リフォーム会社紹介
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階段・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リーズナブルな価格、
柔軟な、対応に、好感もてました。
デザインでこちらが悩んだ時にも、
提案してくれたのは、良かったです。
しかし、工事品質が悪く、会社として品質管理が出来てないと感じざるを得ません。特にクロスの張り替えが雑です。また、キッチンの床もデコボコになったのには閉口しました。
ちゃんとする技術力は、あるものと思いますので、今後の改善を期待します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、
リーズナブルな価格、
柔軟な、対応に、好感もてたため。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
工事内容にご満足頂けない結果となり申し訳ございません。
社内でも今回の状況を共有し、社員・協力会社全員で改善する様
努力して参ります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から工事完了まで一貫して同じ担当の方にご対応いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
また少し難しい注文にも快く対応していただきありがたかったです。
メールでのやりとりでは、こちらの質問や依頼事項に対して常に的確でわかりやすく返信をいただきましたので、ストレスなく安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
見積もりは他社と比べて最安値ではありませんでしたが、担当の方の誠実な姿勢と会社のネームバリューで信頼がおけると思いました。
また同社主催の見学会へ招待いただき、リフォームのイメージやアドバイスがとても役に立ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
また大変高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のリフォームは水廻りとリビングダイニングの改装工事でした。
お打合せ当初は完成イメージを共有させていただくため、弊社のリフォーム完成見学会や新築モデルハウスにもご来場いただき、実際の空間を確認しながらお打合せをさせて頂きました。
施工中は、お客様とイメージの食い違いがないよう、現地でのお打合せ内容や現場写真に書き込みをした資料をメールに添付し、ご確認を頂きながら進めてまいりました。
お客様より頂いたイメージとアイデアを反映させて頂き、大変雰囲気のある空間になったのではないかと思います。
今後ともお住まいの事でお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回少ない予算で工夫してこちらの思いを聞いてもらい素敵な家が出来てとても感謝しております。
また担当者の方も一生懸命にやって頂き相談にも乗って頂き工事の方々にも遅くまで頑張ってやって頂き本当にありがとうございました。
住みやすく使いやすく思い通りの家になりました。
こちらの会社さんにお願いして良かったです。
半年間お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで見て何社かお願いして打ち合わせを重ねた結果１番フィーリングがあって担当者が熱心に説明してくれて分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社及び私を担当者としてお選びいただきありがうございました。初めてお会いしてから工事お引渡しまで約1年間と長い期間がかかってしまいましたが、最終仕上がりをご確認いただいたときに喜んで頂けたのがとても印象的でした。思い返すとコロナの影響でなかなか会ってお話しするのも難しくオンラインでお話させて頂いたり、御契約後も諸問題で工事計画見直しの可能性が出てきたり等大変不安な思いをさせてしまった部分もあったと思いますが、同じ方向を向いて解決に迎えた事、私を信じて託していただいたことが何よりもうれしく、何が何でも期待に応えて恩返しが出来ればという気持ちで頑張りました。工事が終わりお引っ越しをされてまだまだお忙しいとは思いますがご自愛いただき新しい生活を楽しんでいただければと思います。またお気づきの点等御座いましたら気兼ねなくご相談ください。長きに渡りお付き合いいただきあるがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 22,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。対応も早く満足のいく仕上がりで本当に感謝しております。細かい所までこだわって綺麗に施工して頂きました。
工事中の職人の方々も本当にテキパキと動かれ、対応も丁寧で社長さんの教育が行き届いていると感じました。
これからもまたお願いしようと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
見積書の作成が早く、価格が適正だったから。
担当者の人柄、アドレスが的確。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
お客様がご満足頂け、日々の生活が快適になりましたら幸いでございます。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,182,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 その他 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
二世帯住宅へのリフォームをお願いしました。
2階への外階段・玄関を増設していただき、キッチンを対面キッチンへ、トイレ交換、収納を変更していただきました。
対面キッチン、リビングすごく好みの感じに仕上げていただきました。
カタログを見て自分達が選んだ玄関の外壁ですが、実物をみると少し色が濃くて、少しイメージと違いました。言いづらいとは思いますが、外壁のデザインをプロの目線から、少しアドバイスをいただけると嬉しかったかなと思います。
社長さんをはじめ、大工さんの対応がとても親切丁寧で、毎日顔を合わせる母も安心して、リフォームを受けることが出来ました。
