リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（8ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
宅配ボックスを設置するため、砂利面をコンクリート面に変更する工事を実施いただきました。施工技術は申し分なく、想定していた通りでした。ただ、スケジュール管理およびコミュニケーション面で難があると感じました。
人手が足りていないようで、こちらからの施工候補日提示に返答がなく、私から問い合わせる状況でした。施工候補日前日の夜にやり取りする状況でした。天候が悪い日が続いていて判断が難しかった点を考慮しても、事前連絡があって然るべきではなかったかと思います。このスケジュール管理力では高額な施工を依頼するのは厳しいのかなと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった
今回の施工内容に近い事例があった
施工費用が納得感のあるものだった
他社に比べて見積書の記載内容が明確だった（●●一式という記載がなかった）
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市のお客様でアパートの宅配ボックスを置く土台のコンクリート工事のご依頼でした。作業上、1日作業かつ天候が良くないと施工が出来ないこともあり、雨が毎日のように降ったり、天候が思わしくない日が続く状態で、前日まで判断が難しい状態が続き、ご迷惑とご連絡が当日の中止(雨天）となったりご心配をお掛けしました。弊社のような外仕事の場合小雨でも出来る作業と出来ない作業などかなりあります。今後契約前に天候等で施工当日中止・施工順延等ある旨をご理解を頂けるようご説明を徹底し、お客様が工事依頼後ご不安を与えないよう心掛けていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
引き続きお願いする事もあると思います。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
なかなか、こちらの事情で進まなかったのですが、その都度、丁寧に対応して頂いたこと、また、説明も含め、分かりやすく、こちらの意向に沿って、進めて下さるとのお話だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、腐食が進んだデッキを撤去し、テラス囲いを設置、洗濯物も天気に左右される事無く、家中から干せる方法で御提案させて頂きました。
これからは洗濯物を干される時にも不安なくストレスの無い様になりますね。
また、何か御座いましたら、ぜひ弊社への御指名を頂けましたら幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事に限らず、今後も何かの際にお願いできるよう、市内の個人事業主の方にお願いしたいと思っていたところ、貴社をホームプロからご紹介頂きました。
門柱の補修作業、ウッドフェンスのペンキ塗りについては、塗りが専門ということで、とても綺麗な仕上がりに満足しています。
柵の取り付け前の、庭の草刈り作業も、庭木だけを残して、と何とも大まかな指示しかしていなかったのですが、自分で植えたことすら忘れていた花の芽が、私には雑草と見分けがつかないくらいのものですが、きちんと見分けて残してくださり助かりました。
擁壁上に設置した柵は、景観にもマッチしており、また職人さんの丁寧な作業と説明があり、大変満足しております。素敵な柵を設置して頂きありがとうございました。
あらかじめ工事前に、いちおうの工事期間の見込みをあらかじめご説明いただけると、より良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の工事に限らず、今後も何かの際にお願いできるよう、市内の個人事業主の方にお願いしたいと思っていたところ、ホームプロからご紹介頂きました。
珪藻土の壁塗り体験ができることをホームページから知り、現状必要な工事ではありませんでしたが、自身がアレルギー体質で、最近第一子が誕生したこともあり、後々、家の中をリフォームする際に壁紙をはがして珪藻土にするという選択肢があるということが、ホームページや、また担当者の方の説明から知りました。
担当者の方の説明は丁寧でしたし、金額的にも努力していただけたこと、また今回の工事では左官とは違うものの直接工事を取り扱っていただくことができたので、説明の内容、金額的にも納得いくものとなりましたので、ご依頼させて頂くことになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。また大変良い評価をいただき職人共々喜んでおります。
柵のカラーを明るい色目で選定されたのが、自然に溶け込む感じで良かったですね。私共ですと他の部位に合せて濃い色を選定してしまうところでした。
庭木に関してはなかなか奥が深いようですが、ガーデニング頑張って下さいませ。
工事期間のご説明が不足してしまった点、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止め改善してまいります。
今後も何かございましたら是非、お気軽にお声かけいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 626,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、外壁・屋根塗装と細かいちょっとした外構工事も含め、迅速で非常に丁寧にご対応いただきありがとうございました。仕上がりにもとても満足しております。
またの機会是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績も多く、評価が高かった。
