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洋室・神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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74件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/04/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

永年夢だった希望通りのリフォームをありがとうございました!
予定より早い完了も有難かったです。

この会社に決めた理由

口コミが良く 見積をお願いして来ていただいた時の感じがとても良く いろいろ相談しやすい感じなのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

お客様 このたびはリフォーム工事をご用命いだたきありがとうございました。今回の工事では2世帯住宅の1階部分の全面リフォーム工事をご用命いただきました。今回工事しました1階部分は、ご両親様が暮らしていたこともあり、2階部分に比べてゆったりとした間取りですので、これから快適に暮らせると思います。工事中は色々とご協力いただき感謝します。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 6,116,480円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

広めの洋室を半分に分割するための壁設置工事でお世話になりました。
概算見積りから現地見積り、施工までのコミュニケーションが丁寧で安心して進められました。
また、壁設置、クロス貼りの担当者の方も非常に丁寧で仕上がりも満足しています。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

ホームプロでの事例が豊富で評価も高かったから。
現地見積り時に、現状を踏まえて適切な提案をしてくれたから。
金額が他社見積りに比べてもリーズナブルだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のお声をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
全ての項目にて【大変満足】との評価をいただき大変嬉しく思います。
営業担当・工事担当へ共有し今後の励みとさせていただきます。
なにかございましたら今後もお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
末長いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はご対応ありがとうございました。
仕上がり、大変満足しております。機会がありましたら、是非またお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案内容や見積もりへの納得感が高かったため

リフォーム会社からの返答

この度はクロス貼り替えの工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご主人様のセンスが光る特殊なクロスを使用しての貼り替えでしたが仕上がりに満足していただけたようで安心致しました。
お家のことでしたら何でも対応致しますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 256,300円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

スピード感がある対応で一番。最終見積りも他社は叩かれることを前提でしたが、ズバリ価格で気持ち良かったです。何かあれば必ず声かけます。

この会社に決めた理由

7年前の外壁工事を含め2度目の発注でした。今回もホームプロでの見積り依頼をかけてから一番にエントリーしてくれ、その後のやり取りもスピード感がある対応をしてくれました。営業担当に連絡したい時に電話窓口の方も丁寧かつ迅速に対応していただき安心感を持てました。最終見積りも他社は叩かれることを前提でしたが、ズバリ価格で気持ち良かったです。何かあれば必ず声かけたい会社です。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にクロス貼替工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。ワンポイントの貼替でお部屋のイメージが以前以上に良くなり大変喜んでいただけたこと、今でも嬉しく思います。また、電話等の対応をお褒めいただいたこと、事務担当者にも確かに申し伝えました。お客さまのご満足のため、営業所全員で一丸となって取り組んでおりますので、また何かお困りの際は、いつでもお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 55,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/12/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

店長と設計担当者の方の人柄だけでなく、関係する職人の皆様すべて良い人ばかりで、本当にストレスのないリフォームとなりました。
これから長く住んでいく家ですので、まだまだ修繕や改築はあると思いますが、その際は最初にご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

複数社で見積もりをとりました。最初に大手ハウスメーカー系列のリフォーム会社の半額で提示頂き、地元の会社と2社となりましたが、最終的にこちらの意向を汲み取って頂き、提案してきた内容にて選定しました。
安くだけでなく、安さの中でもこちらの希望を聞いていこうという姿勢に好感を持ちました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
また、ありがたいお言葉、感謝いたします。
今後とも、是非長いお付き合いをさせていただけたらと存じます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア 洋室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/09/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

階段、2階廊下、洋室2部屋のクロス張替え、階段手摺りの追加、和室→洋室変更などをお願いしましたが、全ての仕上がりに大変満足しています。特に新洋室は綺麗に仕上げて頂き、オーディオ、映画鑑賞などリラッククス出来る部屋となりました。
工事中も担当の方がほぼ毎日現場に来てくださり、安心してお任せすることができました。追加作業も快くお引き受け頂くと共に、納期内に仕上げて頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・対応の早さ
・最初の見積もり段階で色んな選択肢を写真、図面で準備、説明があり決めやすかった。
・他社の見積もり価格より安価でありながら内容、説明に納得感があった。

