リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市の評判・口コミ（158ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
気持ちよく使えるトイレになりました。以前と雰囲気を変えた内装にしてみましたが、とても気に入っています。ご担当者様の対応もとてもよく、御社にお願いしてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
２社ご紹介していただきましたが、Ｅ社様は現地調査の時点で内装のサンプルを持参していただき、上質で豊富な種類から選択することができました。その際の女性担当者のアドバイスなども、参考になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂き、また内装も気に入って頂けたとの事。お客さんに喜んで頂けると、担当させて頂いた私もとてもうれしく思います。トイレの改装工事では、取替可能な品物は排水の位置から選べる物がいくつか限られてしまいますが、壁紙ひとつ、床材ひとつ変えるだけでもとっても素敵な雰囲気になります。今後とも、お客様のお住まいが素敵で生活しやすい場所になります様、一生懸命お手伝いさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 226,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度か他のリフォーム会社へお願いしては失敗していたので、こちらも今回はとても慎重になっていたのですが、いろいろと丁寧に話してくださり納得いけました。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
きちんと説明していただけたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは御自宅を賃貸として貸し出すためにクロス、フローリング、畳、襖、洗面台の交換など内装を一新するための工事を承りました。以前の御経験もあり、当初はリフォーム会社に対してのご不安を口にされておられましたので、私どもとしても御説明をかなり慎重にさせて頂きました。 結果的には御満足の評価を頂けることとなり、ご不安の払しょくもできまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。また、御丁寧に弊社まで足を運んで頂き、本当にありがとうございました。別のお部屋でまた、お貸出しなど御計画の際はぜひとも声をお掛け下さい。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事は、外壁・屋根の塗装、二重サッシ、玄関収納、ベランダ防水等かなり多岐に亘りましたが、各職人さんは、いずれも真面目にかつ明るく作業に従事してくれました。仕上がりについては、ほぼ満足しています。ありがとうございました。なお、塗装終了後に駐車場に置いてあった残ペイント缶が強風で倒れて駐車場が汚れる事件があり、大変びっくりしましたが、その日の内に清掃対応いただき安心した次第です。
この会社に決めた理由
最初の見積もりのため訪問された時に、将来のことも考慮に入れた適正な各種アドバイスを、われわれ素人に対して、わかり易くしてもらったことが同社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
外壁・屋根の塗装、二重サッシ、玄関収納、ベランダ防水等多岐にわたる工事をさせていただきましたが、ご満足いただき、よかったです。激しい強風のため、塗料缶が倒れるという不慮のこともありましたが、迅速にご対応させていただことがご安心につながったようです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 その他 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。ひとつひとつ説明してくださり仕上がりもイメージしやすく、とても安心して任せられる会社だと感じました。実際の完成後の自宅も満足のいくものでした。最後こちらが勝手に出した段ボールなどのごみの処理までしていただきありがとうございました。また何か機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
引越しに間に合うように急いでいたのですぐに職人さんを手配していただいていたことと連絡が迅速だったこと
リフォーム会社からの返答
完成したお住まいにご満足いただけて安心いたしました。工事の準備期間と工事日数が短かかったのですが、お客様のご協力もあり、きれいに仕上がったと思います。またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高品質の材料をリーゾナブルな価格で施工いただき、ありがとうございました。屋根が相当軽くなったはずですが、色合いはしっくりと落ち着いた感じで、満足しています。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例が豊富で、担当者が信頼できると思ったから。また会社の規模が小さく小回りがきき、その分割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根工事をさせていただきまして、誠に有難うございました。葺き替えに際しまして、周囲に足場を掛けて、既存の屋根瓦を撤去いたしました。今回使用した屋根材の重さは、瓦の約７分の１ぐらいの屋根材です。屋根の負担重量が軽くなりましたので、効率のよい地震対策にもなったと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
冬の寒い日が続いた中、無事に工事終了しありがとうございました。ただ、当初の打ち合わせと一部スケジュールが異なってしまったために、工事完了が大幅に遅れてしまったことが大変残念でした（結果的に天候も影響し３週間もかかってしまった）。その間、いろいろありましたが無事に終わりよかったです。営業ご担当者はじめ職人の方もよい方で相談しやすかった点は評価できます。また、価格面も納得いく金額ではありましたが、塗料の評価は一定の年数が経過しないと評価できないので、金額面が本当に妥当かどうかは現時点では分かりませんね。
この会社に決めた理由
同社を仕事上知っていたことから安心できる企業であったことが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お客さまのご要望内容を伺い、ぜひ私共もこのリフォーム工事完了迄のご協力をさせて頂きたいと強く感じました。工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 997,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納品した製品（キッチン収納の引き出し）が注文したものと異なり、こちらが指摘してから後日交換となりました。製品を選んだ決め手となる部分だったので、こちらが指摘する前に担当者に気付いて対応してほしかったです。また交換までに時間を要し、仕上がりまでに時間がかかったことも残念でした（当初予定：３日→結果：１ヶ月程度）。営業担当の方の対応には満足していますが、色々な業者とのやりとりが密ではなかったのでは、と感じた点が多々ありました。
この会社に決めた理由
見積もり時に営業担当者の説明等がよく、安心して任せられると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、発注ミス及び確認不足により、お客さまへご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。今回、キッチンのリフォームをご希望いただいたのですが、クリンレディのオールステンレス、カラーは、新しくラインナップされた扉面材(ラフソーン)に、床のフロアタイルも、木目調のもので統一いたしました。何度もショールームに足を運んでいただいた上で、決定したキッチンだけに、心からご満足いただけず、とても心苦しく思っております。また、説明等に関しては、満足との評価を頂戴しておりましたので、ご指摘いただく前に気がつくべきだったと、大変お恥ずかしい限りでございます。今後、定期点検にお伺いさせていただきますので、何か不都合な点や気になる事がございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
粘り強くご提案いただきいたことで信頼感が生まれました。価格力も他社より良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の粘り、他社との価格比較も優位でした。いろいろうるさい客だったかと思いますが都度対応いただけたことが何よりだと思います。
リフォーム会社からの返答
事前に入念にお打ち合わせをさせて頂いた事、確認の為工事期間中に現場にお越し頂いた事等、お客様にもご協力を頂いた事により、設計変更なく完工をする事が出来ました。心より感謝申し上げます。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回３社に見積もりを依頼し一番納得出来る金額だったのでお願いしました。他社さんは倍くらいの金額だったので迷うことはなかったです。担当の方の人柄も決め手でした。仕事をしているためなかなか顔を合わせる機会がありませんでしたが安心してお任せできました。ただ、工事終わりましたの連絡くらいは電話して欲しかったです。それと仕上がりの立会いみたいなものもなくそれが不満といえば不満です。が、また何か機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの価格が一番納得できるものだった。担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
屋外に小屋、植木があったので、クレーンを使用、産廃用の４トン車を待機させて短時間で処理することができ、お客様に喜んで頂けました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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