こちらの会社さんにお願いして良かったなと思います。
この会社に決めた理由
二世帯住宅へのリフォームをお願いしました。
2階に階段・玄関を増設を考えており、他のリフォーム会社さんの見積もりもお願いしましたが、思っているような階段・玄関とはならず、予算もオーバーしていました。
こちらの会社さんは、社長さんが見積もりをしてくださり、希望時もプロの目線で出来ないことは、はっきりと伝えてくださいました。大工さんが自社の方なのも安心でした。予算も他に比べて、良心的でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をありがとうございました。
高い評価をいただきましたこと、大変うれしく思っております。外階段、玄関の工事では、細かな工夫をさせていただきましたが、お客様に快適にご使用いただけましたら幸甚です。
また何かお住まいのことでございましたら、お声かけください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,926,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案から施工の過程、仕上がりともに満足しています。また、デザインセンスや提案力も良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、特に提案力があるところを評価しました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームで解消したいポイントは、リビングダイニングまわりが雑然としがちなことと、吹き抜けとつながる間取りのため冷暖房効率が悪いことでした。
元々がとても開放感のある素敵なお住まいでしたので、間取りの変更等は行わず、冷暖房効率向上のためにシーリングファンの設置・ダイニングの小物収納の為に壁面収納を新設・猫ちゃんの爪とぎによる壁の痛みを軽減するための腰壁を設ける、という提案を差し上げ、さらに快適で素敵な空間に仕上がりました。
施工にあたりましては、事前に室内をきっちり片付けて下さっていましたので、大変スムーズに作業を進めることができ施工スタッフ一同大変感謝しております。
双方の協力があり、より良い空間を作り上げられたと感じております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変担当者の人柄が良く安心しておまかせできました。
各下請けの業者の好感度も良かったと思います。
仕事内容もきれいに出来ていると思いました。
この会社に決めた理由
新聞に掲載されたリフォーム会社の紹介（ホームプロ）で、施工をお願いした方々の評価を参考に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から、弊社にリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。ご満足頂けたとの、ご評価を頂き嬉しく思っております。 施工中もお気遣いをいただき、気持ちよく工事を進めることができました。 また、何かございましたら、何なりとお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,367,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明・態度・完成後の状態は満足しております
その上、初回の打ち合わせでお願いした カーテンレールの付け替えも快くサービスでやっていただき 感謝しております
何よりかみさんが満足しており 下僕としては安心しました。
この会社に決めた理由
初めての「ホーム・プロ」の利用でどの会社を選ぶか迷いましたが
口コミ・実績数の少ない会社を選びました（多分 最近加入したのか？）
これから実績・口コミを良くしたいと努力するから・・・
担当者に会ってアットホーム的会社だと思いました。
実際 手摺を付ける簡単な工事でしたが そのために何度も連絡を頂
近所の挨拶もしていただき 丁寧さを感じました
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んでくださりありがとうございました。
また今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 107,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
金額は割高な気はしますが、施工は丁寧だと思います。
この会社に決めた理由
担当の人が、私の意見に対して真摯に取り組んでくれたので。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
大型工事ではございましたが、無事お引渡しができた事大変うれしく思います。
お客様のご要望を営業・建設・工事担当が、十分に理解し工事に反映できました事は、お客様のご協力及びコミュニケーションが大変うまく行った結果だと考えております。
今後は、維持管理のお手伝いをさせていただきます。
お気付きの点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
職人さんの工事がとても丁寧で、納得・満足のいくリフォームとなりました。
また何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。そして、私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様とは密に連絡を取り合いまして、プランやアイディアについて丁寧にご提案し、設計にまとめました。エクステリアや壁の珪藻土、水回りの設備などそれぞれの職人が、少しでも良い仕上がりになるようにと、とても頑張ってくれました。今回は大工のNさんが特に丁寧にしっかり工事して下さいまして、誠意や姿勢がお客様に評価していただけたことが凄く嬉しく思います。次の機会もぜひお声がけください。今後ともよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,185,471円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 和室 バルコニー・ベランダ 階段 |
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