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階段・神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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30件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

施工業者の所在地わりと近いことと見積もり価格

リフォーム会社からの返答

この度はご指名いただきありがとうございました。
お客様に御満足いただけるように誠心誠意努めてまいりますのでこれからもよろしくお願い申しあげます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 291,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

久しぶりに大がかりなリフォームで色々心配しましたが、担当の方々のフレンドリーで誠意ある対応に安心してお任せすることができました。価格が良心的な割に仕事が丁寧で、期待以上の仕上がりに満足しております。ご近所の方への心配りも行き届き、皆さんからの評判も上々です。
機会があれば、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

今回一番費用のかかる塗装に強い会社だと思ったので。素人の質問にも非常にわかりやすく説明していただけましたし、品質に自信を持っていらっしゃる印象も強かったです。施工内容が充実しているのに、価格が抑え目だったのもポイントです。

リフォーム会社からの返答

天候にも恵まれ、お客様のご協力もあってスムーズな施工が行えました。ご満足いただけてこちらも大変嬉しく思います。
これからが本当のお付き合いの始まりです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急発注だったにもかかわらず、迅速な対応、丁寧なしあがりでした。追加発注の棚もよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場と近かったこともありますが、小さな仕事にもかかわらず、丁寧な対応で、価格も手頃だった事などです。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム内容は、階段に連続手すりの取付と神棚の設置でありました。お客様には良くしていただき、また、お客様の声も大変満足の評価もいただき誠にありがとうございました。また、ご機会がございましたらよろしくお願い申しあげます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 88,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 階段 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2012/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変良心的にやっていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の担当の方の説明

リフォーム会社からの返答

この度は、ご入居前の全体的な改修工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂けましたこと、心より感謝申しあげます。
今回の工事では、寝室に弊社の自然素材100%薩摩中霧島壁、更に外壁には、レインシャットをご採用頂きました。
月日が経つごとに良さを実感いただければ幸いです。
これからもアフター訪問でお伺いさせて頂きますので、末永くよろしくお願い申しあげます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 5,887,350円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/05/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

準備・段取面で多少不満はありましたが、出来上がった家はまさに理想の出来で大変安価で出来た点は大いに評価できると思います。まだ認知度は低いかと思いますがコスト面でアドバンテージのある会社であると高く評価できると思います。後は人材育成が必要か、、、、

この会社に決めた理由

何と言っても見積価格です。他社とは比較にならないほど段トツで安かったです。もちろん内容は同一で比較しております。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 6,611,160円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2010/04/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

専任営業の方の迅速な行動と、当方の要求に「NO」と言わず懸命に実現を図る姿勢に感銘しました。何よりも期待と金額を上回る仕上がりに一家満足して日々の暮らしを送っています。専任営業の方はもとより連携してるスタッフのチームワークの良さが「人となり」に感じられ、T社様に依頼して本当良かったと感謝する次第です。

この会社に決めた理由

どの業者様も素晴らしい対応でしたがT社様は印象に残る事が初回面談の時から数々ありました。初回面談には数人のチームで来訪されましたが、玄関に並んだ靴はみなピカピカ。打てば響く回答を出す設計責任者、そして信頼性高いと思わせる終始笑顔の専任営業担当者と、熱意とやる気を感じた事が決定の理由です。その後の打ち合わせでも当方が想定する価値を超える提案をいただき、打ち合わせから引き渡し時まで満足感を維持できました。

リフォーム会社からの返答

大変光栄なお言葉をいただき、ありがとうございました。A様ご夫婦の「夢」を現実の形にするお手伝いが出来てとてもうれしく思います。私としましても、実は、これまでの改修工事の中で一番の自信作となりました。こちらこそ、すばらしい経験をさせていただき、ありがとうございました。今後とも末永くよろしく御願いいたします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 その他
4 /5
工事完了日:2009/05/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

ネットでの対応は非常によかった。ただ、施工直前の打合せなどでは、気配りやこちらの希望を汲み取ってもらえず、途中から担当者だけでなく、管理職にも絡んでもらった。担当者の技量によりかなり対応の印象は変わってくると思う。工事はキチンとしてもらったと思う(何年も先にならないと、工事の良し悪しはわからないが)。ただ、工事までの対応については不満であった。

この会社に決めた理由

ネット上のやりとりが親切・丁寧ですばやく、好感がもったため。

リフォーム会社からの返答

工事施工にあたり、事前の近隣挨拶及び施工準備、施工段取りはきちんと行っている認識でおりましたが、お客さまの不安を事前に解消する説明が少々不足しており、行き届かずに申し訳ございませんでした。ただ、会社全体の管理システムはきちんと構築されておりますので、その後の速やかな対応でお客さまにご安心頂けたようで何よりです。また価格及び施工に関しては、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後もより高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。このたびは本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 880,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 階段
5 /5
工事完了日:2005/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施主が住んでいない状態で居住者にも配慮して外壁・屋根の工事をしていただき満足しています。価格にも満足しています。

リフォーム会社からの返答

仕事内容も価格もたいへんご満足いただき、光栄です。お施主様と入居者の方にもそれぞれ、工事内容や工事手順などを丁寧にご説明できたのがよかったと思います。お客様も優しい方で、職人にも暖かいご配慮をいただいたことで、とても仕事をしやすい環境をつくっていただいたと、私どももたいへん感謝しています。アフター面もありますので、ぜひ、長いおつきあいをさせていただきたいと願っています。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,050,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段
5 /5
工事完了日:2005/10/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回は数社に対して見積をお願い致しましたが、貴社の担当者だけがその場での金額提示や提案商品の説明などをして頂けました。その対応がとても気持ちよかったです。

リフォーム会社からの返答

積み重ねた経験と知識が生かされた例だと思います。おごることなく、日々勉強して行きたいと思います。また、スピード対応をこれからも心がけて生きたいと思います。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 230,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
4 /5
工事完了日:2005/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

新築に伴い、駐車スペース及び風呂目隠しの施工を御願いしました。御社に決めた理由としては、価格、レスポンスの早さ、あと何と言っても他社と比較して、多くの方がよい評価をされていたことでした。スケジュール的に無理を言いましたが、希望期日どおりに施工頂き、仕上がりもほぼ満足しております。また機会ありましたら御願いしようと思います。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は鎌倉市のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。今回は高評価を頂き有難う御座います。引越しが時期が迫っていた為、日程的に非常に厳しい点などありましたが、お客様のご判断もスムーズでしたので無事引越し前に終わる事が出来ました。有難う御座いました。今後、何かあった際には是非、また当社をご指名頂けたらと思っております。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
30件中11〜20件表示

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