロでの評価がよかったから。
マンションの実績数が多く、豊富な事例が載っていたから。
過去の施工事例が参考になるケースが多かったから。
担当者が女性だったので生活者目線で相談できると思ったから。
インテリアに関心のある担当者だったから。(見積もり段階でのコメントが印象的だった)
会社の規模も大きすぎず、小さすぎず、価格も妥当だと判断できたから。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)非常に良い評価をいただきましてお礼申し上げます。
商品の入荷が不安定な中での施工でしたが、工期もズレることなくお引渡しができましたことホットしております。
マンションの造りがとても素敵だったのでイメージを損ねないような提案を心掛けました。
住まい初めて気づくこともあることと思います。
メンテナンス等、引き続き長いおつきあいをさせていただきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 11,572,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
最初の見積もりから、工事の終わりまで、時間を掛かりませんでした。工事の段取りもすばやく、満足な改造でした。思ったようなリフォームでした。残念なのは一か所だけ、上手く仕上がりができれば、パーフェクトとも言えるでしょう。
初めての利用です、大きな工事ではないが、丁寧に対応してくれました。
平素は大変お世話になりありがとうございます。また、施工に際し多大なご協力と高い評価をいただき洵にありがとうございました。仕上がりに関しご説明不足となり改めてお詫び申し上げます。今回の施工及び今後何かございましたらご相談ください。
本当にお世話になり洵にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 210,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(30代/男性)
この度はありがとうございました。
ご担当のA様に色々とご提案を頂き、スムーズに進めていくことが出来ました。
設備仕様や価格面でも相談に乗って頂き、大変助かりました。
貴社を含めて4社の相見積もり・ご提案を頂きましたが、こちらの要望がしっかりと反映されたベストなご提案でした。初回の現地調査時に丁寧なヒアリングで聞き取りを行っていただけたからかと思います。
引渡し時の床コーティング剥がれについて説明がなかった点は少し残念でしたが、迅速にリペア対応もして頂き最後まで安心してお願いすることが出来ました。
担当者様の人柄と提案力が決め手でした。
こちらの希望に対して、生活のしやすさ、使いやすさ等、リフォーム後の暮らしを考えて色々なご提案を頂けました。
リフォーム内容・価格面についても、納得して契約をすることが出来ました。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)良い評価をして頂き感謝申し上げます。
諸々ご満足をいただけたこと、担当としてとても嬉しく思います。
現場調査時のヒアリングの重要性をあらためてH様に教えていただき、今後も続けるようにいたします。
これからも長いお付き合いをさせていただきたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 6,878,300円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(40代/女性)
希望通りに対応していただき、ありがとうございました。
評価がよかったので、見積をお願いしました。
こちらの希望を一番に考えていただき、他社の見積と金額の差もほぼなかった。
対応が早く、安心できた。
この度は弊社に工事のご依頼誠にありがとうございました。
住みながらの工事ということでご不便をおかけいたしましたが
ご協力のおかげで無事終了できました。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
またお住まいのことで何かございましたらお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 950,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
(60代/男性)
担当の方と様々な職人さんが良くコミュニケーションをされていて、不安なところがありませんでした。完成度も高く、みなさんプロとして丁寧な仕事と顧客対応をされており、とても満足しています。今後とも色々と相談に乗ってほしいと希望します。
こちらが希望したこと以外にも、家の改善必要個所をプロフェッショナルとしてアドバイス頂きました。長く住む家として、顧客の立場になって一緒に考えてくれる姿勢と、担当の方が丁寧に対応してくれることが一番の理由です。
この度は、弊社へ御指名頂き、誠に有難う御座いました。
今回は、リビング天井に雨漏れがあるとの事で、天井を開口させて頂き水流検査を行いました。
雨漏れは、意外な場所から伝わってきたりする為、状況判断を行うのに御時間を頂きましたが、
御客様の御協力もあって特定に至る事が出来ました事、感謝申し上げます。
外壁の塗装も行いましたが、とても上品なターコイズブルーで綺麗な仕上りになりました。
御風呂の改修も如何でしたでしょうか。
今回は、ユニットバスに改修されましたので暖かくお過ごし頂けると思います。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後も末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
宜しく御願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 洋室 |
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