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神奈川県・川崎市の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,650件の評価・クチコミを公開中!

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1,993件中31〜40件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

部材の詳細を決める段階では、時差も大きくお互いにやりにくい部分があったかと思いますが、真摯にご対応いただけました。

色々状況を加味して柔軟なご対応を全体通じてしていただけたことも、最終的な満足度につながっています。

途中で、一度電話を海外からかけましたら、繋がらず「この電話はお客様の都合によりお繋ぎできません」旨のアナウンスが流れたのが不安でしたが、夏季休業だったせいか、海外からかけたからかもしれません(お金を払っていたのでかなり不安でした)

引き渡しのタイミングで、初対面でしたので、選定材料を自分の目で確認もしてない状況ながら、洋室と和室の床の色合いを近づけたい、というリクエストにも、色味のご提案をいただけたりしながら進められました。

引き渡し日が帰国翌日のため途中経過も現認していませんが、それまでのやりとりから安心してお任せできました。

これからも何かあればお願いする予定です

この会社に決めた理由

海外から日本への帰国に際して事前に自宅の一部をリフォームしたく数社に見積もりをお願いしました。

こちらに決めたのは、依頼からすぐにお返事いただけたことや、オンライン打合せでのご対応も真摯に、かつ積極的な印象を受けましたことや、こちらの予算希望にそったご提案をいただいたので決めました

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき誠に有難うございました。
大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが丁寧な施工は勿論ですが
『海外からのご連絡であり、その中でタイムリーなご提案と色みや素材などの分かりやすいご説明』とのことでした。
壁紙のサンプルや畳の色をリモートで実際に見て頂けて、お客さまに確認していただきながら選んでいただいたことで、
お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
またカタログではお伝えしづらい部分は全面的に信頼していただけて、とても有難かったです。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
お住まいのことは今後も何でもご用命ください。
いつでもお伺いさせて頂きます。
今後とも末永く御付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォーム及び、畳の入替を行いましたが、価格・施工内容とも大満足でした。
自分たちで選んだ壁紙も思った以上に高級感があり、家族も大喜びでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・他社と比較して割安だったこと
・丁寧な応対をいただけたこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
価格と応対がご契約の決め手となったというお言葉をいただき、私共も嬉しく思います。
気になる点について率直にご質問くださることで、お客様のご希望のリフォーム内容をスピーティーに把握することが出来、それによりスムーズに工事を進めることが出来ました。現地のお立会いやマンションへ提出する書類のご対応などご協力いただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 和室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションの浴室と洗面所のリフォームでした。
我が家の洗面台付近の構造が若干特殊なため、通常の鏡が取り付け難いという問題があったのですが、他社が見落とす中、こちらの会社だけはその点を考慮した提案内容でした。依頼主に寄り添い、親身になって検討・提案して頂き非常に助かりました。
費用面も、最終候補複数社の中で圧倒的にリーズナブルだった上、担当の方のレスポンスが良く、施工に至るまでの段取りも極めてスムースに進みました。
施工内容や仕上りを含め総じて非常に満足していますが、幾つか気になった点がありますので、今後の改善を期待してお伝えしておきます。
・領収書の発行は行っていないとの事だが、希望者に対しては発行して欲しい。
・細かい伝達ミスが幾つかあったので、依頼内容を再確認してからアクションして欲しい。
・既設サイドボードの再取り付けに施工誤りがあったので、仕上りの最終チェック強化をお願いしたい。

この会社に決めた理由

最終候補数社の中で、最も親身かつ現実的な提案内容で、かつ価格もリーズナブルだったからです。

リフォーム会社からの返答

お客様の声の登録ありがとうございます。
住みながらのリフォームでしたが、ご家族にご協力いただいたお陰で当初の工程通り作業を進めることができました。
ご指摘の今後の改善点につきましては、今後に生かしてまいります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,518,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の技術力が高く、良い提案をしてもらった。
価格も納得であった。
洗面所の床が一部納得できない箇所があったが、概ね満足しています。

