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洋室・神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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74件中51〜60件表示
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  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/05/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても親切に対応してくださいました。職人さんたちも礼儀正しく、好感が持てました。引き渡し日に担当者が休暇でした。こちらが電話して初めて

リフォーム会社からの返答

最後の最後で信頼を損ねることをしてしまい申し訳ございません。意思の疎通をできるよう今後も気をつけてまいりたいと思います。ご指摘頂き有難うございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 665,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/04/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明も工事も丁寧にしていただきました。下請けのクロス業者の質がやや問題ありましたが、仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、工事の内容、価格

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。せっかく担当者の対応にご満足頂けたところ、職人の対応の悪いところがございましたようで、申し訳ございませんでした。研修会や安全大会等での指導を再度徹底致します。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格も希望を最大限聞いて頂き大変満足の行くリフォームに仕上がり感謝しています。このお値段でいいのかと思うほどでした。担当の方にも低予算の中色々尽力頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格です。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきまして有難うございます。高い評価をいただくことや感謝してくださるなどということは、私たちの仕事において最大の褒め言葉でもあり遣り甲斐になります。金額が高いか安いかは別としまして、私共の仕事での対価を頂く訳ですから喜んでいただけるなんて逆にお礼を申し上げたいところです。大変嬉しい限りです。今後お住まいになりながら別の不具合などあるかもしれませんが、その時はまたお声掛けください。これを機に今後とも宜しくお願い致します。担当:Y

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 772,275円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洋室
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2012/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから着工、工事の経過については大変満足しています。担当者のアドバイスやこちらの希望に対する対応も誠実で的確でした。仕上がりも思い通りで満足しています。残念なのは、引き渡し以降にいくつか手直しや追加工事が残ったこと。特にキッチンクッションフロアの傷は残念で、マイホーム完成の喜びが掲載されました。できるだけ早く完了してください。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とプロとしての適切な仕事ぶり。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、今回は引き渡し以降に手直し工事・追加工事が残ってしまい、申し訳ございませんでした。お忙しい中、お客さまには工事中ご協力いただきありがとうございます。無事工事を完了する事ができました。今後も定期点検がございますので、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 5,376,191円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室押入れをクローゼットに改装する工事をお願い致しました。希望工期が決まっていたので急なお願いになってしまいましたが、対応して下さりとても助かりました。押入れだった場所なので中板を抜いた後柱の凹みを埋める必要があったのですが、そういった場所も含め全体の仕上がりがきれいです。あと、現場で細かくご相談しながら仕上げていただいたので、使い勝手のいいものになったと思います。

この会社に決めた理由

近場の業者様で安心感があり、かつ価格もリーズナブルだったため。

リフォーム会社からの返答

リフォーム工事を受け賜り誠にありがとうございました。ホームプロに加入して初めてのお客様となりましたが、大変満足の評価を頂き感謝申しあげます。小規模リフォームでしたが、お客様と仕上がりのイメージを話し合い順調に工事を進め完了いたしました。また、ご機会があれば対応させていただきますので今後共、よろしくお願い申しあげます。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 42,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/01/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

現場下見、採寸を二度行いましたが、時間も労力も無駄です。また、現場での打ち合わせと仕様が相違していて、工事作業を後日、やり直しを行わなければなりませんでした。下見、打ち合わせには配慮すべきと思います。

この会社に決めた理由

家に近く、工事後のフォローなどに期待できるから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事依頼頂きまして有難うございます。慎重に進めたつもりがかえってご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。これからも長いお付き合いになりますので十分気を付けて参りたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/12/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家のリフォームでしたが親身になって色々と希望を聞いて相談にのっていただきました。迅速、丁寧な対応、イメージ通りの出来、すべて満足しています。ありがとうございました。今後も何かのときにはお願いしたい気持ちです。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄がよく、とても親身になってくれたこと。息子2人が工事に来てほしい人!ととてもなついたこと。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただきうれしいです。工事中は大変お気遣いいただき、おいしいお食事などもいただきました。また、かわいいお子さんに囲まれ、現場はいつも和んでおりましたし、お礼を申し上げるのはこちらの方です。ありがとうございました。リフォームについてはお客様が大変楽しんでいただいている様子が伺え、そういう姿を拝見し私も楽しかったです。これからもメンテナンスを含め、どうぞよろしくお願いいたします。(担当者:Mより)

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

K社の皆様へこのたびは、大変お世話になりました。住みながらのリフォームで職人さん方も工事の段取りなど大変だったと思いますが、いろいろご配慮いただき有難うございました。キッチン・和室の工事では、きれいな仕上げになるよう、アイデアを出していただいたりと全体を通して期待以上の仕上がりに家族も皆喜んでおります。職人のみなさんもそれぞれとても丁寧にお仕事していただきました。どうぞよろしくお伝え下さい。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄と、アイデアのセンスを感じ、また見積もりの時に施工の担当者がご一緒でしたので、こちらにお任せしようと決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変よい評価をいただきありがとうございます!こちらこそ工事に対し、ご理解とご協力をいただき、大変仕事をしやすい環境をつくっていただきましたこと、心より感謝しております。工事中はご家族みなさまにご不自由をおかけしたと思いますが、いつも明るく接していただき助かりました。家具をお取替えするタイミングにカーペットからフローリング工事を実施し、お部屋の雰囲気は一転しました。カーペット時代に比べ足元が寒くなると思いますので、この冬は熱効率を良くしお過ごしくださいませ。これを機会に是非また弊社をご利用いただければと思っております。末永くどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 3,090,093円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/07/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は私どものいろいろな注文に精一杯こたえてくださり、イメージ以上の仕上がりになりました。気持ちの良い工事をして頂き有り難うございました。

この会社に決めた理由

貴社や他の会社の評価ランクを参考にさせてもらいました。

リフォーム会社からの返答

今回は、神奈川県鎌倉市のお客様でした。トイレを広くされたいとのご要望でした。合わせて浴室、洗面、洋室のリフォームもさせて頂きました。お客様のイメージをお伝え頂き、一つずつ解決策を考えさせて頂きました。工事にあたって、ご協力くださいましたお陰で、無事完工することができました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 3,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事決定後に震災があり部材が不足等大変な中、工期どおりにリフォームを完了していただきありがとうございました。下見の段階から細かく現地を見てくれ、納得のいく工事仕様の説明と部材と工事が細かくわかりやすい見積を出していただき、他社とは全く違う高いレベルの対応でした。工事も丁寧に現場管理もしっかりしていただき満足いく結果となりました。担当者が工事後すぐに退職されてしまったのが残念ですが、同じレベルでの対応を今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何社か下見に来ていただいたときに、他社はひととおり見ただけだが、かなり細かく見てくれた。見積もりも下見で調べたとおり詳細にわたる工事内容が納得いく形で書かれ、説明もしっかりしてくれて発注時には工事完成状態がイメージできる状態となっており安心して任すことができました。価格は他社より多少高い部分もあったが、仕上げ次第で安かろう悪かろうとなる可能性もあるリフォームという工事から納得いく仕様と現場・職人対応のできる会社に決定しました。

リフォーム会社からの返答

温かいお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。弊社では厳選した職人を入れ高品質の仕上がりをご提供しており、またお客様がご納得いくまで誠意をもって対応しております。ご満足いただけて大変に嬉しく思います。今後ともご期待にお応え出来る様、スタッフ一同、より一層業務に精励してまいります。万一、不具合等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。今後とも末永くご愛顧を賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下
74件中51〜60件表示

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