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収納・神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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17件中11〜17件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 収納
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/11/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ハプニングもありましたが、誠心誠意対応してくださり、大変満足しております。担当していただいた方、職人の方、双方礼儀正しく、またその都度丁寧に疑問に答えて頂きました。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

一番は技術力の高さと金額。担当者の人柄も安心できた。

リフォーム会社からの返答

屋根・外壁・水回り設備・内装と多岐にわたる工事を住みながらさせていただくうえで、お客様にはお荷物の移動や施工時間など全てにおいてご協力いただき、本当に感謝でいっぱいです。
お客様との信頼関係が工事期間中に徐々に築けたような気がします。ご迷惑をおかけした部分も多かったと思いますが、いつもあたたかいお言葉をかけていただき、職人全員のやる気がみなぎっていたように思います。
あたたかいご家族のみなさんなので工事が終わった後に訪問させていただく際も、ついつい長居してしまい、すみません。
これからも、末永くおつきあいさせていただけたら幸いです。
どうぞ、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 14,082,593円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいくリフォーム
ありがとうございました
こちらの都合で二転三転したり
なかなか決まらなかったりした事でお手数をおかけしましたが
嫌な様子は見せず 
いろいろと提案していただきました
何よりも連絡いただくのが早く
本当に心強かったです
工事の方も良い方ばかりで
丁寧な仕上がりに大変満足しています
納期も約束通りでした
今回初めてのリフォームで
大変不安でしたが
福友さんとの出会いに大変感謝しています
これからも 長いお付き合い
よろしくお願いします

この会社に決めた理由

値段的にはどの会社もあまり変わらなかったので

ホームプロでの評価が良かった事と
担当の方の文章から見受けられるお人柄と
迅速な連絡が相性が合うと思ったので
F社さんにお願いしました

リフォーム会社からの返答

この度は、ご発注頂きありがとうございます。
新築物件のリフォームとの事で、内容を確認させて頂き
少しでもご納得頂けるものにできればと思い、対応させて頂きました。
これからも、近いこともございますので何なりとご連絡いただければ、対応致しますので、宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 収納 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/12/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

会社側のトラブルがあり、施工期間がずれ、引っ越し前に組み立てたかった大型家具を組み立てられなかったり、住んでからも工事が続いたことなどは残念でしたが、社員さん、職人さん総出で挽回しようという姿勢は感じられ、出来上がりには満足しています。
ホームプロを利用したことで、担当者さんとすぐに連絡取れなくても、窓口になってくださっている方からの素早い返信が安心しました。
トラブルさえなければ、もっと高評価つけれたのですが…
今後のアフターケアーに期待しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、地域の広告でもよく見ていた会社だったので見積もりを頼んだ。
相見積もりしたが、工期が短かったこと、アドバイスも我が家の状況に適したものだったので、好感を持ちお願いした。(その工期が延びたのが残念)

リフォーム会社からの返答

この度の工事では、工事着手時期が予定よりもズレてしまい、お客様にはご不便とご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。当初、お引っ越し前に工事を終わらせるお約束でしたが、何点かの工事が残ってしまい、改めてお時間を頂くかたちとなりました。お引渡時期は遅れてしまいましたが、迅速且つ、無理の無い工程で作業を行い、お客様にもご協力頂き、ご納得いただけたのだと思っております。今後は、アフターケアもしっかりと対応いたしますので、末永いお付き合いが出来ますと幸いです。頂戴しましたご指摘、又暖かいお言葉を糧に、品質の向上とご安心・ご満足頂けますよう努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 3,477,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
3 /5
工事完了日:2015/10/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

信頼性。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
その後仕上がりの程はいかがでしょうか。
今後とも、末長いお付き合いをさせて頂けたらと考えております。
何か不具合な箇所が発生した際には、おっしゃって頂けたらと存じます これからも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/04/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クローゼットの設置と子供部屋のドアの設置をお願いしました。
想像通りの仕上がりでした。シンプルに簡単に金額を抑えて施工してもらいたかったのですが、何社か提案してもらった案は簡単なようで簡単な工事ではない感じだったのと予算内に収まらなそうでいろいろ悩んだのですが、一番シンプルに要望を聞いてくださった御社に決めて正解でした。建具も全くこだわらなかったのでひどい素材なのかな?と思っていたのですが、ちゃんとした良いものだったのでよかったです。
担当の方、職人の方も良い方で腕も大変よいと思います。

この会社に決めた理由

初めに家をたててもらったハウスメーカーが出した見積もりの金額と近かったのとホームプロでの評判もよかったから。

リフォーム会社からの返答

今回はクローゼット用の折れ戸の取付けと部屋の入口に扉を増設する工事内容でした。段取り良く施工でき、とても高い評価をいただき誠にありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

室内クリーニング以外は大変満足しています。
室内クリーニングについては、迅速にやり直ししていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と施工内容の説明(壁の防音効果等)

リフォーム会社からの返答

この度は、クリーニングの際 、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、御礼の言葉まで頂き、恐縮と、感謝の思いでいっぱいでございます。
更なる技術の向上と、お客様の身になった対応の出来る会社として、スタッフ一同 日々精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程 宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 439,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 洋室 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/02/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でいろいろと相談にのっていただきました。工事の過程で追加事項にも快く応じていただき、ほぼイメージ通りのリフォームをおこなうことができました。他方、メーカー側との意思疎通の問題などで完成まで予定の倍の時間を要したのは残念でした。

この会社に決めた理由

これまでの実績は他社の比べ少なかったですが、それぞれに評価が高かったこと、実際の下見でこられた時にインテリア・デザイナーと2人でこられていろいろアドバイスを頂いたこと、見積もりが標準的だったことなどからF社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き代表としてお礼申し上げます。工事日程の件はご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。実際にお客様とお会いして、お褒めの言葉を頂いた部分はより一層励みにし、又、ご意見を頂いた部分はすぐにでも修正していかなければいけないと思っています。工事をさせて頂いただけでなく、貴重な体験をさせて頂きました。今回の御縁を大事にし、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 8,745,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
17件中11〜17件表示

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