リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市の評判・口コミ（157ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡不足と段取りの悪さが目立ち、会社が未熟な印象。ただし、前回の工事より改善が顕著で成長を期待したい。
この会社に決めた理由
日曜に対応してもらえるため。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。まだまだ当社としても課題が多いようで、ご迷惑をお掛けしたことと思います。申し訳ありませんでした。更に今回よりも次回、お客様にご満足頂けるよう努力してまいりますので、何卒今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの面では、当初計画していたプランから、いろいろと変更したり、広がったりしましたが、ひとつひとつ丁寧に対応していただきました。実際に工事を始めてみると、リフォームならではの、予想外のことが出てきましたが、こちらにもきちんと対応していただき、さすがプロ、と思いました。リフォームというのは、いろいろな点で、新築よりも高い技術力が必要なのだと初めて知りました。Ｙ社さんは、その能力を持っている会社だと思います。お任せしてよかったです。おかげさまで、出来上がりには大変満足しております。自信を持っておすすめできる会社です。
この会社に決めた理由
担当者さんが、当方の意見の細かいところまで、きちんと対応してくださった点。他社では、こちらの質問のすべてにお答えいただけない点がありました。相談しやすい方と感じましたので、こちらの会社に決めました。２点めは、金額ですが、かならずしも最安値ではありませんでしたが、プランがしっかりしており、適正な価格であろうと信頼できましたので、こちらにしました。
リフォーム会社からの返答
工事を進めていく上で変更になった部分等や想定外の事等、快く対応して下さった事により、工期通り完工する事が出来ました。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の対応は非常に良いものでした。しかし塗装については現場担当者の粗い対応がありましたが、それ以降責任者が担当者のフォローをしてくれました。
この会社に決めた理由
リフォームのプレゼン内容・専門能力の高さ。営業担当者の誠意。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ハウスクリーニングが全く納得のいかない内容で、やり直しをお願いした。元々仕上がり基準もあいまいで、工事は工事、掃除は掃除で別途業者を変えた方が良かった。
この会社に決めた理由
他の会社は、規模、人員が少なかったので、Ｆ社にしました。
リフォーム会社からの返答
ハウスクリーニングの件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後、職人の指導とともに工事管理の徹底を再度心掛けてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装を丁寧に仕上げて頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内で見積もりして頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は屋根・外壁をはじめ外構やエクステリアも整える工事でした。外まわりのことなので天候に左右され、工期が延びてしまったにも関わらずご理解をいただき、最後までスムーズに進めることができました。仕上がりにも満足していただけたこと、私共も非常に嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるように努力して参ります。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全室のクロスとクッションフロアの張り替え、ルームクリーニングを依頼しました。これまでリフォームの経験が無かったので、事前の相談時に色々と要望や質問を出しましたが、柔軟に、丁寧に対応して頂き助かりました。できることとできないこと、確実なことと不確実なことをはっきり説明して頂いたので、分かりやすかったです。仕上がりはとても綺麗で満足しています。
この会社に決めた理由
説明がしっかりしていて分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
このたびの御利用誠にありがとうございました。大変御満足の評価光栄に存じます。今回は戸棚やシューズボックスにもクロスが張られていたため、それを剥がした後の処理が弊社としても心配な点でもありましたが、シート張りを行える状態であったこと、またそれを無事仕上げることができ、結果高い評価もいただけてスタッフ一同ほっとしておる次第でございます。 お引き渡し後一部御心配をおかけしてしまって点もあり対応させて頂きましたが、暖かい評価に感謝申し上げます。今後のお子様の成長を楽しみにしております。また何かの際にはお声をお掛け下さい。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 352,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りからアフターフォローまで快く対応していただきありがとうございました。Ｓさんや職人さんの人柄にとても好感がもてました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格
リフォーム会社からの返答
この度は、ベランダにテラス屋根の設置工事のご依頼をいただきました。テラス屋根は急な雨の時も洗濯物が濡れないので、とても便利なエクステリア製品です。もしよろしければ、これからもまた弊社をご利用のほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの対応もよく、安心できました。また、追加でインターフォンの交換をお願いしたところ、迅速に対応いただき助かりました。
この会社に決めた理由
・内容と見積もり額の提案。重点的に修理したい部分を優先して見積もりを作っていただけたこと。見積もり額がおさえられたので、気になっていた車庫の補修もお願いできました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるよう迅速・丁寧な対応を心掛けて参ります。今回のご縁を機に今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,349,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期に余裕がないため迅速に対応していただき感謝しています。極め細やかなアドバイス、変更に関する対応にも好感が持てました。出来上がりには皆満足でした。
この会社に決めた理由
迅速な対応や詳細な見積もり、予算も予定内であった。ホムプロでの評価がよかったので安心でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。工事日程が大変厳しい状況ではございましたが、お客様のご協力もあり、無事にご希望の日程で完了する事が出来ました｡ありがとうございます。今後とも当社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工期の遅れ(２週間が２か月）一時床材・便器・タンク・給湯器などの建材や設備機器などがいっきに届き一週間以上そのままだったので生活上とても不便でした。設備機器などは工事の２～３日前位の配慮がほしい。住みながらの工事でしたので大変でしたが無事に終わりホッとしました。二重サッシは大満足です!今まで冬はとても寒かった部屋もあたたかです！！
この会社に決めた理由
近所
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご用命を頂き、ありがとうございました。工事中は、工期の遅れもあり、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。材料搬入の際の配慮についても再度徹底するよう担当に申し伝えます。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けたらと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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