リビング・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（27ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを検討している親類や知人に紹介してもいいと思える業者さんです。見積もり段階から担当者の熱意を感じました。自身とは接点のない業界の業者への依頼であり、不明点が多く不安でしたが、こちらの要望をしっかりくみ取り、進行していただきました。工事期間中は職人さんのマナーも良く、異分野の職人さん同士も他の現場で顔見知りらしく、同時進行の際はお互いに協力し合って好感が持てました。１日の作業終了後に担当者に問い合わせした際には、その内容をすでに職人さんからの報告によりご存じで、職人さんとの報告・連絡も徹底できていると感心しました。こちらの要望である和室四方枠洗いを含むクリーニングについても、お寺の施工実績の多い業者さんに依頼するなど、担当者の“想像力”も最終の満足度が上がったポイントでした。

この会社に決めた理由

見積もり依頼業者の中で、設備機器を除く提示見積金額が安価であったため、予算内での設備機器の選択の幅が広がると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の最後には直接の作業者ではなく担当責任者が来訪して出来上がりを確認し検収してもらうようにするべきかと思います。

この会社に決めた理由

見積額と担当者の説明など

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応や、予定通りの納期でよかったかと思います。

この会社に決めた理由

トータル的に見て施工ができる業者で、ある程度の実績がある会社を選ばせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールの中、リフォームしていただき、ありがとうございます。
今回、中古物件を購入したということで、ある程度はきれいにはなるだろうとは思っていましたが、
想像よりも遥かに綺麗に仕上げていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

1. ホームプロ上での評価
2. 価格
3. 距離
特に、今後何かお願い事があった際に気軽に連絡できる3を重視しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

折り上げ天井やユニットバスのサイズアップやミストサウナ、換気扇の入れ替えや棚の取り付け、LAN配線など、「できればやりたい」と思った要望をすべて叶えて頂きました。
対応もきめ細かく丁寧で大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、見積も早く予算内でご提案頂けたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。色々とアドバイスをいただき大変満足のいく仕上がりとなりました。
初期は概算見積り価格のみで業者を決定しましたが、予算を見ながら、こちらの希望を可能な限り取り入れつつ、迅速にご対応いただき、Ｄ社さんに頼んで本当に良かったと感じております。
引渡し時チェックの際にあった、不備(スイッチ枠の緩み等)についても即時ご対応いただきました。
また、機会がありましたら、是非またＤ社さんの方にお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

概算見積り時の価格が安かったのと、レスポンスが非常に早く、やる気が感じられたところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は室内クロス貼り替えとエコカラットありがとうございました。
全ての工程において、丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
仕上がりも大変満足しています。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、金額。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施行前のプラン作成の段階では、私達の要望にプロならではの視点・アドバイスを入れた素晴らしいご提案をいただきました。
施行中は、私達の時間が全く取れずおまかせ状態でしたが、頻繁にメールでのやり取りをしていただき、的確なプランの微調整などご対応いただけたと思います。
アフターケアも充実していると思いますし、お陰様で家族一同安心して新居に住まわせていただいております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判も高いですが、皆さんのレビュー内容で非常に親身に相談に乗っていただけそうだったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡と説明が丁寧でこちらの状況に合わせたご提案をいただき満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

床の張り替えを考えていましたが、管理会社から図面を取り寄せ検討いただき、コストが大幅に増え、効果が低いことを説明いただきました。こちらが気が付かないことまで調べ提案いただいたことが決め手でした。プランのパースがこちらでも自由に見ることができればさらによかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

３社に会い見積もりしたが価格が妥当、担当者の素朴な人柄。ネットでの業者選びは不安な面もありましたが、数回の打ち合わせのうち、担当者の素早い対応、人柄に信頼できる会社と判断した。