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神奈川県・川崎市の評判・口コミ(120ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,791件の評価・クチコミを公開中!

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1,997件中1191〜1200件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2014/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

1.素早い対応と的確なアドバイス、適正な見積もりなど、高く評価します。
2.施工内容はサッシ戸の交換とベランダの防水塗装でした。
大工、左官、塗装、内装、防水、電気工事と、施工者が多岐に渡る、天候に左右される
工事でしたが連携もうまくとれ、予定工期内に収まりました。
3.ベランダ防水は通気緩衝工法(贅沢な工法)でやってもらいました。
4.貴社の若手社員の接客態度に好印象を持ちました。
5.今回工事に満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かった、的確なアドバイス、適正な見積もり金額、居住地近くの施工会社、など。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご発注ありがとうございました。また、弊社社員へ高い評価をいただきましたこと、大変有難く今後の励みにさせていただきます。これからもますますお客様に満足して頂けますよう、住まい作りに取り組んでまいりたいと思っております。今後共よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 845,380円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業所が近いため何かにつけて早く対応してしてくれると思いました。

この会社に決めた理由

ネットで見てこの会社なら大丈夫だと思いました。事務所も近いし。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
高評価をいただくことができ、大変うれしく思っております。今後もスピーディな対応ができるよう、努めてまいります。ご近所ですので、今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 203,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後10日経過しましたが、特に不具合はありません。洗面の天井の壁紙にほんの少しムラがありますが、やり直しをお願いするほどのものではありません。
一点だけ残念な点は、作業員の方でトイレ使用時にひどく汚した方がいたことです。

この会社に決めた理由

工事費用は他社と差がなく、手抜きやぼったくりの心配がなかったこと。ユニットバス本体の値引き率が高い分、費用が安かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にユニットバスのお取替え工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
まず始めに、お手洗いの使用に難がありご迷惑をお掛けしてしまいました事、ご指摘に感謝いたしますと共に心よりお詫び申し上げます。今後はご好意を無にする事のないよう「最後までしっかり点検」を徹底してまいりますので、本件どうぞご容赦くださいませ。
つぎになりますが、私共は今回お客様に価格面について高評価を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。お手頃価格でのご提案に関しましては、お客様にご満足いただけます様社一丸で取り組んでおり、取引先様や職人さんの協力もあって実現できることです。これからも工事を疎かにすることなく、より良い商品をご提案できますよう努力してまいりますので、どうぞ末永くお付き合いくださいます様お願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 970,131円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変良い担当者に恵まれ、とても使い勝手の良い、思った以上のキッチンになり満足してます。細部にわたり配慮が行き届き、感心しました。お値段もとても良心的でお安くかんじます。

この会社に決めた理由

担当者が知識とアイデアに富みながら、押し付けることなく、こちらの希望を理解したうえで大変良いアドバイスをしてくれたので。
やはり最後まで期待を裏切ることはなく、正解でした。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。弊社の自信がございます価格と提案の部分でお客様にお喜びいただき嬉しく思います。また、突然の通り雨で一部材料が濡れてしまい申し訳ございませんでした。今後とも管理の徹底をしてまいります。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,988,269円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の打合せ、見積もりから工事の着手、完了まで順調に進めることができました。
風呂の暖房機の不具合対応に少し手間取ったが、これはメーカーの対応の遅さが影響していたと思います。ただ、不具合のメールを送った時すぐに返信が来なかったが、メーカーとの調整をしてくれていたようですが、まずは、メールを受け取ったということでいいので、すぐに返信をしてほしかった。

この会社に決めた理由

希望する納期、価格で工事ができたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中より、当社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工事後の浴室暖房機の不具合においては、対応が後手にまわり申し訳ございませんでした。
今後とも今回の工事をご縁にお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/12/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社の中では規模が大きく、安心感がありました。

この会社に決めた理由

見積価格が安くクレジットカード払いができ、担当者も一貫していて短い納期の中で細かいところまで調整に応じてくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
期間が短く打ち合わせ時間も余りありませんでしたので、お客様の思い通りの仕上がりとなっているか不安もありましたが、大変良い評価をいただいたことに感謝し嬉しく思います。
弊社はお住まいに関することでしたら、どんなに小さなことでも承っております総合工務店です。今後もお困りごとがございました際には、ご遠慮なく何なりとお申しつけくださいませ。心を込めて対応させていただきます。お客様、今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 和室
4 /5
工事完了日:2014/12/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

見積り時の金額は納得しているが、追加工事の費用の説明が不十分だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、水周り改装工事をお任せ頂きましてありがとうございました。ユニットバスとトイレのお取替え、併せて給湯器取替を行いました。給湯器は通常、品番から代替商品を探して取付けますが、稀に寸法の変更があり設置不可の場合があります。今回がこのケースだったのですが、事前に再度確認し現況に合う他メーカーの商品をご用意することが出来ました。これは以前の経験が生きたよい例ですが、お客様にご指摘いただきました追加工事(トイレ換気扇のお取替)費用の件につきましては、ご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。本体費用のほか補修費や取替費用など項目も明確にしてお知らせすれば、ご納得いただけたのではと反省しております。折角工事にご満足いただけましたのに、配慮が足りませんでした。今後このような事の無いよう心掛けて参りますので、どうぞこれからもご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,156,356円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定どうりにはいかなかったのですが、担当の方の誠実さで満足しています。

この会社に決めた理由

紹介されたのが一軒だったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ペット用に、扉の新設と既存ペット用の扉の補修を工事させていただきました。納品された商品違いで、日程の変更で、お客様のご協力ご配慮をいただき、ご要望を形にする事ができました。
これからも、些細な事でも確認をして、精度を上げて、お客様のご要望を形にすることに努めていきます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 156,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

同程度の製品と工事をネットで検索すると特別安いと言うわけではなかったけれど、担当の迅速な対応と行動力、親しみやすさは安心感がありました。ただ、見積もり時には参考製品のパンフレットは持参してほしかったです。であれば、私の勘違いも、製品の変更ということもなかったと思います。といっても、それに対する対応は誠実で問題ありませんでした。
施工中、ぼそぼそ言いながら予定時間を過ぎていたので少し不安になりましたが、無事に終わってよかったです。まぁ作り直しというのはいろいろ問題があるものだから仕方がないと思うけど、私なら少し説明をしてもらえれば安心したと思います。洗面台の高さが変わり壁紙が汚れていた部分にシールを張ってくれたので、汚れ隠しと水はね防止になりました。予定外の作業なのにありがとうございました。

この会社に決めた理由

前身が水道屋というところです。
合見積もりは取りませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、洗面化粧台のお取替え工事をお任せいただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
今回のリフォームは水栓からの水漏れがもとで、交換部材がないためお取替えということでご相談を受けました。大まかなご希望を伺っておりましたので、お勧め商品を決めてお伺いしました。その際、全体のカタログをお持ちしなかったことに反省しきりです。普段は取り立ててご覧になることのない商品ですし、わかりやすくご検討いただくには資料は大切です。今後は重々気を付けてまいりますので、どうぞまたお声掛けください。
これからもご贔屓のほど、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 149,040円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々とアドバイスいただき助かりました。

この会社に決めた理由

金額と対応の早さで決定しました。

リフォーム会社からの返答

メーカーの入れ忘れ部品の納期日数に、かなり間が空いてしまい申し訳なく思っております。
良い評価を、ありがとうございます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 73,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
1997件中1191〜1200件表示

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まとめ

川崎市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
川崎市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは1,997件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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