この会社に決めた理由

技術力が高く、他社にない提案がされた。
価格も、納得できる金額に収まった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼およびこのような高評価をいただきありがとうございます。
また洗面台の床については貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。コメントを拝見し、手直しの工事をさせていただいたと担当者から聞いております。お引き渡し後にお時間をちょうだいする事になり、ご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後もご使用いただく中でお気づきの点がございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡くださいませ。末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。
最後になりましたが、工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,845,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は細かな質問にも丁寧に返信いただき、工期直前の追加依頼にも、職人の方と連携し、出来るだけ寄り添っていただきました。また、職人の方々も常に穏やかな雰囲気の中で丁寧な作業、集合住宅のため、共用部の使用も心配しましたが、荷物・資材・廃材の管理も行き届き、最後の清掃も完璧でした。悪天候の日もありましたが、スケジュール管理も良く、お陰様で綺麗な浴室と洗面所で気持ち良く暮らしております。有難うございました。

この会社に決めた理由

①水廻りに強み
②明確な見積書(質問にも詳しく返信)
③自社施行および自社育成の職人
④リーズナブルな価格

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
改めましてこの度は水廻り工事を弊社にてお任せいただき誠にありがとうございました。
工事の仕上がりや対応にご満足いただけて何よりでございます。
またお困り事や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,356,541円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

ご担当者の方々に丁寧に話を聞いていただきました。
また、施工事例も多く、評価も高かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
弊社の対応について評価をしてくださり、大変嬉しく思います。
お電話にて率直にご質問やお話しをしてくださり、他社様と比較頂いた際に他社様では出来ない床の張替えが弊社では出来る点からお決めいただいたとお話しいただきました。対応だけではなく、総合的に施工力を評価いただいたと考えております。
工事日程の調整などお客様に多大なるご協力を頂いたことでご満足いただける工事が出来たこと、重ねて感謝申し上げます。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 205,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

創業60年の歴史をもち、安心と信頼ができる会社だと思います。大工の棟梁を筆頭にお仕事していただくみなさんの専門性が高く、スピーディかつ丁寧なお仕事をしていただけました。さらに、対象工事以外の不具合(ドアノブの交換)にもわざわざ部品を購入しに行ってくだるなど、本当に感謝です。
営業の方もフットワーク軽く、いろいろと気軽に相談でき、いい選択ができました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価が高く、なにより自宅から近い会社さんなので、アフターフォローを含めこれからも相談にのっていただけると思ったため。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価いただき大変恐縮です。
浴室~の水廻り工事では、お盆休み前の1期工事として、壁付けキッチンを対面キッチン、そしてお揃いのカップボード、内装工事を含めた工事を2期工事として施工させて頂きました。ボリュームがありましたが、お客様ご協力のもと、予定通りの納期日程で進めさせて頂く事が出来ました。こちらこそありがとうございました。
すべての商品が拘りのある仕様で、ご主人が浴室美泡湯、奥様の夢の対面ペニンシュラ型キッチンを叶えるリフォームでした。完成した後、「明るいリビングになって部屋が明るくなって良かった!年とっても明るいリビングがいいよね」と喜んで下さり、私もうれしくなりました。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 5,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから壁紙張り替えやトイレの設置をしていただいた方、みなさん対応が親切で仕上がりも満足しています。工事日まだのプランや個別な希望も快く対応していただきここの会社を選んでとてもよかったと思ってます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時対応が丁寧で親切であったため 
工事前の近隣の方への挨拶や配慮が行き届いていたため

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
お気付きの点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 210,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のきめ細かな対応で、最初から最後まで安心してお任せできた。

この会社に決めた理由

施工実績が豊富、神奈川県の優良企業、見積もり後の対応の速さ、親切さなど。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
住まいのプロとして、これからもお客さまの快適な住まいづくりのお手伝いができればと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,190,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

技術力が高く仕上がりに満足。対応も大変よい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積もり段階で技術力の高さが確認できたため

リフォーム会社からの返答

この度はテラス囲いの設置工事を弊社にてお受けさせていただきまして誠にありがとうございます。仕様、仕上がりなどご希望いただきました内容で仕上がりました。お客様のご協力に大変感謝いたします。今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
1993件中31〜40件表示

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まとめ

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川崎市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは1,993件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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