トイレ・神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

ネットでの対応は非常によかった。ただ、施工直前の打合せなどでは、気配りやこちらの希望を汲み取ってもらえず、途中から担当者だけでなく、管理職にも絡んでもらった。担当者の技量によりかなり対応の印象は変わってくると思う。工事はキチンとしてもらったと思う（何年も先にならないと、工事の良し悪しはわからないが）。ただ、工事までの対応については不満であった。

この会社に決めた理由

ネット上のやりとりが親切・丁寧ですばやく、好感がもったため。

お客さまのご感想

レスポンスの良さと正確さは評価に値します。

お客さまのご感想

トイレの器具は現物支給でお願いしましたが、（新品便器と手洗い器のみ中古）一部故障して使えない物（手洗い器）を取り付けてしまったので、また近所の水道工事店で取替えをしてもらいました。１店舗のみで決めずに、他の業者２、３店からも見積もりを取ってやればよかったと後から反省しております。

お客さまのご感想

施工内容については満足しておりますが､事前の説明等解り難い面があったことと、図面による説明が不足していたため、どちらかというと現場合せ的なところが不安要素でした。工事に対しては一部問題はありましたが、きちんと対応していただけたので、満足してます。

お客さまのご感想

様々な無理難題を最大限聞き届けていただき、満足のいく結果を得ることができました。また、会社のシステムがしっかりしている感じが伝わってきて、信頼できました。現場監督にもほぼ毎回いらしていただいた点も大きかったです。職人さんたちも技の冴えはもちろん、対応も好感度でした。またの機会にも是非お願いしたいと思っています。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

最初の打ち合わせから工事完了まで、一貫して丁寧かつ誠実な対応をして頂き、最後まで安心してリフォームを進めることが出来ました。また、個々に担当する塗装やタイルの職人さん達も極めて丁寧な仕事で、想像以上の仕上がりになっています。そして、何より低予算でありながらコストパフォーマンスとバランスに優れた仕事をして頂いた結果、築年の古い家が見違えるように綺麗になりました。

お客さまのご感想

細かいところまでよく説明してくれたので、納得感をもって依頼できた。私の望んでいたいわゆる心のこもった誠意のある仕事をしてもらったと感じています。個人営業的なので、日時選定や機動力という点では制約があるのではないか（今回は関係なし）価格的にはまず水準かな。総合的に評価して、同じホームメンテナンスをしたいという人があれば十分紹介するに値します。今後また必要があれば依頼したいと思っています。

お客さまのご感想

プランニングの際には女性担当ならではの提案などもあり、現実的に捉える事が出来参考になりました。納期において時間的に余裕が無かった為、天候がきになりましたが今年は梅雨の影響もほとんどなく無事完成しました。なにより、気になる点を即時相談して連絡を取れた事が安心につながりました。電気工事なども細かい点のアドバイスもあり良かったと思います。今後も追加工事として引き続きデッキなども頼んでおります。監督さんも相談しやすく長いお付き合いが出来ればと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回で3回目の利用です。とあるショールームで、メーカーのダイニングキッチンを見に行った際に出会ったのがきっかけでした。担当さんはいろいろと細かいところも相談できる方なので良かったです。職人さん達も良かったですね、皆さん時間よりも前に来て待機してくださり、仕事ぶりもテキパキしていました。現場監督さんが最低でも日に1度は説明に来てもらえて話をすることが出来ました。工程によっては2度3度きちんとお話しをしていただける日もあり、掃除も毎日きれいで、しっかりやっていただけているなという印象でした。出来栄えも希望どおりで満足しています。いろいろと工夫して価格を下げてやって貰っていることが分かるので、総合的には価格以上の価値を感じています。ついつい色々な事を頼んでしまいますが、迅速にやってもらえますので、また何かあればぜひお願いしたいと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

もともとこちらの会社の店長さんと今の会社に入る前から知り合いでしたが、近所の方が利用されその感想を聞いて良さそうだったので依頼をしたのが2年前で、今回は3回目の利用となります。担当の方はきちんとした方で、いろいろな相談にも乗っていただけて助かりました。職人さん方もしっかりとしていらっしゃり、仕事ぶりも丁寧でした。今回は外壁を含めてのリフォーム依頼でしたが、店長さん自らご近所さんに挨拶をしていただけたので改めてきちんとしてるなと思いました。やはり、現場監督さんが毎日、今日はここをやります、何人がお邪魔しますといつも報告をしていただけたおかげで、とても安心して任せることができましたね。出来栄えも期待どおりで、値段に見合った工事だなと実感しております。また何かあればもう他の会社は考えていませんので、ぜひともこちらの会社にお願いしたいと思います。