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神奈川県・川崎市の評判・口コミ(5ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,650件の評価・クチコミを公開中!

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1,993件中41〜50件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも丁寧で、やりとり安心してできたのでお願いしましたが、工事の日取りも希望通り早くて、助かりました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社を紹介していただいたが、対応が早く、値段も高すぎなかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
今後もお困りのことや不具合等があればいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 43,120円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ショールームへの案内を行ってくれるなどお客様の要望をしっかり聞き施工していただいた。大変満足しております。

この会社に決めた理由

説明が丁寧であり、営業担当さまの人柄も良く親切に対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は設備含め大切なお住まいのリフォーム工事を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。助成金も活用でき良い時期に工事できたかと思います。ご主人様・奥様には大変ご協力いただきスムーズな工事が出来ました。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 和室 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ交換と、内装工事でしたが、内装の選び方についても色々アドバイス頂きました。
現地調査、見積もりから丁寧な対応をしていただき、仕上がりも満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

◯ホームプロでの評価が良かった
◯カタログの提供をして頂いて、メーカーや型番の比較がしやすかった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お客様のご協力もあり工事が無事終えることができ、
重ねてお礼申し上げます。
また大変満足のお声をいただき嬉しく思います。
お住いのことで何かご相談ありましたらお声掛けください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

組織がしっかりしている。
連絡すれば当日必ず折り返しの連絡が来る。

工事終了時に壁紙の傷に気がつき 勇気を出してその場で話すと、嫌な顔一つ見せずに直ぐに職人さんに連絡して翌日には綺麗になおしてもらえました。
やはりこの会社に頼んで正解だったなと思いました。

この会社に決めた理由

相見つもりをした際の担当者の誠実さ。相談のしやすさ。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をご用命頂き誠にありがとうございました。

ユニットバス・脱衣場・洗面化粧台・ドア交換・給湯器交換と多義に渡る工事でしたが、ご満足頂けて何よりでございます。

リフォーム産業は『クレーム産業』と言われえることもあり、意図せずして、工事後に手直しが必要になることがあります。
ですので、当社では『アフター対応』も含め1つのご契約と考えて取り組ませて頂いております。
また何かお困りごとがありましたら是非お声掛け下さいませ。

商品の色決めでメーカーショールームにご一緒させて頂いたり、工事期間中、家庭菜園のミニトマトをご馳走になったり、暑い時期の工事でしたが、思い出に残る現場となりました。
本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

家全体の壁紙の張替えを依頼。
家族の要望を聞いた上で提案していただき、仕上がりは満足です。

この会社に決めた理由

・返信の速さ
・値段
・作業内容のアドバイス

施工地 神奈川県 川崎市
価格 553,740円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特なし

この会社に決めた理由

ネットで検索した結果

施工地 神奈川県 川崎市
価格 150,876円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

会社の顔となる担当の方の、一番最初の応対でほぼ評価は決まっていました。レスポンスの速さや回答の質など、些細な事でも質問しやすかったです。
また施工に関して、想定より早く終わり職人の方の技術レベルが高いのだと思いました。
頼んで良かったです。

この会社に決めた理由

他社とは以下3点において特に突出して大変良かったため
・価格
・レスポンスの良さ
・施工が1日で完了(メーカーによる)

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。私自身が元々職人を長く経験していますので、その場での質問でもすぐに答えられます。また弊社の最大のポイントの自社施工、工期の短縮も気に入って頂けて良かったです。また何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/07/27
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当は、契約までは対応が良かったが、工事開始までほとんど工事内容の詳細に関する確認もなく、不安のなかで工事開始したが、やはり大事な箇所複数で、契約内容と違う内容や、こちらへの確認もなく勝手な判断で工事を進めてしまい、是正工事に数ヶ月を要した点は大変遺憾です。

職人さんや工務担当の方々はとても良かったです。

この会社に決めた理由

提案内容と納得の価格。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
契約後から工事開始までの間に工事内容の詳細に関するご連絡が滞ってしまった事、確認不足により是正工事等にお時間が掛かってしまい、お客様にはご心労・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め今後同じご指摘をいただく事のないよう気を引き締め直して対応する様に努めてまいります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っており、定期メンテナンスも行っておりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アフター、今後の案件の相談に乗ってください

この会社に決めた理由

担当者が信頼できた

リフォーム会社からの返答

Nさま
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。工事中はお茶を出して頂き大変助かりました。工事後は何か使い勝手など、不具合等ございましたら、ご連絡をお願い致します。今後共どうぞどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,130,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手続きなどの対応も早くメールでの返信も早かったです。壁紙のサンプルも迅速に送ってくださったり、選んだ便器のメリットやデメリットも教えてくれました。他の会社とは明らかに対応が違いました。とても満足です。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 345,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
1993件中41〜50件表示

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まとめ

川崎市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
川崎市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは1,993件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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