階段・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（6ページ目）

お客さまのご感想

きれいに仕上げて頂き、大変満足しております。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

数社の見積もりの結果、最も解りやすく妥当な見積書を提出して頂いたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想外のことで、しばらく工事を待って頂いたりで、大変ご面倒をおかけしました。

この会社に決めた理由

社長の人柄：工事の内容を親身に相談に乗ってくれたことで、安心感が得られた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁増設、壁紙、廊下絨毯、システムキッチン、棚、衣装棚、網戸、カーテンレール、タオル掛けすべて完璧な仕上がりでした。
特に木工系はとてもきれいに作って頂きました。
価格も明瞭で安く満足してます。
１点悪い点をあげると、養生せずに搬入出したため、壁に傷が入った点です。
しかし、これも修復してもらいましたので、総合的には大変満足してます。

この会社に決めた理由

・質問に明確なご回答頂いた点
・見積もり内容が明瞭だった点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応は非常に良いものでした。しかし塗装については現場担当者の粗い対応がありましたが、それ以降責任者が担当者のフォローをしてくれました。

この会社に決めた理由

リフォームのプレゼン内容・専門能力の高さ。営業担当者の誠意。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期の遅れ(２週間が２か月）一時床材・便器・タンク・給湯器などの建材や設備機器などがいっきに届き一週間以上そのままだったので生活上とても不便でした。設備機器などは工事の２～３日前位の配慮がほしい。住みながらの工事でしたので大変でしたが無事に終わりホッとしました。二重サッシは大満足です!今まで冬はとても寒かった部屋もあたたかです！！

この会社に決めた理由

近所

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も感じが良かったし、施工して下さった方も大変満足いく仕上がりでした。今後も何かあったらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

迅速に対応して頂き、すぐに見積もりにも来て下さったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

間取り提案、予想以上の仕上がりに大満足しております。本当にありがとうございました。また、工事中は共働きの為、何かとご迷惑をおかけいたしましたが、ご配慮頂きまして無事工事完了いたしました事、感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

間取り提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありませんでした。完成から半年経ち、震災にもビクともしない家となり大変満足しています。Ｆ社様に決めたのは一重に担当者さん（営業、設計士さん)のお人柄からでしたが、工事に関わった方々の態度も大変関心するものがありました。営業・現場監督のIさんは希望したものを実現できるように最大限で動いてくださいました。設計士のAさんはこちらの希望を汲み取っていただいた上で、出来ない部分をハッキリ伝えてくださいました。大工さん、水周り、塗装関係の方々も工事の最中にこちらの希望を伝えると、すぐに連絡を取ってくれ、迅速に対応していただきました。ただ、電気関係の方の仕事にはちょっと納得できなかった事項がありました。今後もＦ社様と相談しながら、大事に住み続けていきたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者さんの人柄（素晴らしい方でした）・リフォームを専門にされている地元の大手だということ・webサイトを見て、会社の姿勢

お客さまのご感想

短期間でお願いできたことに、とっても満足しています。でも、二ヶ月たって、もう壁紙がはがれてきたところがあります。

この会社に決めた理由

急なリフォームだったのに対応していただけたことです。見積もり回答もとっても早かったです。