リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市の評判・口コミ（17ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
WEB上のやり取りでしたが、不明点などのやり取りを文字に残している方が、むしろ安心感があります
合理的に進めることで、コストパフォーマンスを良いのではないかと思います
たまたまかも、知れませんが見積りと工事を担当された会社の方も大変良かったので、価格的なことも含めて、現時点において大変満足しております
この会社に決めた理由
やり取りがスームズでした
合理的な仕事の進め方が良かったです
見積りと工事を担当された協力会社の方も、大変好感が持てました
工事も丁寧だと思いました
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ホームプロ上でのやりとりに安心していただいたとのこと、大変嬉しく思っております。
ご不明点やご要望を率直に伝えてくださることで、お客さまのご希望のリフォームを実現することが出来ました。
また、工事日のご調整など、お客さまのご協力により職人共々気持ちよく仕事を進めることが出来ました。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨が多かったので工期は1週間延びましたが、仕上がりは概ね満足しています。
また工事の進捗状況により、日によっては工事のスタート時に「今日はベランダで選択を干しても大丈夫です」と声を掛けてもらったことも、良かったと思います。
この会社に決めた理由
①他社と比較して、現地調査が丁寧で、見積書も詳細に記載されていたから。
②担当者の説明が丁寧で分かりやすかったから。
③外壁は、モルタル（リシン吹付）と、塗り壁仕上用塗材のツートンだが、
モルタルと仕上用塗材と異なる塗料で提案したところは、他に無かったから。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大手であり、見積金額も良かったので契約しました。担当者から頻繁に連絡あり、工事内容・仕上がりにも大変満足しています。
ただ、見積のための訪問時の説明、および仕様確認の際の電話においてもオプションの説明がなく、全て標準仕様になっていたため、危うく望んでいたものと違う内容になるところでした。他の業者の見積訪問の際に色々と説明を受けていたので助かった感じです。この部分は改善すると良いと思います。
この会社に決めた理由
大手ゆえの信頼性
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
価格や仕上がりに満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
見積内容について説明が不足しており、申し訳ございません。
今後、見積内容の説明の際には細部までお伝えし、お客様のご希望内容と相違が起きないよう、改善してまいります。ご指摘をくださり、ありがとうございました。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しております。
色々と面倒な相談も致しましたが、嫌な顔ひとつせずに
親切にご対応頂き、とても頼もしかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案頂いたデザインが、とても素晴らしかったです。
片付けるのが下手なのですが、すっきりと過ごせそうなものでした。
簡単に片付けられるデザイン、そして狭い部屋なのですが
圧迫感のない快適な生活が送れるデザイン
ご担当してくださった方もとても親切だったので、今回お願いをしました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を賜り誠に有難うございます。
その様なお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,903,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・トイレの交換に合わせて、手すりやペーパーホルダー等の取り付け位置の変更についても提案してもらい、以前より使いやすくなり満足しています。また別の機会がありましたらご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・担当者の対応から信頼できると感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お車の移動をして頂いたり、お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 628,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
話しやすい雰囲気で相談しやすくて良かったです。工事の際は依頼していないことまでいろいろと気を使って頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者が信用できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。今回の工事におきまして、担当者の対応や人柄について大変嬉しいお褒めのお言葉をいただけましたこと、心より嬉しく思っております。リフォーム後もご自宅にて快適にお過ごしいただけていましたら幸いでございます。アフターフォローも誠心誠意対応させていただきますので、今後もお住まいのことで改善されたい点やご要望などがございましたら、遠慮なく当社へお問合せください。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中も、色々と注文に応じて頂き、施工もとても丁寧に行なって頂きました。
大工さん、クロス工事屋さん、ガラス屋さん等、愛想が良く、仕事も丁寧で、職人さんというイメージでした。
工事中に、当方から注文を出しても、二つ返事で対応して頂き、満足がいける仕上がりになりました。
又、次のリフォームの機会があった際は、利用したいと思っています。
工事に携わって頂いた職人さんに改めて感謝致します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりをしたところ、金額は高かったが、担当者の説明や、材料・工法等が他社に比べ、優れていた事が選定のポイントになりました。
又、当方が懸念していた事も、親身に相談に乗って頂き、安心して任せると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが『玄関ドア、洗面所、クロス』とのことでした。お話を進めて行く内に他の気になる点『畳床板、断熱性窓など』のご相談頂きまして、施工のご説明をさせて頂き、当社の職人に安心して委ねて頂きまして誠にありがとうございました。
クロスの組み合わせでは、ご夫婦様で仲良く打ち合わせされていた光景が印象的です。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
また何かご相談などございましたら、ぜひ次回もご用命ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者には私たち夫婦からの様々な注文に、きめ細かく的確に対応していただきました。また、壁紙や床などの仕上がりにも拘りが感じられ、大変綺麗に仕上げていただきました。私たちがリフォームに慣れていなかったため、細かな仕様の確認で一部ミスコミュニケーションが発生してしまいましたが、急ぎのスケジュールの中で進めていただきましたので、総じて大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよく、ご担当者の対応が的確で最も信頼できると思ったため
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者の中から
弊社を選んで頂きありがとうございました。
ご満足頂けたとのお声頂け大変嬉しく思います。
また
何かお手伝い出来ることがございましたら
お気軽にお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの疑問や要望にたいして、とても丁寧な対応で提案内容も良かった。
仕上がりも満足している。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったら
・現地調査の時、とても細かいところまで丁寧に見ていた。
・施工内容の提案や、説明が丁寧でわかりやすかった。
・見積もりが他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださりありがとうございました。
賃貸用戸建ての内装リフォームを施工させていただきました。
賃貸なのでできる限り低価格で、かつ見た目はきれいに生まれ変わるようお手伝いさせていただきました。ご満足いただけたということで、大変うれしく思います！今後とも機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現地調査の際に伝えたことが見積書に反映されておらず何度かやりとが発生しました
最終的な仕上がりには満足しています
この会社に決めた理由
見積書の内容が詳細で、対応も早かったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
そして大変満足の評価をいただき、従業一同、大変うれしく思っております。
お見積内容に関しまして 見積漏れがありましたが ご指摘いただき すぐに対応させて頂きました。
満足のいく仕上がりとお褒めいただき光栄です。
また‘おうち‘に関することでお困り事がございましたら、弊社までお気軽にお声掛けくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 570,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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