リフォーム会社からの返答

とても嬉しい評価をいただきありがとうございます。
和室を洋室にする際に、お隣りの洋室との間に大きな梁も無かったためフラットな天井となり広い空間ができましたので良かったです。
またお住まいのことでお困りごとやご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,474,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室 和室 廊下 階段
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算の関係で最初の見積もり時から工事箇所を大幅に減らしましたが快く引き受けて下さりありがたかったです。
質問にも丁寧に回答して頂き納得して依頼することができました。
また、一時はコロナウィルスの影響で工事が延期になりそうでしたが、予定通りやって頂けて良かったです。
仕上がりも満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

・レスポンスがはやい
・他社と比較して安い
・担当者の対応が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただきましてありがとうございます。また、「大変満足」との高評価をいただき、とても嬉しく思います。新型肺炎の影響で一時は工事が危ぶまれましたが、お客さまのご協力のもと無事工事を行うことが出来ました。今回は新築マンションご入居前の、ワンポイントクロスと室内物干し取付の工事でしたので、養生と仕上がりには特に配慮をして施工いたしました。結果ご満足いただけてとても安心しております。せっかく繋がったご縁ですので、今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 120,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風被害で雨漏りした内装工事でしたが、どこまでどうするかが非常に難しいリフォームで複数見積もりをお願いしましたが、見積もりに来てくださった店長さんが温和で丁寧で威圧感もなく、わかりやすく的確なアドバイスを下さりながらもこちらの状況や予算の具合を組み合わせて提案をしてくださいました。
お願いすることに決めた後も複雑な工事だったからか?二名体制で打ち合わせも非常に丁寧に細部に渡って確認や連絡、調整をしていただけて安心してお任せ出来ました。女性の担当者の方もとても信頼のおける方でとてもよい出会いに感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が温和で丁寧で威圧感がなく、さらに説明が一番わかりやすくこちらの希望とプロから見たアドバイスを上手く組み合わせた提案をして頂けた為。

リフォーム会社からの返答

全ての項目に関して大変満足のご評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。特に弊社担当者の人柄と、説明力を高くご評価くださり、心より感謝いたします。ご依頼いただきました内容から、二名体制での打合せが適していると判断をし対応をさせていただきました。ご満足いただけるお引渡しができたことを、大変嬉しく存じます。今回の工事をきっかけに、今後も大切なお住まいの維持・管理のお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,955,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期が限られている中での発注でしたが、無事に仕上げてくださりありがとうございました。製品選びに関して色々とアドバイスをいただきとてもありがたかったです。
気になった点は、こちらからの施工以外のお願いが上手く伝わっていなかった点です。
ですが、会社の皆さんはとても感じがよく仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いこと、募集が年末の時期であったが素早く対応してくれたことより。

リフォーム会社からの返答

その節は、大変お世話になりました。
今後とも 末永くお付き合いいただける様 取り組んでまいりますので宜しくお願い致します。
お忙しい中 ご連絡ありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 139,911円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 玄関
5 /5
工事完了日:2019/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度、内装工事を初めてこちらの会社にお願いしました。とにかく段取り良く、迅速、かつ丁寧な仕事をしていただき、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。障子、襖、ドアの立て付けなど工事範囲以外の作業もお願いしましたが、いやな顔一つせずやっていただき、感謝しています。仕上がりはもちろんですが、工程をきちんと守っていただきました。今後とも、何か改修などあれば、第一候補の業者さんとして考えたいと思っています。

この会社に決めた理由

最初ホームプロさんの新聞広告を見て、業者さんの紹介をお願いしたところ、9社の紹介をいただきました。その中で、ホームプロさん関係の工事実績は8件と少なかった(恐らく加盟が遅かった?)が同じ市内の業者さんで評価も最高だったので、こちらの会社に決めました。良い業者さんであれば、工事完了後、何かあっても近いことで何かと便利かな、という考えもありました。その意味でも大変満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただき、さらにご感想をご記入いただき誠にありがとうございます。
工事後にお客様が喜んでいただけることが私どもにとっても何よりの幸せでござます。
リフォーム工事中は少なからずお客様にご負担がかかってしまいます。その中でもより快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、できる範囲でお客様にお喜びいただけたことができ何よりでございます。
今後もお住いのことならなんでもご相談いただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 792,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室
74件中11〜20件表示

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