見積金額も予算内で適正な価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。工事に満足したとおっしゃって頂けましたこと 大変嬉しく思います。 雨もなく予定通りに工事が進むことができました。玄関横のブロックをカットしましたが、自転車の出し入れはいかがしょうか？また、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 よろしく、お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,289円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
木っ端な仕事に、迅速、丁寧に対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
取締役、御自ら、下見、施工説明、あり、又、実際の施工時に、施工方法の指示監督。安心。
現場の作業経験が豊富と思われ、的確な施工方法の説明あり。
相見積もりの他社の、雇われ店長様とは、雲泥の差があり。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様へ
過分な評価をいただきありがとうございます。
お客様の『想いを形に感動へ』のお役に立てれば幸いです。
このご縁を大切にさせていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 92,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に来てくれた人はとても感じが良く、きれいに仕上げてもらいました。
安くできる方法を提案していただき、予算よりだいぶ安くできました。
この会社に決めた理由
安くできる方法を提案してもらったため。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。お客様のお力になれたこと大変誇らしく思います。
また何か御座いましたらお気軽に御連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 143,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな質問やお願いに対しても誠実に向き合って頂ける信頼できる会社・ご担当者さまでした。施工も手際よく綺麗でさすがプロだと思う出来栄えです。
この会社に決めた理由
・問い合わせや質問への対応姿勢
・相対的なお値段
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命いただきまして
誠にありがとうございました。
今回お客様よりこのような評価をいただけた事は、
大変光栄であり、大きな活力となりました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、
丁寧な仕事をして参ります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
丁寧な仕上がりに家族一同満足して感謝しております。完成までの疑問や変更のお願いにも快く対応して頂き、また、的確なアドバイスにより希望通りの仕上がりになりました。
工事前、たまたま検索でホームプロを見つけて、数社見積もり後にこちらの会社さんに依頼しました。自社施工ゆえの納得の価格◎！着工まで日数かかりましたがそれも許容範囲内です。電話連絡の際はそれほど間をあけず繋がりましたので、安心して待っていられました。
またの機会があれば是非宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が分かりやすかった
・口コミも参考にしました
・納得の価格
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。お客様に満足して頂き大変うれしく思います。そしてその後はいかがでしたでしょうか。快適にお庭がお使い頂けていますでしょうか。また何か御座いましたらお気軽に御連絡頂ければと思いますので、宜しくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 199,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。当方は漠然としたイメージしか持っていなかったのですが、話をよく聞いてくださり、素敵な出来上がりでした。
工事以外にも色々ご無理を聞いてくださり、ありがとうございました。
最初の打ち合わせから、２週間で工事を仕上げていただき、早さにも満足してます。
また何かありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
評価が高かったから。
地元の業者だから。
リフォーム会社からの返答
玄関前の花壇を解体し、間仕切り用の化粧ブロックを積み
半分をスロープにし、半分を植木を移設して花壇を残しました。
先々のことを考えて、玄関になだらかなアプローチを造作。
玄関に新しい『顔』が出来上がりました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 615,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事の日程が、当初の予定より遅れてしまったので、気を揉んだこともありましたが、仕上がりには満足しております。
欠品の連絡や工事の日の目安など、こちらからの問い合わせに対しては素早く対応していただけましたが、全てこちらからの発信であったので、そこが残念です。貴社様の方からこまめにご連絡いただければ、もっと良かったなと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。今後、報告・連絡・相談の基本と忠実に向き合い、お客様に心から満足して頂けるよう日々努力して参りますのでまたお声を掛けて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 535,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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